Como tirar selfie para documento, banco, contrato sem erros

Com os avanços tecnológicos e a digitalização de diversos processos, a necessidade de apresentar documentos, assinar contratos e realizar transações bancárias de forma online tem se tornado cada vez mais comum. 

Por isso, a utilização de selfies como uma forma de comprovação de identidade e assinatura biométrica vem ganhando destaque.

E para garantir que esse procedimento seja realizado sem erros e de forma segura, é essencial conhecer as melhores práticas e orientações para tirar a foto do rosto, conhecida como selfie.

Por isso, continue a leitura deste artigo e descubra como tirar selfies adequadas para fins de documentação e assinatura de contratos.

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Por que preciso tirar selfie para assinar contratos ou fazer cadastro?

A necessidade de tirar uma selfie para assinar contratos ou fazer cadastros está relacionada ao uso crescente de tecnologias de identificação e segurança digital.

A selfie permite a utilização da biometria facial como uma forma de autenticação. Cada pessoa possui características únicas em seu rosto, e a análise biométrica ajuda a garantir que a pessoa que está realizando a ação é realmente quem diz ser.

Leia mais: Aprenda como fazer cadastro no Meu INSS por biometria facial

Em outras palavras, esse processo ajuda na prevenção de fraudes, pois requer que a pessoa esteja com o celular em mãos e faça alguns movimentos, comprovando que ele é real e não uma imagem antiga ou fotografia. 

É importante lembrar que as selfies e outros dados pessoais são tratados com sigilo pelas empresas que trabalham de forma honesta, seguindo as diretrizes de proteção de dados e privacidade.

A meutudo é uma fintech que está no mercado de crédito desde 2018 e utiliza a selfie como forma de assinatura biométrica dos contratos de empréstimo.

O que é assinatura biométrica digital?

Como mencionamos, a assinatura biométrica digital é um método de autenticação eletrônica que utiliza características físicas únicas de uma pessoa para validar sua identidade em documentos e transações digitais. 

Em vez de usar uma assinatura manuscrita convencional, a assinatura biométrica digital utiliza informações biométricas, como a biometria facial, impressão digital, reconhecimento de voz ou outras características físicas únicas.

Leia mais: Saiba como evitar e se prevenir de golpes do Pix em 2023

Ao utilizar a assinatura biométrica, a pessoa registra suas características biométricas em um sistema seguro e, em seguida, essas informações são usadas para verificar a autenticidade dessa pessoa sempre que ela precisar assinar um documento ou realizar uma transação digital. 

Dessa forma, a assinatura biométrica digital oferece maior segurança e autenticidade, reduzindo a possibilidade de falsificação ou fraudes.

Como a meutudo analisa a selfie para empréstimo consignado?

A meutudo utiliza um sistema de inteligência artificial para analisar a selfie no processo de empréstimo consignado. 

Esse sistema compara a foto tirada pelo solicitante com a do documento de identificação enviado, verificando se ambas são da mesma pessoa e se não há sinais de fraude. 

Veja também: Como alterar dados cadastrais no APP meutudo

Além disso, é solicitado que o contratante faça alguns movimentos faciais para comprovar a autenticidade da foto.

A análise da selfie é concluída em poucos minutos e o resultado é informado pelo aplicativo ou site.

Caso a análise seja positiva, o contrato de empréstimo é liberado para assinatura. Se houver algum problema na análise, o solicitante pode tentar tirar outra foto ou entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo chat.

Acesso do app meutudo via biometria ou desbloqueio facial

Além da assinatura biométrica digital, disponibilizamos o acesso ao aplicativo meutudo via biometria ou desbloqueio facial, para dar mais segurança aos seus processos financeiros conosco.

A biometria digital utiliza as suas impressões digitais, já cadastradas no seu dispositivo, para autenticar o acesso ao aplicativo meutudo.

Similarmente, o reconhecimento facial ou Face ID confere os traços faciais do usuário que olha para a câmera do dispositivo, valida a sua identidade e concede acesso ao App.

Essas tecnologias, presentes em muitos aparelhos celulares smartphones atualmente, oferecem uma camada adicional de proteção e conveniência aos nossos usuários.

Ao utilizar biometria digital ou facial, os nossos clientes têm acesso mais prático e seguro ao aplicativo meutudo, eliminando a necessidade de lembrar e digitar senhas constantemente.

1. Para habilitar basta manter basta seguir as instruções a seguir:
2. Mantenha o aplicativo meutudo atualizado em seu aparelho;
3. Acesse-o após atualizar;
4. Na tela principal, clique no quadro “Habilitar biometria”;
5. Você será direcionado as permissões do dispositivo;
6. Habilite o reconhecimento da impressão digital do seu aparelho.

Saiba mais sobre métodos de segurança que utilizamos e outros assuntos de seu interesse, inscreva-se aqui no formulário e receba nossos conteúdos semanais por e-mail.

Como tirar selfie com documentos corretamente?

Tirar a selfie para validação da identidade e assinatura digital é muito simples, basta seguir algumas orientações.

Escolha um ambiente bem iluminado

Procure um local com boa iluminação, de preferência luz natural, para que a foto fique nítida e as características do rosto possam ser lidas pelo sistema. Use o flash (luz da câmera) se realmente for necessário.

Acessórios no rosto e envolta dele

Evite usar chapéus, bonés, echarpes ou brincos muito grandes que coincidam com o contorno do seu rosto em fotos, pois podem mudar a aparência dele.

Evite reflexos e sombras 

Verifique se não há reflexos ou sombras que possam prejudicar a qualidade da foto e dificultar a identificação.

Faça o enquadramento

Para garantir o reconhecimento rápido da imagem do rosto, certifique-se de que o rosto esteja bem enquadrado na foto e esteja olhando diretamente para a câmera.

Posição da câmera 

Mantenha a câmera do celular ou dispositivo na altura do rosto, apontando diretamente para ele, para evitar distorções na imagem.

Foco e nitidez 

Certifique-se de que a câmera esteja focada no rosto e tire a foto com estabilidade para evitar borrões.

Verificação da qualidade

Após tirar a selfie, verifique se a foto ficou boa para não ser necessário refazer o processo após o envio da foto.

Os principais motivos de reprovação da selfie em bancos

Alguns fatores podem fazer com que a selfie seja reprovada, sendo importante ficar atento a alguns detalhes como:

• Aparição de outros rostos, que podem ser de quadros ou retratos no fundo;

• A selfie não pode ser muito diferente do seu documento de identificação. Ela precisa ser o mais semelhante possível para que o sistema faça o reconhecimento;

• A foto precisa ser do titular do contrato, ou seja, se você estiver fazendo a contratação para alguém, passe o celular para a pessoa na hora de fazer a assinatura biométrica Fique atento para não aparecer também na imagem;

• A selfie funciona como prova de vida e por isso não pode ser usada a foto de uma foto.

Confira como solucionar esse problema no tópico a seguir.

O que fazer caso minha selfie seja reprovada?

Caso a selfie seja reprovada, é importante seguir alguns passos para solucionar o problema:

• Verifique a qualidade da foto;

• Veja novamente as orientações de como tirar uma boa selfie e cumpri-las;

• Tire outra selfie e faça um novo envio;

• Caso a reprovação persista ou você tenha dúvidas sobre o motivo da recusa, entre em contato com o suporte da instituição ou empresa responsável pelo processo. 

Lembre-se de que a reprovação da selfie pode ocorrer por diferentes motivos, como problemas técnicos, qualidade da imagem, ou questões relacionadas aos algoritmos de reconhecimento facial utilizados. 

Se necessário, busque ajuda e siga as instruções mencionadas para garantir a autenticidade de suas informações e concluir o processo com sucesso.

Como finalizar contrato de empréstimo com a selfie?

Após revisar os termos e condições do contrato de empréstimo consignado, a instituição financeira ou empresa solicitará a captura de uma selfie no momento da finalização do empréstimo.

Ao tirar a selfie, certifique-se de seguir as orientações fornecidas, as quais listamos em um tópico acima.

Saiba mais: melhor banco para fazer Empréstimo Consignado INSS

Quando concluir a selfie, confirme a finalização do contrato clicando em um botão ou realizando outra ação indicada na plataforma.

Após a verificação da sua selfie e a validação da assinatura biométrica, o contrato será considerado finalizado e o dinheiro poderá ser depositado na conta no prazo determinado pela empresa.

Quem escolhe fazer empréstimo consignado com a meutudo com taxas justas recebe o dinheiro em conta no prazo mínimo de 1 dia útil e máximo de 48 horas úteis.

Se você está precisando de mais dinheiro, faça a simulação gratuita de empréstimo consignado com a meutudo por meio do site ou aplicativo e confira quanto pode contratar.

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