Atendimento meutudo: canais oficiais e como entrar em contato

Se você está em busca de informações confiáveis e quer saber como entrar em contato com a meutudo, este artigo vai te ajudar! 

Nossos canais oficiais servem para que possamos manter um relacionamento mais próximo com nossos clientes e proporcionar uma experiência segura e eficiente.

Além do chat da meutudo pelo aplicativo e site, vamos explicar sobre cada um dos nossos canais oficiais. Dessa forma, você consegue ter uma experiência completa e única.

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Quais as principais redes sociais da meutudo?

Nós estamos presentes nas principais redes sociais, garantindo proximidade com nossos clientes e compartilhando conteúdos relevantes. Abaixo, você encontra os perfis oficiais com links diretos.

Instagram

No Instagram da meutudo são publicadas dicas financeiras para te ajudar a economizar, organizar as finanças e atingir seus objetivos. 

Além disso, compartilhamos as novidades sobre serviços, promoções exclusivas, depoimentos de clientes e notícias. É o canal perfeito para quem quer ficar por dentro de tudo.

Facebook

O Facebook da meutudo é o ponto de encontro para quem busca informações detalhadas e quer interagir com outros usuários. Lá, você acompanha publicações informativas e novidades da nossa empresa.

YouTube

Se você prefere conteúdos em vídeo, o canal da meutudo no YouTube é ideal! Lá, você encontra tutoriais que ensinam a usar o app, explicações detalhadas sobre produtos e serviços, além de notícias e dicas financeiras em formato de vídeo. 

Os vídeos são explicativos, curtos, objetivos e didáticos, garantindo que qualquer dúvida seja resolvida rapidamente.

Linkedin

Para quem busca informações mais corporativas, o LinkedIn da meutudo oferece um conteúdo profissional e focado. 

Você encontra atualizações sobre a empresa, como vagas de emprego, parcerias, cases de sucesso e percepções do mercado financeiro. 

O LinkedIn é ideal para acompanhar a evolução da empresa e se conectar com especialistas da área.

TikTok

O TikTok da meutudo é puro entretenimento, mas sem deixar de lado a educação financeira! Com vídeos curtos e dinâmicos, há informações importantes de maneira leve e divertida. 

O perfil é ideal para quem busca aprender sobre finanças enquanto se diverte com as trends e desafios que estão bombando na plataforma.

Twitter

No Twitter da meutudo, você encontra informações em tempo real. Compartilhamos notícias rápidas, atualizações sobre serviços e interagimos diretamente com os usuários. 

É o canal ideal para quem gosta de se manter informado sobre novidades e tendências do mercado financeiro em poucos caracteres.

Confira: A meutudo no Reclame Aqui

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

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A meutudo tem aplicativo?

Sim! O aplicativo gratuito de crédito eficiente meutudo está disponível para dispositivos Android e iOS. Com ele, você pode contratar:

• Empréstimo consignado
• Cartão consignado (em breve)
• Cartão benefício (em breve)
• Portabilidade de consignado
• Refinanciamento de consignado
• Antecipação do FGTS
• Seguro Renda protegida

Logo, também vai ser possível contratar o Pix Parcelado INSS, um meio de pagamento exclusivo da meutudo para aposentados e pensionistas que estão com benefício desbloqueado e possuem margem de empréstimo consignado disponível, atualmente de 35% da renda.

Por meio do aplicativo meutudo, também é possível entrar em contato pelo chat com a nossa equipe de especialistas em caso de dúvidas sobre qualquer um dos serviços.

Como criar uma conta no aplicativo da meutudo?

Criar uma conta no aplicativo meutudo é um processo rápido e simples. Confira o passo a passo abaixo: 

Passo a passo de cadastro no aplicativo meutudo

Você pode baixar e instalar gratuitamente o nosso aplicativo na sua loja de aplicativos, PlayStore ou App Store.

1.

Na tela “Boas vindas à meutudo” clique no botão “Criar cadastro”.

Cadastrar

2.

Escolha o tipo de benefício que você deseja associar ao seu cadastro na meutudo.

Cadastrar

3.

Informe seu nome completo, celular e e-mail que você tenha acesso fácil. Em seguida, leia os termos e, caso esteja de acordo, clique no botão “Aceitar e Continuar”.

Cadastrar

4.

Insira o seu CPF. Sua data de nascimento também poderá ser solicitada. Depois, clique no botão “Aceitar e Continuar”.

Cadastrar

5.

Um código de 4 dígitos será enviado por SMS para o número de celular cadastrado. Insira o código no aplicativo e continue.

Cadastrar

6.

Para finalizar, crie uma senha de acesso para seu cadastro, seguindo as instruções na tela. Lembre-se de guardar a senha em segurança. Em seguida, clique no botão “Finalizar cadastro”.

Cadastrar

7.

Cadastro concluído com sucesso! Clique em “Acessar” para ir à tela inicial.

Cadastrar

8.

Ainda mais segurança: agora você pode cadastrar sua biometria e acessar o aplicativo meutudo sem precisar de senha. Aproveite!

Cadastrar

Qual o site oficial da meutudo?

Além de se cadastrar, escolher e contratar nossos serviços de crédito diretamente pelo aplicativo, nossos clientes também podem explorar todos os produtos que oferecemos no site oficial meutudo. 

No site, é possível encontrar uma visão completa dos nossos serviços, incluindo detalhes como condições de contratação e benefícios que só nós temos. 

Além disso, pode conferir depoimentos reais de mais de 13 milhões de clientes satisfeitos, que já aproveitaram nossas soluções financeiras com taxas reduzidas e atendimento eficiente. 

É o lugar perfeito para conhecer mais sobre a meutudo e tomar decisões informadas com total transparência.

Saiba mais: Conheça todas as formas de atendimento da meutudo

O blog da meutudo tem informações confiáveis?

Aqui no blog da meutudo, é possível acessar uma ampla variedade de conteúdos explicativos sobre temas como finanças, empreendedorismo, direitos trabalhistas, benefícios previdenciários e sociais, entre muitos outros.

Reunimos notícias, artigos institucionais, dicas de educação financeira, orientações sobre segurança na internet, principalmente para idosos, e tutoriais detalhados para aproveitar ao máximo nossa plataforma. 

Tudo isso em um só lugar, pensado para informar, esclarecer e tornar você ainda mais consciente. Continue explorando nossos conteúdos para sempre ficar por dentro de tudo!

Confira: Como baixar o extrato de empréstimo INSS e integrar no aplicativo meutudo

Qual a melhor forma de entrar em contato com a meutudo?

São quatro principais canais de atendimento para que nossos clientes e futuros clientes entrem em contato conosco. Confira:

• Chat da meutudo via aplicativo 
• Fale conosco
• Telefones: 4000-1836 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 700 8836 (para outras localidades)

Nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 08h às 16h, exceto em feriados nacionais.

Além dos canais citados acima, a meutudo também pode entrar em contato via WhastApp caso haja pendências no seu contrato ou para se você tiver parado em alguma etapa de contratação. 

Também temos a página meutudo ajuda, com respostas rápidas para possíveis dúvidas que nossos clientes possam ter.

Leia mais: A importância de informar seu whatsapp na meutudo

Afinal, os canais oficias da meutudo são confiáveis?

Sim! Todos os canais mencionados neste artigo são oficiais, verificados e 100% confiáveis. 

Nossa atividade é regulada pelo Banco Central do Brasil, além das nossas operações estarem em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e possuirmos tecnologia anti fraude. 

Saiba mais: meutudo é confiável?

Utilizar apenas esses meios é fundamental para garantir a segurança das informações pessoais e financeiras. 

Assim, nossos clientes evitam riscos como golpes e fraudes, mantendo suas transações protegidas e sua experiência com a meutudo tranquila e segura.

Agora que você já conhece todos os nossos perfis nas redes sociais e sabe como entrar em contato com o chat da meutudo, conte conosco sempre que precisar. Estamos aqui para te apoiar em cada etapa da sua jornada financeira!

Não se esqueça de continuar acompanhando nossos conteúdos aqui no blog e nas redes sociais mencionadas. Obrigado por fazer parte dessa trajetória com a meutudo — juntos, vamos ainda mais longe!