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Processo INSS: consulta pelo CPF ou número do processo

Por: Lisandra Pinheiro
08 Oct 2024
12 min leitura

Se você solicitou um benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e  está aguardando o resultado, você pode acompanhar o andamento do processo sem sair de casa.

Seja processo administrativo ou judicial, o solicitante pode verificar o andamento do seu processo pela internet utilizando alguns métodos.

Para saber como consultar processo INSS pelo número do processo, CPF e Portal Meu INSS, continue a leitura deste artigo.

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O que é considerado um processo do INSS?

O processo do INSS, também chamado de processo previdenciário, é o meio pelo qual contribuintes da Previdência Social fazem o requerimento de um benefício.

Para ter acesso a qualquer benefício previdenciário, o cidadão entra primeiro com um pedido pela via administrativa, ou seja, diretamente junto ao INSS.

Logo a partir do pedido de concessão do benefício junto ao órgão, tem início um processo do INSS, onde seu pedido será analisado, julgado e, por fim, aceito ou negado.

Entre o início e o fim do processo, podem haver etapas como a solicitação de novas documentações, reanálise, entre outras.

Entenda: Como saber se tem processo pelo CPF

Quais são os processos mais comuns no INSS?

Existem muitos benefícios que podem ser concedidos pelo INSS, como diversas modalidades de aposentadoria, auxílio, pensão, entre outros.

No site ou aplicativo Meu INSS é possível encontrar uma lista de todos os requerimentos que podem ser solicitados pela plataforma. Confira alguns desses serviços:

  • Solicitação de auxílio-acidente;
  • Solicitação de isenção de Imposto de Renda;
  • Solicitação de perícia hospitalar ou domiciliar;
  • Benefício assistencial à pessoa com deficiência;
  • Benefício assistencial ao idoso;
  • Auxílio-reclusão;
  • Pensão por morte;
  • Salário-maternidade.

Além disso, há também uma listagem dos principais benefícios concedidos pelo INSS. Entre eles, podemos citar:

  • Aposentadoria por tempo de contribuição;
  • Aposentadoria por idade;
  • Aposentadoria por invalidez;
  • Aposentadoria especial;
  • Auxílio-doença;
  • Salário-maternidade;
  • Benefício de Prestação Continuada (BPC).

O INSS oferece vários benefícios previdenciários e assistenciais, cada um atende suas regras específicas e contempla beneficiários e situações particulares.

Processos de aposentadoria INSS

As regras para se aposentar passaram por várias mudanças após a Reforma da Previdência em 2019, alterando os direitos dos trabalhadores e contribuintes brasileiros.

Os principais processos de aposentadoria são: por tempo de contribuição, por idade, por invalidez e aposentadoria especial.

Tanto a aposentadoria por idade quanto por tempo de contribuição, possuem critérios de concessão relacionados à idade do solicitante e seu período de contribuição à Previdência.

Já a aposentadoria por invalidez, contempla trabalhadores que se tornaram incapazes de exercer sua função laboral devido a acidentes ou condições de saúde debilitantes.

No caso da aposentadoria especial, o trabalhador precisa ter atuado exposto a agentes nocivos ou em ambientes que ofereçam perigo à saúde por um período.

Processo para Auxílio-doença

Esse é um auxílio oferecido ao trabalhador que estiver doente ou incapacitado por mais de 15 dias e cumprir alguns critérios do INSS.

Entre os critérios estão: período de carência INSS, estar na qualidade de segurado e estar incapacitado temporariamente para as atividades de trabalho.

Processo de Salário-maternidade

Como o nome já diz, trata-se de ocasiões relacionadas à maternidade. Esse auxílio é concedido em caso de nascimento de filho, adoção, guarda judicial ou aborto espontâneo.

Entenda mais: Processo administrativo INSS

Para a solicitar o benefício são necessários 10 meses de carência, exceto para trabalhadores avulsos e empregados domésticos, isentos de carência.

Como consultar um processo do INSS na internet

Consultar o processo do INSS é muito importante para agilizar o andamento do pedido, assim você acompanha as etapas e fica predisposto a resolver qualquer questão que possa surgir.

dois tipos de processo do INSS: o administrativo e o judicial.

Entenda: Comunicado de decisão INSS: como obter?

O administrativo é o processo inicial junto ao Instituto, como o pedido de um benefício, por exemplo.

Já o processo judicial ocorre quando há uma negativa por parte do INSS e o solicitante entra com ação judicial para questionar a decisão e pedir uma reavaliação.

A seguir, mostraremos como fazer a consulta de cada um deles.

Consulta de processo administrativo INSS

Após a entrega da documentação inicial para o pedido de concessão do seu benefício, o processo administrativo tem início.

Assim, o INSS irá analisar todas as suas informações para saber se você tem direito ao benefício ou não.

Durante o processo, você pode fazer a consulta do andamento do seu pedido através da plataforma Meu INSS.

Vamos te mostrar como consultar seu processo administrativo utilizando o Meu INSS. Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS e clique em “Entrar com gov.br”;

Imagem que ilustra como consultar processo pelo meu INSS. E o primeiro passo para entrar na plataforma.

  1. Faça login com seus dados cadastrados ou crie uma conta para acessar;

Imagem que ilustra como consultar processo pelo meu INSS. E o segundo passo para entrar na plataforma.

  1. Clique em “Meus benefícios”;

Imagem que ilustra como consultar processo pelo meu INSS. E o terceiro passo.

  1. Selecione o pedido em questão para verificar o andamento;

Imagem que ilustra como consultar processo pelo meu INSS. E o quarto passo.

  1. Em “detalhes do benefício”, aparecerá o número da sua solicitação, a espécie de pedido e a situação do mesmo.

Imagem que ilustra como consultar processo pelo meu INSS. E o quinto passo.

Podem aparecer algumas opções na situação do seu pedido:

  • Habilitado: Significa que a documentação está sob análise do INSS;
  • Deferido: O benefício foi analisado e aprovado, e será concedido;
  • Indeferido: O benefício foi analisado, mas sua concessão foi negada.

Caso aparecer benefício indeferido, cabe ao solicitante buscar entender o motivo da negativa, para decidir se irá acionar uma ação judicial ou aceitar a resposta.

Como consultar processo judicial do INSS?

Para consultar um processo do INSS pelo CPF, acesse o site do Tribunal Regional Federal (TRF) da sua região. Vá para a seção de consulta de processos, insira o número do processo ou o CPF nos campos indicados e clique em “Consultar” para visualizar as informações.

Em geral, processos judiciais são direcionados à Justiça Federal correspondente ao seu estado.

Para facilitar, mais adiante neste artigo, mostraremos o passo a passo para consultar o processo judicial pelo site de cada TRF, assim como a qual região cada Tribunal atende e pelo Meu INSS.

Como fazer consulta de processo INSS no gov.br

É possível fazer a consulta de processos do INSS utilizando os dados do gov.br através do site ou aplicativo Meu INSS. Confira como fazer.

Consultando pelo Portal Meu INSS com o gov.br

Para consultar seu pedido através do site Meu INSS, confira o passo a passo:

  1. Acesse o site Meu INSS;

  1. Insira seus dados cadastrados para fazer login;

  1. Clique em “Consultar pedidos”;

  1. Selecione a solicitação que você deseja verificar o andamento, clicando em “Detalhar”.

Agora é só conferir todas as informações sobre o seu pedido.

Pelo aplicativo Meu INSS

A consulta pelo aplicativo Meu INSS é semelhante à que mencionamos no tópico anterior, com a diferença de que o solicitante deverá baixar o aplicativo em seu celular.

Os demais passos são iguais para realizar sua consulta do requerimento.

Como consultar processo INSS pelo número do processo ou CPF

Há ainda outra opção de consulta do processo do INSS que é por meio judicial. Normalmente todos os processos do INSS vão para a justiça do estado do solicitante.

A seguir, mostraremos como fazer a consulta do processo INSS pelo número do processo ou CPF no site do TRF correspondente a cada região.

1º Região

Corresponde aos estados: Acre, Amazonas, Amapá, Bahia, Distrito Federal, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Piauí, Rondônia, Roraima e Tocantins.

A consulta é feita no site do TRF1. Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site do TRF1 e na opção “Consulta processual”, insira o número do processo. Depois selecione “Ok”.

Agora é só consultar os dados do seu processo!

2º Região

Corresponde aos estados: Rio de Janeiro e Espírito Santo.

A consulta é feita através do site do TRF2. Veja como fazer:

  1. Acesse o site do TRF2 e clique em “Consulta e sistemas processuais”;

  1. Selecione o tipo de consulta;

  1. Insira os dados solicitados;

Agora é só concluir a sua consulta processual.

3º Região

Corresponde aos estados: São Paulo e Mato Grosso do Sul.

A consulta é feita pelo site do TRF3. Confira como consultar:

  1. Acesse o site do TRF3 e na opção “Consulta processual”, insira o número do seu processo.

Agora é só finalizar sua consulta processual!

4º Região

Corresponde aos estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

A consulta é feita através do site do TRF4. Veja como fazer:

  1. Acesse o site do TRF4 e na opção “Consulta processual”, insira o número do seu processo.

Agora é só finalizar sua consulta!

5º Região

Corresponde aos estados: Alagoas, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe.

A consulta é feita no site do TRF5. Confira como consultar:

  1. Acesse o site do TRF5 e clique em “Busca processual”;

  1. Selecione o tipo de processo;

  1. Insira os dados solicitados sobre o processo.

Agora é só finalizar sua consulta!

Não tem resultado na Justiça Federal ou TRF, e agora?

Caso você tente fazer a consulta através do site do TRF e não tenha resultados sobre o seu pedido, não precisa se preocupar! Isso acontece por alguns motivos.

Se a sua cidade tiver somente um fórum estadual ao invés de um federal, ou se você solicitou o benefício auxílio-doença por acidente de trabalho, é normal que isso ocorra.

Nessas ocasiões, você deve fazer a consulta no site do Tribunal de Justiça específico do seu estado.

Você pode acessar o Google ou outro mecanismo de pesquisa, digitar “Tribunal de Justiça + estado onde você mora”. Geralmente, a primeira opção é o site em questão.

Veja um exemplo:

  1. Acesse o Google ou outro mecanismo de pesquisa do seu celular e digite “Tribunal de Justiça + estado onde você mora”. No exemplo, utilizamos São Paulo. Clique no primeiro link;

  1. Na página inicial do site, tem a opção “Consulta processual”. Basta inserir o número do processo e clicar na lupa para consultar.

Pronto Viu como é simples consultar seu processo pela internet?

Consultar processo do INSS por telefone

Uma alternativa para quem não quer consultar o processo pela internet, é a consulta pelo telefone do INSS, na central de atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Ao ligar, escute as opções do menu e digite os números correspondentes à operação desejada para fazer a consulta.

Como consultar recurso INSS?

Por último, confira como consultar um recurso do INSS junto ao Meu INSS ou, no caso de um recurso judicial, através do site do TRF da sua região.

Consultando o Recurso Judicial

Se o seu processo virar uma ação judicial, então ele deverá estar disponível para consulta no site do Tribunal Regional Federal da sua respectiva região. 

A consulta do andamento do recurso judicial segue o mesmo procedimento que mostramos anteriormente, no site do TRF da sua região.

A única diferença é que, nesse caso, na aba “Número do processo”, você deverá inserir o número do recurso.

Recurso pelo Meu INSS com gov.br

Através do Meu INSS, você poderá consultar, seguindo os passos:

  1. Acesse o site ou app Meu INSS e clique em “Entrar com gov.br”;

  1. Faça login com seus dados cadastrados;

  1. Clique em “Recurso”;

  1. Selecione a opção “Consultar andamento”.

Agora é só verificar o andamento do seu recurso do INSS! Viu como é simples?

É possível solicitar a cópia de processo no INSS?

Para solicitar a cópia de um processo no Meu INSS, siga estes passos:

  1. Acesse o Meu INSS e selecione “Consultar Pedidos”.
  2. Localize o processo desejado e clique em “Detalhar”.
  3. Escolha a opção “Baixar Processo” para obter a cópia.

Se o processo não estiver listado, retorne à tela inicial do Meu INSS:

  1. Clique em “Do que você precisa?” e digite “Cópia”.
  2. Verifique ou atualize seus dados de contato e avance.
  3. Siga as instruções na tela para completar o pedido. O documento será gerado automaticamente.

Para solicitar uma cópia do processo no INSS, verifique primeiro no Meu INSS se a cópia desejada já está disponível. Esse processo é 100% online, eliminando a necessidade de visitar uma agência do INSS.

Neste artigo, você aprendeu todas as formas de consultar o andamento do processo e do recurso do INSS, utilizando a plataforma Meu INSS e os sites federais e estaduais.

Para continuar aprendendo com os conteúdos informativos da meutudo, cadastre-se no formulário abaixo e enviaremos nossos destaques semanais para o seu e-mail.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como acompanhar processo do INSS?

Por meio dos canais oficiais: site ou aplicativo Meu INSS, central de atendimento 135 ou por meio do site da Justiça Federal de cada estado.

Quanto tempo demora o processo do INSS?

O processo judicial contra o INSS demora em média 18 meses. No entanto, há muitas variáveis de acordo com o tipo de processo, período de tempo, entre outras. Vale consultar com seu advogado um tempo mais preciso, conforme o seu caso em específico.

Como saber se ganhei o recurso do INSS?

Você pode acompanhar para saber se ganhou o recurso do INSS através do Meu INSS, na opção “Recurso” e depois “Consultar andamento”.

Como ver processo do INSS na Justiça?

Você deve verificar o processo judicial através do site do Tribunal Regional Federal que atende à sua região.

Lisandra Pinheiro Lisandra Pinheiro

Lis é graduanda em letras, apaixonada por arte em todas as formas, especialmente por leitura e escrita. Iniciou na meutudo como analista de Customer Experience, onde aprendeu muito sobre o mercado de crédito e agora aplica esses conhecimentos como copywriter na área de SEO. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e um bom livro.

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