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Passo a passo para atualizar os dados cadastrais do INSS

Por: meutudo.
25 Mar 2024
8 min leitura

Manter os dados cadastrais do INSS atualizados é muito importante para continuar acessando os serviços ofertados pela plataforma previdenciária.

Além dos aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios, os trabalhadores também podem ter um cadastro na plataforma e acessar as funcionalidades gratuitamente.

Confira a seguir o passo a passo para atualizar os dados cadastrais do INSS e mantenha seu acesso.

Por que é importante manter os dados atualizados no INSS?

Manter os dados cadastrais do INSS atualizados é fundamental para que você tenha acesso a todas as ferramentas e serviços disponibilizados pela Previdência Social.

Além disso, segurados do INSS precisam ter os dados atualizados para não ficar sem receber seu benefício.

Leia mais: Como recuperar cadastro do Meu INSS?

Para trabalhadores de carteira assinada, ter o cadastro no Meu INSS é bom para verificar quanto tempo possui de contribuição e fazer a simulação da aposentadoria.

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Atenção: O trabalhador que contribuiu para a Previdência e verificou que nem todos os pagamentos estão registrados, precisa solicitar a correção para ter o cálculo da aposentadoria correto.

Quem deve realizar a atualização dos dados cadastrais?

Além de aposentados e pensionistas, aquelas pessoas que recebem auxílio ou outro benefício do INSS também precisam realizar a atualização. Os principais são:

Oportunidade: Portabilidade de empréstimo consignado

Documentos necessários para atualizar os dados no INSS

Antes de informar quais os documentos necessários, é preciso estar ciente quais são os dados cadastrais que podem ser alterados, confira:

  • Alteração de nome (devido a uma separação ou emissão de nova certidão de casamento);
  • Alteração de e-mail ou telefone para contato;
  • Atualização da atividade (no caso de Empregado Doméstico, Contribuinte Individual, Facultativo ou Segurado Especial);
  • Mudança de endereço.

Em todos os casos, a documentação para atualizar é:

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF
  • Título de eleitor;
  • Certidão de nascimento;
  • Certidão de casamento.

Atenção: Pessoas que são representantes legais ou procurador devem apresentar:

  • Procuração;
  • Termo de representação legal (curatela, tutela ou termo de guarda);
  • Documento de identificação com foto;
  • CPF.

Outros documentos importantes para a atualização cadastral são:

  • Extrato de empréstimo consignado;
  • Extrato de pagamento de benefícios;
  • Extrato para Imposto de Renda;
  • Extrato previdenciário (Cadastro Nacional de Informações Sociais – CNIS);

Como fazer a atualização dos dados cadastrais do INSS?

Para atualizar seus dados cadastrais no INSS, siga estes passos:

  1. Acesse o portal Meu INSS e faça login.
  2. Escolha “Agendamentos/Solicitações”.
  3. Clique em “novo requerimento”.
  4. Busque por “dados” e selecione “atualização dos dados cadastrais”.

Caso ainda não consiga, veja o passo a passo detalhado:

Acesse o site ou aplicativo Meu INSS

Todas as vezes que for necessário atualizar os dados cadastrais do INSS, será preciso entrar no site ou app Meu INSS.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Use CPF e senha cadastradas

Utilize seu CPF e a senha cadastrada no Portal Gov.br para acessar a conta.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Confira seus dados

Ao abrir a tela inicial, aparecerão todas as informações sobre seu benefício, além de seu nome e CPF, na barra superior esquerda.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Confira se o número de seu benefício, o tipo e o valor está correto.

Novo Pedido

Role a tela para baixo e localize a aba “Novo Pedido”. Depois de localizar, clique nela.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Atualização de Cadastro e Atividade

Neste momento, você pode optar por escrever ou rolar a tela até encontrar “Atualização de Cadastro e Atividade”.

Após encontrar, clique para abrir outras opções.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Atualizar Cadastro

Neste momento, você deverá escolher a opção “Atualizar cadastro e/ou benefício”. Em baixo, você verá a seguinte frase: “Atendimento à distância”.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Abra o Requerimento

Para abrir o requerimento e atualizar seus dados, será preciso clicar no ícone azul que diz: “Atualizar”.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Alterar Dados de Contato

Caso seja necessário, altere os dados de contato, como seu endereço e seus telefones.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Atendimento à Distância

Na próxima tela, você terá um alerta sobre a alteração de dados. Nesta fase, o INSS explica que o atendimento a distância é apenas para alterar dados cadastrais, como nome, filiação, documento de identificação, além de dados de contato.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Atenção: Para as pessoas que querem apenas atualizar o endereço no INSS, telefone ou e-mail, basta acessar a aba “Meu cadastro” na página inicial do Meu INSS. Em seguida, deverá clicar em “Editar dados de contato”.

Entenda: Requerimento benefício em análise

O INSS informa que para esse tipo de atualização, não é preciso abrir um requerimento.

Para as pessoas que ainda não são beneficiárias do INSS, para atualizar vínculos empregatícios, recolhimentos feitos através de carnês ou guias, a alteração acontecerá durante o pedido de benefício previdenciário.

Portanto, para abrir o requerimento, você deverá clicar em “Avançar” na parte inferior da página.

Informações do Serviço

Na próxima página, você terá mais informações sobre o serviço prestado pelo INSS.

Como dito anteriormente, os dados que podem ser alterados à distância são os do titular do benefício ou do participante (procurador, representante legal, dependente ou instituidor).

Os dados que podem ser corrigidos à distância são o nome, data de nascimento,filiação, documento de identificação e dados de contato (endereço, telefone e e-mail).

As pessoas que são contribuintes facultativos também podem fazer alterações à distância, como incluir, alterar ou encerrar o tipo de atividade que realiza ou realizou.

Ainda nesta página, você encontrará as indicações para a digitalização dos documentos que devem ser enviados.

Além de instruções como o tipo de arquivo aceito (PDF), o documento deve ser colorido em 24 bits, qualidade de 150 DPI e a soma dos arquivos não poderá ultrapassar 50M.

Após ler todas as instruções, clique em “Avançar”, na parte inferior da página.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Atualizar Cadastro

Na página seguinte, você verá uma tela com suas informações pessoais. O que não estiver preenchido, você precisará responder.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Além disso, é preciso marcar SIM ou NÃO, para aceitar acompanhar o processo do seu requerimento pela plataforma, pela central de atendimento telefônico, no número 135 ou por e-mail.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Preencha todas as informações, anexe os documentos e rolando a página para baixo, você deverá clicar em “Avançar”.

Fonte: Reprodução tela site Meu INSS

Agora é finalizar a solicitação e acompanhar o requerimento por meio dos canais que o INSS fornece.

Importante: Os dados de contato são alterados imediatamente, somente os outros dados que precisam aguardar o fim do requerimento.

Fique atento e acompanhe a sua solicitação

Como dito anteriormente, é importante acompanhar a sua solicitação, o próprio INSS alerta e pergunta se você deseja acompanhar o andamento.

Portanto, para acompanhar a solicitação, basta ligar para o número 135, acessar o site ou aplicativo Meu INSS.

Mas, ao marcar sim durante o processo, a Previdência irá encaminhar e-mails falando sobre o processo.

Por isso, fique de olho em seu e-mail e também na caixa de spam.

O que fazer quando não é possível executar o serviço por divergências cadastrais INSS?

Caso você perceba que os dados cadastrais têm alguma divergência, é preciso verificar se é possível atualizar à distância.

Se for possível, abra um novo requerimento e informe os dados corretos, além disso, não esqueça de anexar os documentos legíveis para evitar o pedido de um novo requerimento.

Veja também:  Como alterar dados cadastrais meutudo

Agora que você já sabe como atualizar os dados cadastrais do INSS, lembre-se de ficar de olho e trocar quando for necessário.

E para continuar acompanhando o conteúdo da meutudo, basta preencher o formulário abaixo para receber semanalmente em seu e-mail.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como atualizar os dados cadastrais no INSS?

Dados de contato como telefone, endereço e e-mail podem ser atualizados pela plataforma Meu INSS. Mas dados de contribuição e até alteração em número de CPF ou NIS, é preciso agendar um atendimento e  levar os documentos comprobatórios.

Mudei de endereço, preciso atualizar os dados no INSS?

Sim! Qualquer alteração nos dados de contatos, seja de endereço, telefone fixo ou celular e e-mail, devem ser feitas na plataforma Meu INSS o mais breve possível.

Como alterar o e-mail cadastrado no meu INSS?

Basta acessar a plataforma Meu INSS e alterar o e-mail cadastrado.

Como recuperar a senha do Meu INSS?

É possível recuperar a senha do Meu INSS através da página ou no aplicativo. Será preciso utilizar o cadastro no Portal Gov.br para que seja feita uma nova senha.

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