O que é chave Pix? Tipos, exemplos e como utilizar cada uma

O Pix, lançado pelo Banco Central em 2020, revolucionou os pagamentos e transferências ao permitir transações instantâneas, disponíveis 24 horas por dia, inclusive em feriados e finais de semana. 

Para utilizar essa ferramenta, é importante entender o papel da chave Pix, um elemento fundamental para identificar as contas dos usuários.

Neste artigo, você aprenderá o que são as chaves Pix, como funcionam e o passo a passo para cadastrá-las. Continue a leitura!

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O que é chave Pix?

A chave Pix é uma espécie de identificador utilizado para receber transferências instantâneas em sua conta bancária. A chave pode ser o CPF, telefone com DDD, e-mail ou uma chave aleatória que você deve cadastrar pelo aplicativo bancário e informar para a outra pessoa que irá te enviar um Pix.

De acordo com o Banco Central, pessoas físicas podem cadastrar até 5 chaves para cada conta. Já pessoas jurídicas, podem cadastrar até 20 chaves.

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

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Para que serve a chave Pix?

A chave Pix torna mais fácil o processo de envio e recebimento de dinheiro de uma conta para outra.

Além disso, como não é preciso informar todos os dados pessoais, as transferências e os pagamentos ficam mais seguros.

Leia mais: Passo a passo para pagar boleto com Pix pelo seu celular 

Por exemplo, se você deseja enviar uma quantia de dinheiro para a conta de um conhecido, basta inserir o tipo de chave que a pessoa escolheu usar para identificar sua conta, inserir o valor, conferir os dados que aparecem na tela e enviar.

Apesar de haver certa resistência do público, o uso do Pix é bem simples e otimiza o processo de pagamentos e transferência de dinheiro para pessoas físicas e jurídicas.

Quais são os tipos de chave?

Existem diversos tipos de chave Pix que os usuários podem cadastrar para realizar transações:

• CPF/CNPJ
• E-mail
• Número de telefone
• Chave aleatória
• QR Code

A seguir, confira mais detalhes sobre cada uma delas!

Exemplos de Chave Pix

São exemplos de chave Pix o CPF ou CNPJ, o e-mail e o número do telefone celular. Veja como devem ser informados os dados da chave Pix:

CPF ou CNPJ: O CPF possui o total de 11 números, o CNPJ possui 14 dígitos. Exemplos: 123.456.789-00 e 01.234.567/0008-90.

E-mail: Certifique-se de informar o e-mail correto. Não deixe de digitar o símbolo@. Veja: exemplo@dominio.com.br ou exemplo@dominio.com.br

Número do telefone celular: O número do telefone celular deve ser informado de forma completa, incluindo o DDD. Exemplo: (11) 99999-9999 (com DDD e sem +55).

Conheça: Pix parcelado

CPF/CNPJ

As chaves Pix associadas ao CPF (para pessoas físicas) ou ao CNPJ (para pessoas jurídicas) utilizam os números destes documentos como identificação. 

Elas são ideais para transações que exigem maior formalidade ou identificação clara do destinatário.

Oportunidade: Cartão de crédito consignado

E-mail

A chave Pix vinculada ao e-mail é indicada para transações em que o endereço eletrônico já é compartilhado entre as partes, tornando o processo mais prático. 

Caso o usuário possua mais de um endereço de e-mail, é possível cadastrar cada um como uma chave Pix em contas diferentes, ampliando as opções para realizar e receber pagamentos de forma simples e segura.

Número de telefone

A chave Pix de número de telefone facilita transações entre pessoas que já têm o número de celular uma da outra. 

Além disso, se o usuário tiver mais de um número de telefone, ele pode cadastrar cada um como uma chave Pix separada.

Chave aleatória

A chave aleatória é um conjunto exclusivo de 32 caracteres gerado automaticamente, sem vínculo com dados pessoais, como CPF, e-mail ou telefone.

Ela pode ser cadastrada em todas as contas bancárias do usuário, oferecendo flexibilidade nas transações.

QR Code

O QR Code é gerado automaticamente quando o usuário tem uma chave Pix cadastrada. 

Ele facilita o recebimento de pagamentos e transferências, sendo escaneado com o aplicativo do banco. 

O código pode ser gerado com ou sem valor predeterminado, proporcionando praticidade nas transações.

Oportunidade: Cartão de benefício consignado

Como cadastrar uma chave Pix

Assim como a utilização, o cadastro de uma chave também é muito simples.

Abaixo criamos um passo a passo genérico para te ajudar na criação da sua chave.

1 – Abra o aplicativo da instituição bancária que você utiliza;

2 – Procure pela área de “Pix” e selecione a opção “Minhas chaves” e depois em “Cadastro de chave”;

3 – Dentre as opções que aparecem na tela, escolha uma para ser a chave vinculada àquela conta;

4 – Siga as instruções de confirmação que aparecem na tela para concluir o cadastro da chave.

Percebeu como é super simples a criação de uma chave Pix?

Quantas chaves posso ter?

Para pessoas físicas, a quantidade de chaves Pix permitida é de até 5 para cada conta. Já para pessoas jurídicas é permitido ter até 20 chaves para cada titularidade.

Veja mais: Conheça as novas funções do Pix

Sempre que compartilhar a chave do Pix com outra pessoa ou estabelecimento comercial, ela verá o nome completo de quem compartilhou, os seis dígitos do CPF e em qual instituição a chave está registrada.

Importante: A melhor chave para o Pix é o CPF, pois é um registro único que não muda. Porém, a indicação é de uso entre pessoas e empresas conhecidas. Caso contrário, a melhor opção é utilizar a chave aleatória.

Vantagens de usar uma chave Pix

O uso da chave Pix oferece diversas vantagens, como:

• Agilidade: os pagamentos e transferências são realizados de forma instantânea, 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados
• Praticidade: o sistema permite que você envie e receba dinheiro diretamente pelo celular, sem a necessidade de intermediários
• Gratuidade: as transações via Pix são isentas de taxas para pessoas físicas, o que torna o serviço ainda mais vantajoso para quem realiza movimentações frequentes
• Facilidade de uso: o sistema disponibiliza várias opções de chaves, como CPF, e-mail, número de telefone, chave aleatória e QR Code, facilitando as transações

Atenção: ao usar a chave Pix vinculada ao CPF, é importante garantir que ela seja compartilhada apenas com pessoas confiáveis, já que está ligada aos seus dados pessoais. Para maior segurança, sempre utilize canais seguros ao realizar transações.

Confira também: O que é Registrato Bacen? Acessos e consultas pelo CPF

Posso cadastrar a mesma chave Pix em bancos diferentes?

Não, não é possível cadastrar a mesma chave Pix em mais de um banco. Como já explicamos, a chave escolhida fica vinculada à conta bancária em que foi criada.

Dessa forma, se escolher por criar a chave com CPF para a conta A, o CPF não poderá mais ser utilizado para uma conta B. 

Entenda mais: É possível fazer Pix com cartão de crédito? 

Nesse caso, para a conta B a chave utilizada deverá ser o número do telefone, e-mail ou chave aleatória.

Como saber minha chave atual?

Você consegue descobrir a sua chave Pix atual pelo próprio aplicativo da instituição financeira.

Seguindo quase o mesmo passo a passo para cadastrar a chave, na área de Pix, você pode selecionar a opção “Minhas chaves” e na tela aparecerá qual a chave que está cadastrada naquela conta. 

Também é possível saber informações sobre a sua chave por meio do Registrato, uma ferramenta gratuita do Banco Central.

Saiba mais: Cidadão poderá consultar e solicitar dinheiro esquecido em bancos 

O registro na ferramenta pode ser feito pelo celular ou site do banco. Apenas o Banco do Brasil, Santander, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica, Sicoob e Sicredi permitem utilizar o serviço.

No relatório gerado pela ferramenta, é possível verificar a chave Pix, a instituição financeira na qual ela foi cadastrada, o número da agência, da conta e a data de registro.

Portabilidade chave Pix: como trocar ou excluir uma chave?

Caso queira trocar uma chave cadastrada de uma instituição para outra é possível pedir a portabilidade de chave dentro do próprio aplicativo.

Por exemplo, se você cadastrou seu CPF na instituição A, mas deseja levar essa mesma chave (CPF) para a instituição B, é possível fazer a portabilidade da chave Pix.

Oportunidade: Pix parcelado INSS

É bem parecido com a portabilidade de salário ou Portabilidade de consignado, você pede a troca na instituição nova, porém a instituição antiga deve fazer a confirmação.

O Banco Central tem o prazo de até sete dias úteis para confirmar a realização da portabilidade da chave.

Já para excluir uma chave, basta ir até a opção de Pix, clicar em “Minhas chaves” e selecionar a chave que você deseja excluir.

Oportunidade: Pix parcelado FGTS

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