Como fazer e consultar agendamento no CRAS por estado

Como parte integrante do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) fornece proteção para pessoas em situação de vulnerabilidade.

No entanto, para ter acesso à maioria dos serviços oferecidos pelo CRAS, é necessário fazer um agendamento.

Continue a leitura e descubra para quais serviços é necessário fazer agendamento no CRAS e como fazer isso de forma online em qualquer estado do Brasil.

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Quando é necessário fazer agendamento no CRAS?

O agendamento no CRAS é necessário para acessar diversos serviços e programas oferecidos, porém, essa necessidade pode variar conforme a localidade.

Alguns serviços precisam de agendamento prévio, enquanto outros podem estar disponíveis sem a necessidade de marcação.

Veja também: O que é e onde encontrar o NIS?

Para saber quais serviços precisam de agendamento, é recomendado entrar em contato por telefone ou ir ao CRAS mais próximo para verificar as orientações específicas da sua região.

Dessa forma, é possível garantir um atendimento adequado e de acordo com as políticas vigentes em cada localidade.

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

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É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

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Como fazer o agendamento no CRAS?

O agendamento no CRAS pode ser feito de forma online em municípios que oferecem essa opção. Para agendar, você pode usar os seguintes canais:

• WhatsApp do CRAS;
• Site da prefeitura municipal;
• Aplicativo da prefeitura; ou
• Aplicativo do centro de assistência social da sua cidade.

Verifique a disponibilidade em sua região para facilitar o atendimento.

Agendamento CRAS por telefone

Para fazer o agendamento no CRAS pelo telefone, é necessário entrar em contato com a unidade mais próxima e solicitar informações sobre o procedimento.

Os atendentes do CRAS poderão fornecer orientações sobre os horários disponíveis e os documentos necessários para o agendamento.

Essa alternativa é especialmente útil para aqueles que não possuem acesso à internet ou preferem realizar o agendamento de forma mais direta.

Atenção: O atendimento do CRAS é definido por cada estado e município, por isso não há um número de telefone unificado para entrar em contato com essa central.

CRAS agendamento online

Para marcar o atendimento, basta acessar o site da prefeitura da sua região e buscar pelo link do sistema de agendamento.

Através desse sistema, o cidadão pode selecionar a data e horário disponíveis que melhor se adequem às suas necessidades.

Posso consultar o agendamento e cancelar ou alterar a data/horário marcados?

A possibilidade de consulta, cancelamento ou alteração do agendamento no CRAS varia conforme o sistema de atendimento da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) de cada município.

Quando o município disponibiliza um site, podem ser solicitados dados pessoais, como o CPF, o número do protocolo de agendamento, a data de nascimento e o código da imagem para verificação.

O sistema então verificará se há um agendamento registrado em seu nome, permitindo que você visualize os detalhes, como dia e horário marcados.

Caso perceba que não poderá comparecer à unidade na data agendada, é necessário cancelar ou alterar o agendamento.

Atenção: O cancelamento precisa ser efetuado com, pelo menos, 3 dias de antecedência para ser considerado válido.

Agendamento CRAS em São Paulo (SP), Guarulhos, Ribeirão Preto, Butantã

A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) de São Paulo (SP) disponibiliza o agendamento online para atendimento nos 54 CRAS da cidade. 

Através do site da prefeitura de São Paulo, o cidadão pode escolher o dia, hora e local para o atendimento desejado.

O processo de agendamento é dividido em quatro etapas, que incluem a identificação do cidadão, seleção dos serviços desejados, escolha do endereço e a definição da data e horário.

Além do atendimento nos CRAS na cidade de São Paulo, as pessoas podem procurar uma das unidades ou o site do Descomplica SP para atualização e inclusão no Cadastro Único (CadÚnico).

Nas cidades da região metropolitana o canal de agendamento do CRAS pode ser diferente. Confira a seguir.

No município de Guarulhos, por exemplo, o processo é realizado através do site de agendamento do município, ou pelo telefone 2408-7020.

Em Ribeirão Preto, os cadastramentos para o CRAS são feitos pela internet, sempre às segundas-feiras, por meio do site da prefeitura de Ribeirão Preto e nas redes sociais da Semas.

Caso os moradores tenham dificuldades ou dúvidas durante o procedimento, podem entrar em contato com o Centro de Referência de Assistência Social para obter ajuda.

O município de Ribeirão Preto possui 8 unidades do CRAS distribuídas entre as regiões Central, Sul, Norte, Noroeste, Sudoeste, Sudeste, Leste e Oeste.

O contato deve ser feito nos telefones abaixo e o horário de atendimento é de 08h às 12h e de 13h às 17h.

• Região Central, Sudeste e Leste: 3610-6495 / 3961-3033;
• Região Leste: (16) 3965-3974;
• Região Norte: 98161-6691 / (16) 98161-6737;
• Região Norte: 3630-2385 / 3626-7222;
• Região Norte: 98161-7323 / 98161-6902;
• Região Noroeste: 3966-7280 / 3966-3400;
• Região Oeste: 3975-3418 / 3919-6030;
• Região Sudoeste: 3964-0819 / 3919-8002.

No bairro Butantã, o CRAS é o órgão responsável por coordenar as atividades assistenciais, atendendo famílias em situação de vulnerabilidade que necessitam de auxílio social.

O CRAS do bairro Butantã pode ser contatado pelo telefone (11) 3742-7544.

Outras regiões também possuem seus respectivos CRAS, confira o telefone de contato de algumas delas a seguir:

• CRAS de Campo Limpo: 5841-4776 / 2363-9645;
• CRAS de Capão Redondo: 5510-0108 / 5510-0478;
• CRAS de Guaianases: 2363-9593;
• CRAS de Pirituba: 2183-1072 / 2183-1066;
• CRAS de Itaquera: 2588-8393 / 2588-8394.

Agendamento CRAS Distrito Federal (DF)

O CRAS do Distrito Federal (DF) implementou um novo sistema de agendamento para os atendimentos em suas 27 unidades, para reduzir as filas e proporcionar maior comodidade aos cidadãos.

Segundo Nathalia Freitas, coordenadora de Proteção Social Básica da Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDES), apesar da variação nos prazos de agendamento, alguns locais permitem que o atendimento seja marcado para o dia seguinte.

Para agendar um serviço do CRAS, basta ligar para o telefone 156 ou acessar o site da SEDES do DF, seguir as instruções e aguardar as informações sobre data, horário e local do atendimento.

Consultar agendamento no CRAS DF

Caso precise consultar o seu agendamento no CRAS DF, entre em contato com a unidade responsável pelo atendimento e informe seu nome e as demais informações solicitadas.

A seguir, confira a lista com o telefone de cada unidade do CRAS no DF.

A equipe do CRAS fornecerá as informações atualizadas sobre o seu agendamento e estará disponível para auxiliá-lo no que for necessário.

Agendamento CRAS Alagoas (AL) / Maceió

O agendamento de atendimento no CRAS em Alagoas (AL), mais especificamente em Maceió, é realizado por meio do contato direto com a unidade mais próxima de sua residência.

É possível localizar a lista completa dos CRAS em Maceió, acessando o site oficial da prefeitura.

Consultar agendamento no CRAS AL

Para consultar o agendamento de atendimento no CRAS em Alagoas (AL), é necessário entrar em contato com a unidade responsável pelo seu atendimento.

Maceió possui 16 unidades do CRAS, distribuídas estrategicamente para atender a população em situação de vulnerabilidade social.

Confira a tabela com os endereços e telefones das unidades do CRAS em Maceió:

Agendamento CRAS Bahia (BA) / Salvador

Para se cadastrar no CadÚnico e ter acesso a outros serviços do CRAS, é necessário fazer um agendamento por diferentes canais disponibilizados pela prefeitura de Salvador.

O agendamento pode ser realizado no aplicativo Fala Cidadão, no site Hora Marcada da prefeitura de Salvador, ou pelo canal do WhatsApp, no número (71) 98392-3927.

Consultar agendamento no CRAS BA

Caso você tenha agendado um atendimento no CRAS em Salvador (BA) e deseja consultar a data e horário do agendamento, existem algumas opções disponíveis.

Você pode entrar em contato diretamente com o CRAS onde realizou o agendamento para obter as informações desejadas.

Além disso, também é possível fazer a consulta de agendamento através do site Hora marcada, onde é feito o agendamento.

Agendamento CRAS Rio de Janeiro (RJ) / Niterói

Para fazer um agendamento ou obter informações com o CRAS de Niterói, basta entrar em contato pelo número (21) 2613-6627, o horário de funcionamento é de 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.

É possível agendar o atendimento para ser realizado por videochamada, sem precisar sair de casa, ou presencialmente na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC).

O endereço para atendimento presencial no CRAS de Niterói é na rua Marquês de Olinda, n° 113.

Consultar agendamento no CRAS RJ

Se você precisar consultar informações específicas sobre outros CRAS na região do Rio de Janeiro, confira os endereços e contatos abaixo:

Agendamento CRAS Amazonas (AM) / Manaus

O agendamento para os CRAS em Manaus, Amazonas (AM) está disponível nas seguintes unidades:

• CRAS Alfredo Nascimento;
• CRAS Betânia;
• CRAS Crespo; e
• CRAS Colônia Antônio Aleixo.

Atualmente o agendamento eletrônico é exclusivo para os serviços relacionados ao Cadastro Único, através do site da Semasc (Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania) de Manaus.

Atenção: Apenas o cadastramento é realizado online. O atendimento para apresentação de informações e documentos continua sendo realizado presencialmente.

Consultar agendamento no CRAS AM

Caso queira consultar o agendamento, tenha dificuldades ou precise de mais informações, entre em contato com o CRAS do Amazonas pelo telefone 0800 726 0101.

Atenção: Cada unidade do CRAS no Amazonas possui um horário de atendimento diferente, que se adequa às necessidades da população na área.

Agendamento CRAS Paraná (PR) / Ipiranga

O agendamento prévio para atendimento no CRAS mais próximo é essencial para garantir um serviço eficiente e adequado.

Na cidade de Ipiranga, localizada no estado do Paraná (PR), existem diversas unidades do CRAS disponíveis para atender a população local.

Se você reside próximo ao CRAS I, que atende moradores do Jardim América e bairros vizinhos, o agendamento pode ser realizado por meio do WhatsApp, no número (43) 99967-0335.

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Para os moradores das proximidades do Residencial Sumatra, onde está localizado o CRAS II, o agendamento é feito pelo WhatsApp, através do número (43) 99654-8292.

Já os residentes da Vila Reis, área de atuação do CRAS III, devem enviar uma mensagem para o número (43) 99654-8481.

Por fim, o agendamento para atendimento no CRAS IV, na Vila Regina, pode ser feito entrando em contato pelo número (43) 99654-8467.

Consultar agendamento no CRAS PR

Para consultar agendamentos ou obter mais informações, entre em contato com o CRAS pelo telefone 0800 726 0101 ou vá presencialmente no endereço Rua XV de Novembro, 697 – no centro de Curitiba.

Além disso, no Paraná existem outras unidades do CRAS. Confira a lista abaixo:

• CRAS Curitiba, Cic;
• CRAS Porecatu, Jardim São João;
• CRAS Nova Santa Bárbara, Centro;
• CRAS Curitiba, Centro;
• CRAS Conselheiro Mairinck, Centro;
• CRAS Mallet, Centro;
• CRAS Marilena, Centro;
• CRAS Cascavel, Periolo;
• CRAS Santa Isabel do Ivaí, Centro;
• CRAS Barra do Jacaré, Centro.

Agendamento CRAS Pernambuco (PE) / Recife / Petrolina

No município de Petrolina, existem 10 unidades do CRAS localizados na zona urbana e rural. Para agendar um serviço, o requerente deve acessar o site da agenda social de Petrolina.

Após selecionar a opção “Realizar Novo Agendamento”, e informar o CPF, o usuário deve clicar em “Avançar” e preencher os dados pessoais solicitados e escolher a data de acordo com as vagas.

Caso não seja possível acessar a internet facilmente, também é possível fazer o agendamento através da central telefônica de atendimento pelo número (87) 3863-6871.

Em Recife, para agendar um atendimento no CRAS é necessário comparecer à unidade mais próxima de sua residência. São 14 unidades na cidade, veja a lista completa abaixo.

Os CRAS estão distribuídos nas 6 regiões político administrativas e funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Consultar agendamento no CRAS PE

Para consultar o agendamento realizado nos CRAS de Pernambuco, é necessário entrar em contato diretamente com a unidade específica na qual o atendimento foi agendado.

Atenção: Os contatos para cada CRAS estão disponíveis na lista do tópico anterior.

Agendamento CRAS Maranhão (MA) / Grajaú

É necessário fazer o agendamento prévio para atendimento dos serviços realizados nas unidades do CRAS no estado do Maranhão.

Esse agendamento pode ser realizado por telefone ou presencialmente.

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Por exemplo, para agendar um atendimento no CRAS Grajaú, ligue para (99) 9218-2181 ou vá ao endereço: Rua Frei Benjamin de Borno, nº 5, no Centro do município de Grajaú.

Nas outras localidades do Maranhão, o indicado é ir à unidade do CRAS mais próxima ou buscar informações com a prefeitura do município.

Consultar agendamento no CRAS MA

Para consultar o atendimento agendado nos CRAS das cidades do Maranhão, entre em contato com a Secretaria de Estado dos Direitos Humanos e Participação Popular (SEDIHPOP) pelo telefone (98) 2016-9000.

Agendamento CRAS Ceará (CE) / Fortaleza

O agendamento para os CRAS nos municípios do estado do Ceará é feito por meio de diferentes canais, dependendo da unidade socioassistencial específica.

Para agendar atendimento ou obter mais informações sobre serviços e programas sociais, como o Bolsa Família e o Cadastro Único, é necessário entrar em contato pelo telefone ou e-mail de cada CRAS.

Além disso, muitos CRAS oferecem a opção de agendamento online, por onde é disponibilizada no site da prefeitura de cada cidade.

Caso haja a opção de agendamento online no site da prefeitura, será necessário fornecer dados pessoais e escolher a data e o horário do atendimento desejado.

Na cidade de Fortaleza, capital cearense, os agendamentos para serviços do CRAS podem ser feitos tanto por telefone como por e-mail.

Confira a seguir a lista com o contato de cada unidade do CRAS em Fortaleza.

Consultar agendamento no CRAS CE

Para consultar um agendamento nos CRAS do Ceará, incluindo aqueles localizados em Fortaleza, você deve entrar em contato diretamente com a unidade na qual realizou o agendamento.

Agendamento CRAS Minas Gerais (MG) / Tiradentes

Em Minas Gerais, o agendamento para atendimento no CRAS pode ser realizado no site da prefeitura de cada município ou pessoalmente indo à unidade mais próxima de sua residência.

Veja também: Como acessar o portal do servidor de Minas Gerais

No município de Tiradentes, por exemplo, em Minas Gerais, é necessário ligar para o telefone 0800 726 0101 e informar intenção de agendar um atendimento no CRAS Espaço Cidadania.

Há também a possibilidade de fazer o agendamento presencialmente no CRAS Espaço Cidadania, que fica localizado na rua Chafariz, 10, no bairro Centro da cidade de Tiradentes/MG.

Consultar agendamento no CRAS MG

Para consultar o seu agendamento nos CRAS dos municípios de Minas Gerais e obter informações sobre seu atendimento, siga os passos abaixo.

1. Acesse o site do governo do estado de Minas Gerais;
2. Procure pela opção “Acompanhe seus agendamentos: Consultar / Recuperar Protocolo” e clique nela;
3. Informe o seu CPF ou o número do protocolo gerado no momento do agendamento.
4. Clique em “Consultar” ou “Recuperar Protocolo” para prosseguir;
5. Na página seguinte, você poderá verificar os detalhes do seu agendamento, incluindo a data, o horário e o local do seu atendimento no CRAS;
6. Caso necessário, você terá a opção de realizar alterações ou cancelar o agendamento.
   

Atenção: Verifique sempre as orientações do CRAS do seu município, para as variações nos procedimentos de consulta e gerenciamento de agendamentos.

Agendamento CRAS Espírito Santo (ES) / Vitória

Para ser atendido em um CRAS em Espírito Santo, é preciso fazer um agendamento prévio, que pode ser feito de forma online ou presencial, dependendo do município.

No estado do Espírito Santo, alguns municípios disponibilizam o agendamento online para os serviços do CRAS, como no site da prefeitura de Vitória, de Vila Velha.

Ao fazer o agendamento, é preciso escolher o tipo de serviço desejado, como CadÚnico, BPC ou atendimento coletivo, e informar os dados pessoais e o CRAS de referência.

Consultar agendamento no CRAS ES

Para consultar os agendamentos feitos nos CRAS de ES, verifique se o site da prefeitura do seu município tem a opção de agendamento online dos CRAS.

Se houver, acesse com seus dados pessoais e confira a data e o horário do seu atendimento, caso contrário, ligue para o CRAS no qual agendou e confirme o seu horário.

Também é possível consultar o endereço e o contato dos CRAS de Espírito Santo no site da SETADES (Secretaria de Estado do Trabalho, Assistência e Desenvolvimento Social).

Agendamento CRAS Acre (AC)

Para obter informações de como agendar atendimento para o CRAS nos municípios do Acre, é possível utilizar uma Ouvidoria Geral do Ministério da Cidadania, pelo telefone 121.

Além disso, a prefeitura do município de Porto Acre disponibiliza os telefones (68) 9 9929-3545 ou (68) 9 9936-6648 para o agendamento na região.

Confira também: Como antecipar o saque-aniversário FGTS

Na capital do estado, Rio Branco, existem 7 unidades do CRAS, confira abaixo a lista com telefones e endereços para agendar atendimento.

Consultar agendamento no CRAS AC

Para consultar os agendamentos nos CRAS do Acre, entre em contato diretamente com a unidade do CRAS onde o agendamento foi feito.

Solicite o número de telefone da respectiva unidade municipal do CRAS para obter informações. Cada município pode ter procedimentos específicos para consulta de agendamentos.

Para dúvidas adicionais, contate a Associação dos Municípios do Acre (AMAC) ou a prefeitura de Rio Branco.

Agendamento CRAS Amapá (AP)

O agendamento no CRAS no estado do Amapá é um procedimento simples que permite o acesso aos serviços oferecidos. A seguir, confira como fazer:

1. Entre em contato com o CRAS da sua região por telefone ou pessoalmente;
2. Informe o motivo do agendamento e a necessidade do serviço;
3. Solicite uma data e horário disponíveis para o atendimento;
4. Anote as informações fornecidas, como data, horário e local do agendamento.

Consultar agendamento no CRAS AP

Após realizar o agendamento, você pode consultar as informações sobre a data, horário e local do atendimento. Para isso, siga as orientações abaixo:

1. Entre em contato com o CRAS da sua região por telefone;
2. Informe seus dados pessoais e o motivo da consulta do agendamento;
3. Solicite as informações sobre a data, horário e local do atendimento agendado.

Aqui estão as unidades do CRAS em Macapá, capital do Amapá, e seus distritos, juntamente com os telefones e endereços correspondentes:

Entre em contato com a unidade do CRAS para obter informações sobre os agendamentos e consultas, bem como eventuais alterações nos endereços e números de telefone.

Agendamento CRAS Goiás (GO)

O agendamento de serviços é uma das atividades disponíveis, e para realizar nos municípios de Goiás é necessário comparecer pessoalmente ao CRAS mais próximo de sua região.

Em Goiânia existem 15 unidades de atendimento do CRAS, veja a seguir a lista com os telefones e endereços para agendamento e informações.

Consultar agendamento no CRAS GO

Para consultar seu agendamento no CRAS em Goiás (GO), é necessário entrar em contato diretamente com o CRAS responsável pelo seu agendamento.

A equipe do CRAS poderá fornecer informações atualizadas sobre seu agendamento, confirmar data, horário e fornecer qualquer informação adicional que você possa precisar.

Agendamento CRAS Mato Grosso (MT)

Como parte dos serviços oferecidos pelo CRAS em Mato Grosso, é possível agendar atendimentos e consultas para obter assistência social e apoio em questões diversas.

Através do agendamento, você poderá receber orientações e encaminhamentos adequados para lidar com situações específicas.

Para agendar um atendimento no CRAS Mato Grosso, recomendamos entrar em contato diretamente com a unidade mais próxima da sua região.

Consultar agendamento no CRAS MT

Caso você já tenha realizado um agendamento no CRAS Mato Grosso e deseje verificar a data, horário e local do seu atendimento, entre em contato com a unidade em que agendou.

Abaixo, você encontrará os detalhes de contato das unidades do CRAS em Apiacás e Várzea Grande, onde poderá obter informações sobre seu agendamento:

CRAS Bom Jesus – Apiacás

• Telefone: 0800 726 0101
• Endereço: Rua Curitiba, 12 – Bom Jesus – Apiacás / MT

Unidades do CRAS em Várzea Grande

• CRAS Cristo Rei: (65) 3688 3606;
• CRAS Jardim Potiguar: (65) 3688 3165 e (65) 98443 1001;
• CRAS Santa Maria: (65) 3688 3891;
• CRAS São Mateus: (65) 3688 3673;
• CRAS Jardim Glória I: (65) 3688 3169;

Atenção: É sempre recomendável confirmar os detalhes diretamente com a unidade do CRAS para obter as informações mais atualizadas sobre agendamentos e atendimentos.

Agendamento CRAS Mato Grosso do Sul (MS)

Para agendar um atendimento no CRAS do Mato Grosso do Sul, entre em contato com a unidade mais próxima da sua região por telefone ou e-mail.

Informe seu interesse em agendar um atendimento ou serviço, forneça seus dados pessoais e explique o motivo do agendamento.

Aguarde a resposta do CRAS para obter informações sobre o horário disponível ou a data e horário específico do atendimento.

Consultar agendamento no CRAS MS

Para consultar o agendamento, entre em contato novamente com o CRAS e informe que deseja consultar um agendamento já realizado.

Forneça seus dados pessoais para que a equipe possa localizar as informações e fornecer os detalhes sobre a data, horário e local do atendimento agendado.

Agendamento CRAS Pará (PA)

No Pará, o agendamento de serviços nas unidades do CRAS é feito de forma centralizada através do telefone 156 ou pelo site da Secretaria de Estado de Assistência Social.

Após o agendamento, a família que solicitou o atendimento deve aguardar o contato telefônico da central 156.

Veja também: Como emitir a carteira do idoso pela internet

A Central 156 é responsável por entrar em contato com o usuário e fornecer informações sobre o horário, local e data de atendimento no CRAS mais próximo da residência da família.

Consultar agendamento no CRAS PA

Após ser informado sobre a unidade em que será realizado seu atendimento, é importante anotar também o telefone de contato do CRAS em que foi agendado.

As consultas e outras informações sobre o atendimento agendado devem ser feitas ligando para o telefone do CRAS para o qual você foi direcionado.

Agendamento CRAS Paraíba (PB)

Em João Pessoa, capital da Paraíba, o agendamento de serviços nas unidades do CRAS para atendimento relacionado ao CadÚnico e ao programa do Bolsa Família passou por algumas melhorias e ampliações.

Como parte das melhorias, o Cadastro Único também disponibilizou duas novas linhas telefônicas fixas para atender as demandas dos usuários, inclusive do CRAS.

Saiba mais: Como se inscrever no Cadastro Único

Os usuários podem realizar os agendamentos pelos números: 3214-3600 ou 3214-1874.

Atenção: Nos demais municípios da Paraíba é necessário consultar a prefeitura.

Consultar agendamento no CRAS PB

Para consultar agendamentos nos CRAS da Paraíba, é necessário entrar em contato com o órgão por telefone ou e-mail, essas informações variam conforme o município e unidade escolhida.

Agendamento CRAS Piauí (PI)

Para fazer o agendamento para atendimento nos CRAS do Piauí, é necessário procurar a unidade do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) mais próximo de sua residência.

A capital do estado, Teresina, por exemplo, possui um total de 19 unidades de CRAS, estrategicamente localizadas nas zonas da capital.

Além disso, a Secretaria Municipal de Assistência Social da cidade de Valença informa aos usuários que o atendimento do CadÚnico e Bolsa Família só está sendo realizado mediante agendamento.

Veja também: Quem tem direito ao Bolsa Família?

Para agendar o atendimento, os usuários devem entrar em contato pelo número de WhatsApp (89) 99921-7999, de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h.

No agendamento é necessário fornecer os seguintes documentos: RG, CPF, registro de nascimento ou casamento, declaração escolar e conta de energia.

Consultar agendamento no CRAS PI

Após realizar o agendamento, as consultas devem ser realizadas entrando em contato com a unidade responsável pelo seu atendimento.

Agendamento CRAS Rio Grande do Norte (RN)

Para agendar atendimento do CRAS no Rio Grande do Norte, mais especificamente na cidade de Natal, é necessário utilizar o aplicativo Natal Digital, disponível no Google Play e Apple Store.

A Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (SEMTAS) criou o agendamento virtual para melhorar o atendimento e ampliar o acesso dos usuários.

Caso o usuário não possua acesso à tecnologia, ele pode se dirigir a uma das unidades de atendimento do CRAS para ser auxiliado e ter acesso ao aplicativo.

Consultar agendamento no CRAS RN

As consultas podem ser realizadas diretamente com a unidade do CRAS para a qual o atendimento foi agendado.

Adicionalmente, os números de WhatsApp (84) 3232-9248, na cidade de Ribeira, e (84) 3232-4385, em Igapó, estão disponíveis para esclarecer dúvidas gerais sobre o CRAS ou relacionadas ao Cadastro Único.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exclusivamente por mensagem de texto, não sendo possível realizar ligações ou enviar áudios.

Agendamento CRAS Rio Grande do Sul (RS)

Para agendar atendimentos nos CRAS no estado do Rio Grande do Sul, é necessário seguir as orientações específicas de cada município.

Os CRAS na cidade de Porto Alegre, por exemplo, atendem a população todos os dias, com exceção do turno da manhã toda sexta-feira, reservado para reunião da equipe.

Para agendar um atendimento no CRAS em Porto Alegre, é recomendado entrar em contato diretamente com a unidade mais próxima de sua região.

Já no município de Canoas (RS), existem quatro unidades do CRAS, e o agendamento é possível por ligação ou indo pessoalmente ao local.

Confira a seguir as informações dessas unidades do CRAS em Canoas.

Consultar agendamento no CRAS RS

A prefeitura de Porto Alegre disponibiliza o aplicativo 156+POA, que os cidadãos possam realizar consulta de informações dos serviços públicos oferecidos na cidade.

Nos demais municípios que ainda não possuem canais eletrônicos, a consulta deve ser realizada telefonando para a unidade destinada ao atendimento.

Agendamento CRAS Rondônia (RO)

No estado de Rondônia existem 59 unidades de atendimento do CRAS distribuídos entre os municípios conforme a demanda de cada região.

O agendamento deve ser feito presencialmente na unidade de atendimento mais próxima de sua residência.

Confira a seguir a lista completa de Unidades do CRAS no estado de Rondônia:

Consultar agendamento no CRAS RO

Para consultar informações sobre os agendamentos feitos para os CRAS da capital de Rondônia, Porto Velho, é possível ligar para o telefone da unidade ou para a central de relacionamento 121.

Nos outros municípios é indicado que as consultas sejam feitas ligando para o telefone do posto de atendimento para o qual foi agendado.

Agendamento CRAS Roraima (RR)

Assim como acontece na maioria das cidades brasileiras, é necessário fazer um agendamento prévio para conseguir atendimento nas unidades do CRAS em Roraima.

Para isso, é possível ligar ou ir pessoalmente para a unidade mais próxima de sua residência.

Consultar agendamento no CRAS RR

A consulta a informações sobre o agendamento feito para o CRAS deve ser realizada ligando para a unidade responsável pelo atendimento ou para o telefone 156.

Agendamento CRAS Santa Catarina (SC)

O agendamento de serviços no CRAS do estado de Santa Catarina pode variar conforme a organização da prefeitura de cada município e as demandas na região.

Em Joinville, capital de Santa Catarina, não é necessário fazer agendamento prévio para atendimento de serviços oferecidos no CRAS.

O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h, exceto em feriados e pontos facultativos.

Às segundas e quartas-feiras algumas unidades atendem por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento prévio.

Com isso, é importante consultar o atendimento da unidade mais próxima de sua residência.

Consultar agendamento no CRAS SC

Como o atendimento no CRAS não tem um canal unificado na região de Santa Catarina, caso não localize uma unidade próxima a você entre em contato com o telefone 156.

Outra opção é entrar em contato com a prefeitura do seu município.

Agendamento CRAS Sergipe (SE)

Para agendar atendimento nos CRAS de Sergipe, é possível entrar em contato com as unidades por telefone.

Uma das opções é o CRAS Jardim Esperança, localizado no primeiro distrito de Aracaju, cujo telefone é 3179-1438, outra possibilidade é o telefone (79) 4009-7800.

Consultar agendamento no CRAS SE

O telefone (79) 4009-7800 que também pode ser usado para obter informações sobre os CRAS em Sergipe é da Secretaria Municipal da Comunicação Social (SECOM).

Além disso, ligar para o CRAS em que você fez o agendamento é sempre uma opção viável para informações ou alterações sobre seu atendimento.

Agendamento CRAS Tocantins (TO)

Para realizar o agendamento nos CRAS do Tocantins é necessário entrar em contato com a unidade mais próxima da sua região por telefone.

Não há site ou telefone específico para marcar atendimentos para todos os municípios do estado.

Ao ligar, forneça seus dados pessoais, como nome completo, número de documento de identidade e telefone, e informe que quer agendar o atendimento para determinado serviço.

Consultar agendamento no CRAS TO

Caso deseje verificar as informações sobre o seu atendimento no CRAS, entre em contato diretamente com a unidade em que realizou o agendamento. 

Abaixo estão listados alguns CRAS localizados em diferentes na região de Palmas, capital do Tocantins: