App do Auxílio Brasil: serviços e como instalar sem erros

O Auxílio Brasil é um dos maiores programas sociais do nosso país, com mais de 18 milhões de pessoas atendidas.

Ele foi criado para as famílias brasileiras que se encontram em situação de pobreza e extrema pobreza.

O valor mínimo destinado a essas famílias é de R$ 600,00, quantia aprovada na PEC 1/22, e permanece dessa forma ainda em 2024.

Você é beneficiário do Auxílio Brasil ou aguarda a resposta sobre a concessão do seu benefício? Sabia que é possível realizar consultas e muito mais no app do Auxílio Brasil?

Continue a leitura e aprenda como baixar e acessar os serviços gratuitos oferecidos pelo aplicativo!

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O que é o Aplicativo do Auxílio Brasil?

O aplicativo do Auxílio Brasil é um programa de celular criado para que os beneficiários do programa social possam acompanhar as informações sobre o Auxílio Brasil.

Leia mais: Veja quando o Auxilio Brasil de R$ 600 será pago

Através do aplicativo é possível saber o andamento da solicitação do benefício social, se as parcelas já estão disponíveis, além de um calendário atualizado de pagamentos.

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

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Para que serve e quais vantagens de utilizar?

A Caixa Econômica Federal criou o aplicativo do Auxílio Brasil com o objetivo de facilitar a comunicação entre os beneficiários, os solicitantes e a instituição financeira.

Portanto, ele serve para que as pessoas que recebem o Auxílio Brasil tenham acesso fácil às informações do programa.

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As principais vantagens estão relacionadas ao fato de ser utilizado no celular, tornando o app Auxílio Brasil mais prático e trazendo rapidez na consulta das informações.

Veja todas as vantagens:

• Consulta da situação do benefício;

• Consulta do valor do benefício;

• Consulta ao calendário de pagamentos;

• Está disponível para dispositivos Android e IOS.

Passo a passo para instalar

Veja a seguir um passo a passo para instalar o aplicativo do Auxílio Brasil em seu aparelho celular.

Abra a loja de aplicativos de seu celular

Em seu celular, procure a loja de aplicativos e abra-a. Para dispositivos Android, acesse a Play Store, para iPhone, acesse a Apple Store.

Procure pelo app Auxílio Brasil

Em seguida, procure pelo aplicativo. No campo destinado para busca, você deverá digitar “Auxílio Brasil GovBR”.

Toque no ícone com nome Auxilio Brasil Govbr

Ao tocar irá abrir uma página com todas as informações sobre o aplicativo, verifique se é realmente o app Auxílio Brasil que você instalará em seu celular.

Instale o aplicativo

Chegou o momento de instalar o aplicativo. É preciso clicar no botão que indica “Instalar” para que o aplicativo seja instalado em seu celular.

Como saber qual o APP Auxílio Brasil oficial?

Para saber se o app Auxílio Brasil que está instalando em seu celular é o oficial, é bastante simples.

Primeiro, verifique se após o nome “Auxilio Brasil” tem o nome “GovBR”, como na imagem a seguir:

Em seguida, verifique o desenvolvedor do aplicativo. Deverá aparecer o nome “Caixa Econômica Federal”, logo abaixo do nome do aplicativo “Auxílio Brasil GovBR”

Após estes passos, você terá certeza que está instalando o aplicativo correto.

Formas de acesso ao aplicativo

A Caixa dá algumas sugestões de como acessar o aplicativo, são elas:

• Para utilizar a mesma senha do Aplicativo Caixa Tem, é preciso selecionar a opção “Quero entrar com a minha senha do App CAIXA Tem”. Em seguida, deve inserir seu CPF e a senha cadastrada;

• Para utilizar a mesma senha dos outros aplicativos da Caixa, você deverá selecionar a opção “Quero entrar com minha senha do App Auxílio Brasil”. Em seguida, inserir CPF e a senha;

• Caso não use aplicativos Caixa, você deverá optar pela opção “Quero me cadastrar”. Em seguida, selecionar “Cadastre-se” e deve seguir os passos que aparecem na tela para concluir o cadastro.

Como consultar o calendário de pagamento pelo APP?

Dentro do aplicativo Auxílio Brasil, você poderá consultar o calendário de pagamentos, confira o passo a passo:

Clique na opção calendário

Na parte inferior da tela, você verá o ícone da opção “Calendário”.

Selecione o último dígito do seu NIS

Em seguida, você deverá verificar o dígito final do seu NIS (Número de Identificação Social).

O NIS pode ser verificado no cartão do benefício ou fazendo uma consulta do CadÚnico, informando o CPF.

Veja o calendário

Agora, você verá o calendário de pagamentos correspondente ao final do NIS selecionado.

Como sacar o benefício pelo Auxílio Brasil APP

Ainda não é possível realizar o saque através do app Auxílio Brasil. Para realizar a operação é preciso fazer pelo aplicativo Caixa Tem. Confira o passo a passo:

Abra o app Caixa Tem

Abra o aplicativo Caixa Tem e procure a opção “Saque sem cartão”.

Gere o código

Ao entrar na opção de saque sem cartão, você deverá clicar na opção “Gerar código de saque”.

Atenção: Este código deverá ser usado em até 1 hora e deve ser gerado novamente caso não seja realizado o saque.

Se dirija a um Caixa Eletrônico ou Lotérica

No caixa eletrônico ou em frente a um atendente da lotérica, você deverá solicitar o saque.

Preencha o CPF

Após escolher a opção saque deve-se inserir o número do CPF do beneficiário. Clique em “Continuar”.

Digite o código

Será solicitado o código de 6 dígitos que foi gerado pelo aplicativo Caixa Tem. Você deverá digitar e clicar em “Continuar”.

Finalize o saque

Confira se recebeu o valor corretamente e finalize o saque.

Outros canais de atendimento

O Auxílio Brasil não conta com o 0800 e para que o usuário consiga entrar em contato com a Central de Relacionamento do benefício é necessário telefonar no número 121.

Entenda: Como consultar o Auxílio Brasil pela Caixa e Dataprev

O canal também oferece informações sobre Cadastro Único e prevenção às drogas, com horário de atendimento das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira.

Leia também: Como atualizar os dados do Cadastro Único pela internet?

Também é possível saber informações sobre o cartão e saques do benefício por meio do atendimento da Caixa Econômica Federal, no telefone 111.

Além do telefone da Caixa, é possível fazer a consulta ao benefício usando a internet, pelo aplicativo Caixa Tem ou pelo próprio aplicativo do Auxílio Brasil.

Veja: Auxílio Brasil bloqueado? Entenda

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