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Aprenda como fazer para sacar o benefício do Auxílio Brasil

Por: Fábela Quintiliano
10 Feb 2023
8 min leitura

Com quase um ano de funcionamento, os detalhes do programa Auxílio Brasil ainda geram muitas dúvidas para os beneficiários.

Por exemplo, muitas pessoas ainda têm dificuldade para realizar o saque do benefício e também não sabem quais são os motivos que podem levar ao bloqueio do auxílio.

Preparamos este artigo para que você conheça as diversas possibilidades para sacar o benefício e saiba o que fazer caso se depare com a mensagem de que o dinheiro está bloqueado.

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Por onde posso receber o Auxílio Brasil?

O pagamento do Auxílio Brasil é feito mensalmente, de acordo com o calendário de pagamentos disponibilizado pela Caixa Econômica Federal, e os saques podem ser efetuados de algumas maneiras.

Leia mais: App do Auxílio Brasil: serviços e como instalar sem erros

Os beneficiários cadastrados no programa social Auxílio Brasil podem receber o pagamento de forma presencial, em agências da Caixa Econômica, correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas.

Também há a opção de fazer a movimentação do dinheiro pela Poupança Social Digital, por meio do aplicativo Caixa Tem.

Caso deseje realizar saques, o beneficiário deve buscar por um caixa eletrônico.

Como funciona o pagamento em Conta Poupança Social Digital?

A criação da Conta Poupança Social Digital é feita de forma automática, em nome do Responsável Familiar.

O acesso à conta pode ser feito por meio do aplicativo Caixa Tem, e o beneficiário pode realizar pagamentos de contas de consumo como água, luz e telefone.

Também é possível que os responsáveis façam transferências e saques sem o cartão, em caixas eletrônicos e lotéricas.

Ainda é possível utilizar o cartão do Bolsa Família/Auxílio Brasil para realizar saques da poupança social digital em terminais de autoatendimento, correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas.

Atenção: Para realizar saques nos correspondentes CAIXA Aqui ou em lotéricas é preciso levar o documento de identificação juntamente com o cartão do benefício.

Como funciona pela Poupança CAIXA Fácil?

A Conta Poupança CAIXA Fácil possui um limite de saldo e movimentação mensal de R$ 3 mil.

Essa movimentação pode ser feita por meio do Internet Banking CAIXA, onde é possível ter acesso online a uma área do banco, usando celular ou computador.

Não é possível movimentar esse tipo de conta com o cartão do Bolsa Família ou Auxílio Brasil e nem pelo Caixa Tem.

Como sacar Auxílio Brasil pelo APP Caixa Tem

Preparamos um passo a passo para que você saiba como sacar dinheiro do Caixa Tem recebido pelo Auxílio Brasil. Veja abaixo como fazer:

  1. Caso ainda não tenha o aplicativo em seu celular baixe-o na loja de aplicativos. Ele está disponível para Android e IOS.
  2. É importante que você vá até o local que desejar realizar o saque (caixas eletrônicos, agências da Caixa, entre outros);
  3. Faça o login utilizando seu CPF e a senha que já é utilizada nos serviços da Caixa;
  4. Procure pelo botão “Saque”, pressione-o e digite o valor que deseja sacar;
  5. Em seguida clique em “Gerar código de saque”. Esse código tem validade de 1 hora e caso não realize o saque dentro desse período, será necessário gerar outro código.
  6. No visor do caixa eletrônico, clique em “Saque Auxílio Emergencial”, digite seu CPF e aperte em “Continuar”.
  7. Digite o código que foi gerado anteriormente e, em seguida, os valores para saque.

Veja também: Como fazer o melhor empréstimo do Auxílio Brasil

Pronto! Agora é só conferir os valores e confirmar a operação.

Como gerar o código para liberar saque

Veja abaixo o passo a passo de como gerar o código de saque para conseguir resgatar o dinheiro do benefício.

  1. Acesse sua poupança social digital no aplicativo Caixa Tem;
  2. Em seguida, pressiona a opção de saque e digite os valores que deseja sacar;
  3. Ao digitar os valores, um código de seis dígitos será gerado;
  4. Anote o código e utilize-o no momento do saque.

Atente-se ao tempo para utilização do código, que tem validade de 1 hora.

Como sacar Auxílio Brasil com o cartão Bolsa Família

Os beneficiários do Auxilio Brasil podem realizar saques com o cartão Bolsa Família em uma agência da Caixa ou Lotérica. Veja como fazer:

  1. Na agência da Caixa, insira o cartão no caixa eletrônico e aguarde a leitura;
  2. Feito isso, digite a senha e o valor que seja sacar;
  3. Confira e confirme o saque;
  4. Em seguida, finalize a operação e retire o cartão.

Importante: O saque em lotéricas só pode ser feito pelo titular do benefício, que deve apresentar o cartão do Bolsa Família juntamente com um documento de identificação.

Veja: Que horas cai o dinheiro no Caixa Tem?

Novo cartão Auxilio Brasil: quem vai receber

Desde junho, beneficiários do Auxilio Brasil começaram a receber os novos cartões do benefício.

A distribuição dos cartões está acontecendo de forma gradativa, com prioridade pelas pessoas que residem em municípios que não apresentam nenhum ou poucos canais de pagamentos da Caixa.

Inicialmente, mais de 6 milhões de famílias que ingressaram no programa a partir de novembro do ano passado receberão os novos cartões. As novidades são:

  • compras em débito automático;
  • efetuar até dois saques por mês em terminais de autoatendimento, lotérica ou caixas eletrônicos;
  • fazer até três transferências por mês, para outros bancos, sem taxa extra.

Os envios dos cartões serão feitos de forma automática, e quem não recebeu pode continuar utilizando o antigo cartão do Bolsa Família.

Como sacar Auxílio Brasil sem cartão

Existe ainda a possibilidade de efetuar o saque do Auxílio Brasil com o cartão cidadão. Saiba como:

  1. Vá até o terminal de autoatendimento da Caixa;
  2. Insira o cartão do caixa eletrônico e aguarde a leitura;
  3. Em seguida, clique na opção de saque e digite o valor que deseja sacar;
  4. Coloque sua senha do cartão cidadão e confirme a operação.

Pronto! Agora é só esperar que o caixa libere a saída do dinheiro.

Como cadastrar ou recadastrar a senha do cartão?

O cadastro da senha do novo cartão pode ser feito de forma online ou presencial.

Saiba mais: Cartão do Auxílio Brasil: veja como desbloquear e rastrear o envio

Veja o passo a passo de como fazer o cadastro da senha pela internet:

  1. Abra o aplicativo Caixa Tem e faça seu login;
  2. Em seguida, clique em “Auxílio Brasil” e na opção “Criar senha do cartão”;
  3. Informe a senha que deseja cadastrar, confirme e finalize a operação.

Presencialmente, o cadastro e o recadastro da senha pode ser feito em uma agência da Caixa ou Lotérica.

Porém, antes disso, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento Caixa, no número 111.

É importante estar com o CPF e o Número de Identificação Social (NIS) em mãos, pois esses dados serão solicitados.

Na Central de atendimento também é possível solicitar o desbloqueio do cartão, porém o desbloqueio total deve ser feito em uma unidade lotérica ou agência da Caixa, com a apresentação do documento de identificação.

Com a senha criada e o cartão desbloqueado, você já pode realizar saques e pagamentos.

Meu Auxílio Brasil está bloqueado, e agora?

Caso tenha sido informado que o pagamento do Auxílio Brasil está bloqueado, é preciso investigar os motivos. Confira quais são os principais:

Benefício bloqueado para crédito do benefício em sua conta

Essa mensagem é para avisar que o valor do auxílio só estará disponível para saque na data correta que o benefício é disponibilizado, seguindo o calendário de pagamentos.

Auxílio Brasil bloqueado por cadastro desatualizado

Se o cadastro da família estiver desatualizado na base de dados do Cadastro Único, essa mensagem aparecerá para o beneficiário.

Saiba mais: O que significa “Família em Revisão Cadastral” no App CadÚnico?

A atualização dos dados cadastrais deve ser feita a cada 2 anos, porém, nos casos de mudanças antes desse prazo, o titular deve comparecer ao CRAS para atualizar as informações.

Auxílio Brasil bloqueado por não cumprimento dos requisitos

Outro motivo que pode bloquear o Auxílio Brasil é quando os requisitos exigidos para receber o benefício não são cumpridos.

Leia mais: Saiba quem tem direito ao benefício do Auxílio Brasil em 2022.

O benefício é destinado às famílias que vivem em situação de vulnerabilidade socioeconômica.

Além disso, as crianças da família devem estar com a frequência escolar registradas.

O acompanhamento nutricional e o pré-natal para as gestantes também são pontos que, se não forem cumpridos conforme a regra, podem bloquear o benefício.

Quantos benefícios posso receber e quais são

Além do novo pagamento de R$ 600 para os beneficiários do Auxílio Brasil, o valor pode aumentar a depender do grupo familiar.

TIPO DE BENEFÍCIOQUEM PODE RECEBERVALOR
BENEFÍCIO PRIMEIRA INFÂNCIAFAMÍLIAS COM CRIANÇAS DE 0 A 36 MESES INCOMPLETOSR$ 130 POR INTEGRANTE (LIMITADO A 5 BENEFÍCIOS)
BENEFÍCIO COMPOSIÇÃO FAMILIARFAMÍLIAS COM GESTANTES OU COM INTEGRANTES DE TRÊS A 21 ANOS INCOMPLETOSR$ 65 POR INTEGRANTE (LIMITADO A 5 BENEFÍCIOS)
BENEFÍCIO DE SUPERAÇÃO DA EXTREMA POBREZAFAMÍLIAS COM RENDA MENSAL POR PESSOA IGUAL OU INFERIOR AO VALOR DA LINHA DE EXTREMA POBREZA (ATÉ R$ 100)VALOR CALCULADO INDIVIDUALMENTE PARA CADA FAMÍLIA
AUXÍLIO ESPORTE ESCOLARESTUDANTES (ENTRE 12 E 18 ANOS INCOMPLETOS) DE FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS DO AUXÍLIO BRASIL QUE SE DESTACAREM NOS JOGOS ESCOLARES BRASILEIROSR$ 100 + PARCELA ÚNICA DE R$ 1.000
BOLSA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA JÚNIORESTUDANTES DE FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS DO AUXÍLIO BRASIL QUE SE DESTACAREM EM COMPETIÇÕES ACADÊMICAS E CIENTÍFICAS NACIONAISR$ 100 + PARCELA ÚNICA DE R$ 1.000
AUXÍLIO CRIANÇA CIDADÃFAMÍLIAS QUE POSSUAM ALGUMA CRIANÇA DE 0 A 48 MESES INCOMPLETOS, QUE NÃO ENCONTRE VAGA EM CRECHES PÚBLICAS OU PRIVADAS CONVENIADASR$ 200 (TURNO PARCIAL) E R$ 300 (TURNO INTEGRAL)
AUXÍLIO INCLUSÃO PRODUTIVA RURALAGRICULTORES FAMILIARES INSCRITOS NO CADASTRO ÚNICOR$ 200 POR FAMÍLIA
AUXÍLIO INCLUSÃO PRODUTIVA URBANABENEFICIÁRIOS DO AUXÍLIO BRASIL QUE COMPROVAREM VÍNCULO DE EMPREGO FORMAL (QUEM TRABALHA COM CARTEIRA ASSINADA)R$ 200 POR FAMÍLIA
BENEFÍCIO COMPENSATÓRIO DE TRANSIÇÃOFAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS DO BOLSA FAMÍLIA QUE TIVEREM REDUÇÃO NO VALOR RECEBIDOVALOR CALCULADO INDIVIDUALMENTE PARA CADA FAMÍLIA

Caso tenha dúvidas sobre o Auxílio Brasil, é possível entrar em contato com a Central de Relacionamento do Ministério da Cidadania, no número 121.

Para continuar recebendo mais informações sobre os benefícios sociais, inscreva-se no formulário abaixo e receba nossos conteúdos semanalmente.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como retirar o Auxilio Brasil?

Você pode retirar o Auxílio Brasil em caixas eletrônicos, agências da Caixa Econômica, Lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui.

Onde vai cair o dinheiro do Auxílio Brasil?

A parcela do Auxílio Brasil é depositada em conta poupança digital no Caixa Tem.

Como vai ser o pagamento do Auxílio Brasil?

Até dezembro deste ano, o pagamento do Auxílio Brasil será feito com parcelas de R$ 600, por meio de transferência no aplicativo Caixa Tem e saque com o cartão do programa ou do antigo Bolsa Família.

Como receber Auxílio Brasil pelo Caixa Tem?

O aplicativo Caixa Tem disponibiliza a opção de saque sem cartão para os beneficiários que desejam retirar os valores em caixas eletrônicos, agência da Caixa, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui. Para que o saque seja realizado, é preciso gerar um código de 6 dígitos e digitá-lo no caixa eletrônico.

Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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