O acesso ao aplicativo Caixa Tem para movimentar a Poupança Social Digital é simples e prático, porém, alguns usuários podem sofrer dificuldades ao tentar acessá-lo.
Isso pode ocorrer devido ao grande fluxo de pessoas utilizando a plataforma ou ao excesso de dispositivos cadastrados com uma mesma conta.
Por isso, confira a seguir como excluir um dispositivo cadastrado, desbloquear o Caixa Tem e usufruir as utilidades do aplicativo.
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O que você vai ler neste artigo:
O aplicativo Caixa Tem foi disponibilizado no ano de 2020 para facilitar a movimentação da conta Poupança Social Digital.
Esta poupança foi liberada gratuitamente pela Caixa para o recebimento de benefícios sociais do governo, como o Auxílio Emergencial, durante o período da pandemia.
Entenda: Como alterar a conta bancária cadastrada no aplicativo FGTS?
Atualmente, outros benefícios, tais como o Bolsa Família, Abono Salarial, Seguro-Desemprego e Saque Extraordinário do FGTS podem ser movimentados através da conta.
Além disso, com o aplicativo é possível solicitar empréstimos, realizar pagamentos e transações bancárias, obter cartão de crédito, entre outras funcionalidades.
Veja mais: Por que meu aplicativo Caixa Tem não abre? Veja o que fazer
Por isso, é fundamental ter o acesso liberado ao aplicativo para realizar diversas consultas e movimentações.
Excluir um dispositivo registrado com a conta Caixa Tem é bem prático. A seguir, mostraremos como fazer a exclusão para evitar o bloqueio do seu acesso.
Confira o passo a passo para excluir o dispositivo cadastrado:
Pronto! Desta forma, os dados do login devem ser descadastrados do dispositivo em questão.
Para excluir um dispositivo cadastrado no app Caixa Tem, inicie acessando “Senhas e Configurações” dentro do aplicativo. Em seguida, selecione “Gerenciar Dispositivos” e vá para “Dispositivos cadastrados”. Escolha o dispositivo que deseja remover pelo apelido e clique em “Excluir Dispositivo”.
O aplicativo principal da Caixa, diferente do Caixa Tem, permite o acesso de vários dispositivos utilizando uma mesma conta.
Porém, apesar de ter um limite maior de dispositivos permitidos, também há um limite que pode causar o bloqueio do acesso, caso o usuário o ultrapasse.
Caso ainda ficou com dúvida de como excluir, segue o passo a passo detalhado:
Para excluir um dispositivo cadastrado no Caixa Tem, siga estes passos simples:
Após os passos, o dispositivo será desconectado da sua conta.
Atualmente, não é possível desvincular o número de telefone do Caixa Tem online.
Leia também: Quem não tem conta Caixa pode antecipar o Saque-Aniversário?
Para desvincular seu número de celular da conta Caixa Tem, o titular deverá ir presencialmente até uma agência da Caixa, portando seu documento de identificação e solicitar a exclusão ou troca do número.
Para vincular um novo dispositivo no Caixa Tem, basta seguir o passo a passo usual para acessar o aplicativo.
Basta baixar e acessar o aplicativo Caixa Tem e fazer login utilizando seus dados já cadastrados.
Veja mais: Troquei de celular e não consigo acessar o caixa tem
No entanto, vale lembrar que o acesso excessivo em diversos dispositivos pode causar o problema do bloqueio de acesso, por isso, não cadastre muitos celulares de uma só vez.
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O nome do dispositivo é apenas uma forma de facilitar que você se lembre de qual aparelho se trata. Por exemplo, digamos que você tem um celular e um tablet, você pode nomeá-los dessa forma para saber qual é o dispositivo em questão.
O Caixa Tem parte do princípio que apenas uma conta deve ser utilizada em um dispositivo. Por isso, muitas vezes, ao tentar cadastrar mais de um dispositivo, o aplicativo bloqueia o acesso do usuário, por questões de segurança.
O recomendado é que somente uma conta seja cadastrada em um celular.
É possível acessar o Caixa Tem através de celulares, tablets e outros dispositivos similares. Assim, basta utilizar outro dispositivo para acessar.
Aplicativo bem fácil de usar
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023