Dinheiro a receber: Banco Central cria site para consulta

Após falha no sistema devido ao alto volume de acessos, o Banco Central (BC) informou que retomará as consultas ao Sistema de Valores a Receber (SRV) por meio de um site exclusivo.

Essa ação foi tomada pensando em evitar que a grande quantidade de acessos coloque em risco o site do próprio BC e prejudique outros serviços.

O site que será utilizado para acessar o sistema é o Valores a Receber e somente por ele será possível consultar os valores on-line.

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Quando a consulta ficará disponível?

A consulta estará disponível a partir do dia 14 de fevereiro de 2022 e caso o cidadão tenha valores a receber, a data para solicitar a transferência será a partir de 7 de março.

Em caso de atraso para solicitar a transferência, o cidadão poderá realizar uma nova consulta e agendar outra data.

Acessando o site, é possível encontrar todas as instruções para fazer o procedimento e utilizar os serviços.

Confira aqui o passo a passo: 

1. Vá ao site do SRV a partir do dia 14/02;
2. Use seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem valores a receber;
3. Caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;
4. Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;
5. Acesse novamente o site do SRV na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência;
6. Se você perder sua data de resgate, acesse o site novamente em outro dia e o sistema vai informar uma nova data para retorno.

O BC emitiu uma nota sobre o assunto e nela consta sobre a validade do direito do cidadão de receber seus valores.

Fique atento aos golpes e fraudes

De acordo com o Banco Central, esse tipo de serviço não será disponibilizado em nenhuma outra página na internet a não ser no site oficial. 

Também não será feito por esse serviço nenhum tipo de consulta via telefone, links em SMS, e-mail ou mensagens via por aplicativos como WhatsApp e Telegram. 

Portanto, também é importante dizer que não é necessária nenhuma forma de pagamento para ter acesso aos valores a receber. 

O único caso em que o cidadão receberá contato é se o mesmo solicitar a transferência sem informar a chave PIX. 

Nesse caso, a instituição financeira que ele escolheu entrará em contato para realizar a transferência. Ainda assim ela está proibida de pedir dados pessoais para realizar o procedimento.