INSS

Por que minha contribuição do INSS não aparece no CNIS?

Por: Cecília Bezerra
12 Dec 2023
8 min leitura

O CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) é um sistema criado em 1989 e utilizado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no Brasil para armazenar e disponibilizar informações sobre contribuições previdenciárias dos trabalhadores. 

No entanto, há situações em que a contribuição do INSS de uma pessoa não aparece no CNIS. 

Neste artigo, vamos explorar algumas possíveis razões para isso e explicar o que fazer caso a sua contribuição INSS não apareça no CNIS. Boa leitura!

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O que deve constar no CNIS?

No extrato do CNIS devem constar várias informações sobre a vida previdenciária de um segurado do INSS, incluindo:

  • Dados de identificação: Nome completo, número de identificação (CPF), número de identificação do trabalhador (PIS/PASEP/NIT) e data de nascimento.
  • Vínculos empregatícios: Informações sobre os períodos em que o segurado trabalhou com carteira assinada, incluindo o nome dos empregadores, datas de admissão e demissão, remuneração recebida e contribuições previdenciárias realizadas.
  • Tempo de contribuição: O CNIS também registra o tempo total de contribuição do segurado, calculado com base nas informações de vínculos empregatícios e contribuições individuais.
  • Benefícios previdenciários: Informações sobre benefícios previdenciários recebidos ou requeridos, como aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, entre outros.
  • Períodos de atividade especial: Caso o segurado tenha trabalhado em atividades consideradas especiais, que envolvem exposição a agentes nocivos à saúde, o CNIS deve conter informações sobre esses períodos, relevantes para a concessão de aposentadoria especial.

É essencial lembrar que o CNIS pode ser atualizado com novas informações ao longo do tempo.

Entenda sobre: Caixa de Assistência dos Aposentados e Pensionistas (CAAP)

Como fazer a consulta do meu CNIS?

É possível que você faça a consulta do CNIS de maneira muito simples e prática por meio do portal Meu INSS, acessando o aplicativo ou site.

Veja mais: Como se cadastrar e acessar o Meu INSS pelo Internet Banking

Para relembrar, o Meu INSS é um portal que oferece diversos serviços do INSS e, para acessá-lo, é preciso ter uma conta gov.br.

Você pode criar a conta gov.br da seguinte forma:

  1. Acesse o aplicativo Meu INSS;
  2. Clicando em “Entrar com gov.br”;

  1. Informando seu CPF e aperte “Continuar”;
  2. Abaixo do campo “Senha”, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções para criação da sua conta gov.

Assim que criar sua conta gov.br, acesse o aplicativo e faça login com CPF e senha Gov cadastrada:

  1. Após o login, logo na tela inicial do aplicativo aparecerão os serviços do INSS disponíveis;
  2. Em “Outros Serviços” clique na opção “Extrato de Contribuição CNIS”;

  1. Logo, todos os seus vínculos aparecerão na tela. Você pode consultar cada um.

  1. Também é possível baixar o documento em seu celular clicando em “Relações  Previdenciárias e Remunerações”.

Como você viu, o passo a passo é muito simples, mas caso não consiga acessar o CNIS online ou tenha dificuldades durante o processo de consulta, é recomendável entrar em contato com o INSS por meio dos canais de atendimento disponíveis para obter assistência adicional.

A consulta também pode ser feita presencialmente nas agências do INSS, após agendar o serviço no portal Meu INSS.

Quem é correntista do Banco do Brasil ou Caixa Econômica Federal também pode acessar o CNIS pelos aplicativos dos respectivos bancos e ir até as agências.

O que significa não constar o INSS no CNIS?

Bem como outros documentos, o CNIS pode apresentar alguns erros e divergências, como quando o INSS não está constando no documento.

Entenda sobre: Pendência administrativa INSS

O INSS trabalha com as informações que constam no CNIS, logo, “não constar INSS no CNIS” significa que houve um erro na contagem do tempo de contribuição porque o INSS ou o empregador não repassou as contribuições de maneira correta. 

Nesse caso, você não tem culpa e não deve ser prejudicado.

Saiba mais sobre o nada consta do INSS e outros assuntos de seu interesse,  Inscreva-se aqui no formulário e receba conteúdos semanalmente por e-mail.

O que posso fazer se minha contribuição não aparecer no CNIS?

Caso você verifique que a sua contribuição não aparece no extrato do CNIS, o aconselhável é atualizar os dados cadastrais do INSS pelo Meu INSS.

Para isso, vá à opção “Novo Pedido”, “Atualização de Cadastro e Atividade” e escolha a opção que melhor se encaixa para você.

Ainda, é possível entrar em contato com o INSS, pelo telefone 135, ou em uma agência.

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No atendimento, é possível pedir que o INSS faça o reconhecimento do período de trabalho e das contribuições

Caso o órgão se recuse, você pode entrar com uma ação de averbação de vínculos. Se estiver com dúvidas, procure um advogado previdenciário para te ajudar.

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Meu benefício não aparece no Meu INSS, o que fazer?

Se você solicitou um benefício do INSS e não consegue visualizá-lo no site ou aplicativo Meu INSS, pode haver algumas razões para isso.

Confira a seguir algumas delas e o que fazer em cada caso:

O benefício ainda está em análise: nesse caso, você pode acompanhar o andamento do seu pedido pelo site ou aplicativo Meu INSS, na opção “Agendamentos/Solicitações”.

Lá, você pode verificar a situação do seu pedido de benefício, o prazo estimado para a conclusão e os documentos necessários para a análise.

Se o prazo estiver vencido, você pode entrar em contato com o INSS pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS e solicitar uma resposta sobre o seu benefício.

O benefício foi negado ou cessado: nesse caso, você pode verificar o motivo da negativa ou da cessação pelo portal Meu INSS, na opção “Cartas de Concessão”.

Lá, você pode ver a carta de indeferimento ou de cessação do seu benefício, que contém as informações sobre os motivos da decisão do INSS.

Caso discorde da decisão, você pode recorrer pelo próprio Meu INSS, na opção “Recurso e Revisão”, até 30 dias após a data da decisão.

Entenda melhor: Comunicado de decisão INSS

O benefício foi concedido, mas não foi liberado: nesse caso, verifique se os seus dados bancários estão corretos e atualizados pelo Meu INSS, na opção “Alterar Dados Bancários”.

Se houver algum erro, você pode corrigi-lo pelo próprio Meu INSS, na mesma opção.

Caso os dados estejam corretos, entre em contato com o seu banco e verifique se há algo que impeça o recebimento do seu benefício.

Se houver, você deve resolver a situação com a instituição financeira responsável.

Como comprovar o meu tempo de contribuição?

Para comprovar o tempo de contribuição, é super importante que você reúna o máximo de documentos, comprovantes e recibos que você tem. Eles podem ser:

  • Carteiras de trabalho: guarde suas carteiras de trabalho, que registram seus empregos anteriores, datas de admissão e demissão, e outras informações relevantes.
  • Carnês de contribuições com comprovantes de pagamento: mantenha os carnês ou documentos que comprovem o pagamento das contribuições previdenciárias, seja como autônomo ou contribuinte individual.
  • Contrato individual de trabalho: se possível, guarde cópias dos contratos de trabalho assinados com seus empregadores.
  • Termo da rescisão do contrato de trabalho: mantenha o termo de rescisão do contrato de trabalho, documento que formaliza o encerramento do vínculo empregatício.
  • Comprovantes de pró-labore: caso tenha recebido pró-labore como sócio de uma empresa.
  • Livro de registro de empregados: se você teve um emprego formal, o empregador deve ter um livro de registro de empregados. Se possível, solicite uma cópia ou uma declaração do empregador confirmando seu período de trabalho.
  • Contracheques da época trabalhada: guarde contracheques ou recibos de pagamento referentes ao período em que trabalhou.
  • Comprovante de recebimento do FGTS: Guarde os comprovantes de recebimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) durante o período em que trabalhou.
  • Fotografias da época: Se tiver fotografias ou registros visuais relacionados ao trabalho que realizou, eles podem servir como evidência adicional do vínculo empregatício.
  • Recibos com carimbo da época ou qualquer documento com data e assinatura do empregador: se possuir recibos ou outros documentos com data e assinatura do empregador que comprovem o trabalho prestado, esses documentos podem ser utilizados para respaldar suas informações.

Agora você sabe que quando a contribuição do INSS não aparecer no CNIS pode ser porque houve erro no repasse das informações ao sistema, e o que fazer caso isso aconteça.

Lembre-se sempre de manter documentos relacionados ao trabalho com você, pois podem ser úteis para comprovar o tempo de contribuição, caso ocorram inconsistências nos dados do CNIS.

E para se manter sempre atualizado sobre os assuntos relacionados ao nada consta do INSS,  Inscreva-se aqui no formulário e receba nossos conteúdos semanais por e-mail.

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FAQ

Perguntas frequentes

Quem pode atualizar o CNIS?

O CNIS pode ser atualizado por diversas fontes, incluindo empregadores, órgãos públicos, sindicatos e pelo próprio segurado. No entanto, é importante ressaltar que a responsabilidade principal pela atualização correta do CNIS recai sobre os empregadores.

Quem alimenta os dados do CNIS?

O CNIS pode ser alimentado pelos empregadores, órgãos públicos, sindicatos e pelo próprio segurado. Essas fontes são responsáveis por enviar os dados ao INSS, que é o órgão responsável por processar e atualizar as informações no CNIS.

Como saber se o CNIS está certo?

É possível acessar o extrato do CNIS pelo aplicativo ou site Meu INSS e verificar se todas as informações estão corretas. Caso haja divergências ou ausência de informações, é importante que o segurado entre em contato com o INSS para buscar esclarecimentos e providenciar a atualização necessária.

Quanto tempo demora para atualizar o CNIS?

Conforme as informações do INSS, o CNIS leva em média 30 dias corridos para ter suas correções aplicadas.

Como saber o número do meu CNIS?

O CNIS não possui um número específico, mas nele são registrados os números de PIS, NIT e NIS do indivíduo. Se você tiver mais de um número NIT/PIS/PASEP, é necessário unificá-los para estarem corretamente registrados no seu CNIS.

Cecília Bezerra Cecília Bezerra

Cecília é graduanda em Letras e apaixonada por produção de conteúdo. Iniciou na meutudo como Customer Success, onde desenvolveu grande afinidade com o mercado de crédito no Brasil, e agora faz parte do nosso time de SEO & Conteúdo. Mãe de gato, ama estar com os amigos, ver filmes e ir a praia em seu tempo livre.

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