Bolsa Família bloqueado ou suspenso, o que fazer?

O Bolsa Família passou por uma reformulação no ano de 2023, que alterou regras para aceitação e manutenção do benefício, valores e outros fatores importantes.

Dentre as novas regras, os motivos que bloqueiam o pagamento do benefício também passaram por alterações, por isso, os beneficiários devem ficar atentos.

O bloqueio pode acontecer mesmo que a família ainda se encaixe nos requisitos do programa de transferência de renda. Confira a seguir como evitar ter seu Bolsa Família bloqueado.

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O que significa Bolsa Família pagamento bloqueado crédito em conta?

Ao abrir o aplicativo do Bolsa Família ou Caixa Tem para consultar seu benefício, pode aparecer a mensagem “Bolsa Família pagamento bloqueado crédito em conta”.

Muitos beneficiários podem se surpreender e acreditar que seu benefício foi bloqueado, mas nesse caso, a mensagem quer dizer que o depósito já foi efetuado, mas só será liberado para saque conforme o calendário do Bolsa Família.

Ou seja, significa que a parcela já foi paga, mas só será disponibilizada na data prevista pelo calendário, conforme o final do seu Número de Identificação Social (NIS).

Por que o Bolsa Família pode ser bloqueado?

O Bolsa Família pode ser bloqueado temporariamente quando são encontradas inconsistências ou irregularidades nos dados cadastrais da família. Para regularizar, é necessário atualizar as informações no CRAS ou no aplicativo do Bolsa Família.

Vale lembrar que o Bolsa Família é um benefício temporário, que perdura enquanto a família permanecer em condição de vulnerabilidade, ou seja, em situação de baixa renda.

Veja todos os motivos que podem fazer Bolsa Família ser bloqueado:

• Renda familiar acima do limite instituído;
• Falta de atualização cadastral no CadÚnico;
• Irregularidades no cadastro;
• Não cumprimento das regras de manutenção do benefício:
  • Falta de atualização da caderneta de vacinação;
  • Frequência escolar de crianças e adolescentes insuficiente;
  • Falta de acompanhamento pré-natal de gestantes;
  • Falta de acompanhamento nutricional de crianças até 7 anos.

Estes são os principais motivos que levam à parcela bloqueada Bolsa Família dos segurados.

Saiba mais: Qual o número do Bolsa Família? Todos canais de atendimento

No entanto, é importante mencionar que o bloqueio não é o cancelamento do benefício, ou seja, pode ser reavaliado e retornar, contanto que a situação seja regularizada.

Como consultar Bolsa Família bloqueado?

Beneficiários que têm o pagamento bloqueado Bolsa Família são notificados através do aplicativo Caixa Tem e Bolsa Família.

Ao acessar o extrato de pagamento pelos aplicativos, a parcela seguinte constará como “bloqueada”.

Confira: Novo Cartão Bolsa Família 2023: guia completo para usar

Alguns também podem receber mensagens de texto no celular, informando que a situação deve ser regularizada no setor do Cadastro Único.
Caso queira consultar e saber mais informações sobre o bloqueio do benefício, você pode utilizar os números 121, do Ministério da Cidadania, ou 111, da Caixa Econômica Federal.

O que fazer caso o Bolsa Família seja bloqueado?

Caso seu Bolsa Família seja bloqueado, a principal medida é ir a uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) na sua cidade, para entender o motivo do bloqueio.

No local, você será informado o que ocasionou o bloqueio do seu benefício, e como prosseguir para voltar a receber, pois a solução varia conforme a situação.

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Se quiser se adiantar, leve as mesmas documentações exigidas para o registro inicial no CadÚnico: um documento pessoal de cada membro que mora na mesma casa e comprovante de residência.

Bolsa Família bloqueado unipessoal: como desbloquear?

Como desbloquear Bolsa Família unipessoal bloqueado indevidamente? Esta é uma das dúvidas de milhares de beneficiários que moram sozinhos e tiveram seu pagamento bloqueado.

Em 2023, após estudos do governo, foram encontrados grandes indícios de irregularidades e fraudes por parte dos segurados do programa de transferência de renda.

Aprenda: Que horas o Bolsa Família cai na conta do Caixa Tem?

Desta forma, foi realizada uma ação de busca ativa, que teve maior foco nos beneficiários de famílias unipessoais, ou seja, que declararam morar sozinhos.

Isso ocorreu por que, conforme as análises feitas, muitas pessoas declararam morar sozinhas apenas para aumentar o valor do benefício recebido pela família.

No entanto, quem teve o Bolsa Família bloqueado por um mês e comprovou que morava sozinho, teve a situação resolvida e voltou a receber o pagamento normalmente.

Quem teve Bolsa Família bloqueado recebe atrasado?

Após a atualização cadastral por parte do segurado, o prazo para análise e retorno é de até 90 dias.

Caso o beneficiário comprove a regularidade da situação, volta a receber o benefício, e recebe também as parcelas atrasadas que não foram pagas por conta do bloqueio.

Leia também: Como fazer agendamento Bolsa Família para CRAS e recadastro

Se a situação for desfavorável, e o titular não consiga comprovar sua regularidade, então, o benefício é cancelado permanentemente e o beneficiário é notificado da decisão.

É importante lembrar que o governo bloqueia Bolsa Família apenas dos segurados que descumprem as regras que foram estabelecidas neste ano.

Como evitar bloqueio do Bolsa Família?

Como mostramos, uma das principais causas que bloqueia o benefício é a irregularidade ou falta de atualização de dados, por isso, mantenha seu CadÚnico sempre atualizado.

A atualização deve ser feita sempre que houver mudanças na composição familiar (saída ou entrada de pessoas), renda familiar, endereço, entre outros detalhes.

Mesmo que não aconteça nenhuma alteração no prazo de dois anos, atualize os dados confirmando que continuam os mesmos, através do site ou app CadÚnico.

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Outro motivo para o bloqueio é o aumento de renda. Atualmente, a renda per capita Bolsa Família deve ser, no máximo, de R$ 218,00 mensais.

Caso sua renda tenha ultrapassado o limite do programa, mas esteja no máximo em meio salário mínimo (R$ 706,00 em 2024) por pessoa, você entra na Regra de Proteção.

Esta regra permite a continuação do benefício por até dois anos, caso a renda por pessoa fique abaixo de meio salário, porém reduz o valor do benefício pela metade.

A regra evita que o benefício seja cortado imediatamente e oferece maior suporte às famílias para que se integrem novamente no mercado de trabalho.

Além disso, para manter o benefício, as famílias beneficiárias devem seguir alguns critérios de manutenção:

• Acompanhamento pré-natal para grávidas;
• Caderneta de vacinação em dia;
• Acompanhamento nutricional de crianças até 7 anos;
• Frequência escolar alta para crianças e jovens entre 4 e 18 anos.

Por último, sua renda deve permanecer abaixo do máximo permitido para que você continue fazendo parte do programa.

Logo, mantendo todos os dados atualizados, seguindo os critérios de renda e as condições de saúde e educação, você evita o bloqueio do Bolsa Família.

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