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Como saber o nível da minha conta Gov? Entenda como funciona

Por: Cecília Bezerra
20 Jan 2023
5 min leitura

A conta Gov.br é uma ferramenta muito útil para brasileiros que precisam acessar serviços digitais do governo.

Ela dá acesso a serviços como Meu INSS, Carteira de Trabalho Digital, Receita Federal, eSocial, entre outros, e é dividida em três níveis diferentes, sendo ouro, prata e bronze.

Neste artigo, vamos explicar como você pode aumentar o nível da sua conta Gov.br, passo a passo. Fique atento às informações e aproveite para aumentar a segurança da sua conta.

O que são os níveis da conta Gov.br?

A conta do Gov.br pode ser acessada em três níveis diferentes, ouro, prata e bronze, cada um com seu nível de segurança e acesso a serviços diferentes.

Ao criar uma conta Gov.br, o usuário recebe automaticamente o nível bronze de acesso.

Esse nível permite que o usuário acesse serviços básicos digitais do governo, como consultas ao Meu INSS ou a Carteira de Trabalho Digital.

Veja mais: Como desbloquear conta gov.br

Os níveis prata e ouro exigem maior nível de segurança, como reconhecimento facial, permitindo o acesso a bancos credenciados e a serviços mais sensíveis.

Por que é importante subir de nível?

Subir de nível na conta Gov.br é importante para garantir a segurança e a identificação do usuário. Os níveis aumentam conforme o processo de validação dos dados do usuário.

Por exemplo, o nível 1 é criado com nome e CPF, o nível 2 é criado com o CPF e dados da Justiça Eleitoral, e o nível 3 é criado com certificado digital.

Além disso, os níveis diferenciam os tipos de serviços públicos digitais que podem ser acessados e as transações digitais que podem ser realizadas com esta conta.

Veja também: Passo a passo para consultar o contracheque no SouGov.br

Para exemplificar, para acessar o aplicativo SouGov.br, os servidores e pensionistas precisam ter a conta nível prata ou ouro.

Tudo isso para garantir a segurança dos dados e evitar operações fraudulentas.

Como fazer para adquirir cada nível?

Para subir de nível e ter acesso a mais serviços e recursos, é necessário fazer um cadastro com mais informações pessoais, além de passar por uma autenticação de segurança.

O primeiro passo é realizar o cadastro online no site da Receita Federal ou do INSS. Veja mais sobre cada nível a seguir.

Nível bronze

Adquirir um nível bronze no Gov.br é bastante simples. Ao fazer o login na plataforma, você já é informado de qual é o seu nível de conta, neste caso, bronze.

Veja como: Consultar benefício INSS pelo CPF

Se você deseja aumentar para os níveis seguintes, pode seguir as instruções listadas ou entrar em na área de “Segurança da Conta”.

Nível prata

Para adquirir o nível Prata do seu cadastro Gov.br, você precisa seguir alguns procedimentos. 

Primeiramente, você deve baixar o aplicativo Gov.br para realizar a validação facial, que consiste em conferir a sua foto nas bases do sistema da Carteira de Habilitação (CNH).

Também é necessário validar seus dados pessoais por meio do internet banking de um dos bancos credenciados pelo Governo Federal.

Entenda melhor: Como se cadastrar e acessar o Meu INSS pelo Internet Banking

Para aqueles cidadãos que são servidores públicos federais, é preciso realizar a validação dos dados com usuário e senha do SIGEPE.

Nível ouro

Aumentar o nível da sua conta Gov.br para o nível ouro é uma ótima forma de aumentar a segurança no ambiente online.

Saiba mais: Valores a receber BCB: consultar dinheiro esquecido pelo CPF

O nível máximo de segurança pode ser alcançado através do Reconhecimento Facial, e é necessário conferir a sua foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE).

Também é possível validar os seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

Compare os três níveis da conta Gov.br

Para entender melhor cada um desses níveis de segurança da conta Gov.br, confira a seguir a comparação entre cada um dos selos de confiabilidade.

Comparativo níveis de conta Gov.br
*BronzePrataOuro
Nível máximo de segurança da contaBásicoIntermediárioMáximo
Gerenciar as autorizações de uso dos seus dados SimSimSim
Uma única conta para acessar diversos serviços digitaisSimSimSim
Realizar a prova de vida utilizando o reconhecimento facialSimSimSim
Visualizar e compartilhar seus dados e documentos digitaisNãoSimSim
Utilizar serviços gratuitos de assinatura eletrônica no site assinador.iti.brNãoSimSim
Acessar serviços públicos que exigem o maior grau de confiabilidade da conta gov.br NãoSimSim
Habilitar a autenticação em duas etapas para ter mais segurança no uso da sua contaNãoSimSim
Fazer o login em qualquer serviço gov.br sem precisar de senha, usando apenas a biometria do celularSimSimSim

Como aumentar o nível da minha conta Gov.br?

A criação da conta Gov.br é gratuita, porém, para aumentar o nível da sua conta, é preciso realizar o processo de validação. Existem duas formas: pelo celular ou pelo computador.

Como aumentar o nível pelo celular?

Para aumentar o nível da conta pelo celular, é possível pelo site ou aplicativo disponível para Android e iOS. Veja como fazer pelo aplicativo seguindo o passo a passo abaixo:

  1. Abra o app Gov.br no celular e faça o login na sua conta;

  1. Na página inicial do aplicativo, na parte superior direita da tela, já é possível ver o seu nível e, logo abaixo, o botão “Aumentar nível”. Clique nesta opção.

  1. Na sequência, o aplicativo te encaminhará para as formas de validação disponíveis para o seu perfil, como reconhecimento facial.

  1. Após seguir as instruções da validação o nível da sua conta aumentará instantaneamente, e você já verá o novo nível alcançado.

Como subir de nível pelo computador?

Veja a seguir como aumentar o nível da conta pelo computador, seguindo o passo a passo:

  1. Faça login na sua conta no site do Gov.br
  2. No canto superior direito, clique no seu nome e selecione a opção “Segurança da Conta”;

  1. Em seguida clique na opção “Aumentar o nível da conta”

  1. Você deve selecionar para qual nível de conta desejar subir;
  1. Na tela seguinte siga as instruções que aparecerão para subir de nível;

E pronto! Após seguir o passo a passo seguindo as orientações você aumentará o nível da conta e, consequentemente, o seu acesso aos serviços e informações da plataforma.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como abrir Gov?

É possível abrir sua conta pelo aplicativo ou pelo site Gov.br. No aplicativo, clique no botão “Entrar com Gov.br”, ou, no site, selecione a opção “Criar conta Gov.br”, em seguida digite seu CPF e siga as instruções para criar sua conta.

SouGov serve para quê?

O aplicativo SouGov.br oferece serviços exclusivos de gestão de pessoas para os servidores públicos federais ativos, aposentados, pensionistas e anistiados políticos do poder Executivo Federal civil.

Quais os benefícios da conta Gov?

A maior vantagem é que com uma única senha e acesso, o usuário poderá ter acesso a todos os serviços públicos digitais que estejam integrados com a plataforma Gov.br.

Quem pode se cadastrar no SouGov?

Segundo o Governo Federal, o SouGov.br é destinado para servidores públicos, aposentados e pensionistas federais que recebem seus proventos por meio do SIAPE (Sistema Integrado de Administração de Pessoal).

Cecília Bezerra Cecília Bezerra

Cecília é graduanda em Letras e apaixonada por produção de conteúdo. Iniciou na meutudo como Customer Success, onde desenvolveu grande afinidade com o mercado de crédito no Brasil, e agora faz parte do nosso time de SEO & Conteúdo. Mãe de gato, ama estar com os amigos, ver filmes e ir a praia em seu tempo livre.

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