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O que é o Cadastro Positivo? Entenda as vantagens em fazer

Por: Fábela Quintiliano
30 Mar 2022
6 min leitura

O Cadastro Positivo fornece um compilado de informações referentes a pagamentos e ainda contam com um histórico com contas e compromissos pagos ou ainda em andamento associados ao seu CPF.

O intuito do serviço é de estimular os hábitos de pagamento e sustentabilidade financeira e evitar o endividamento facilitando o acesso a ofertas de crédito personalizadas.

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O que é o Cadastro Positivo?

O Cadastro Positivo foi criado no Brasil em 2011, e pode ser definido como um currículo financeiro do consumidor, que leva em consideração o histórico de bom pagador.

Por isso, é importante realizar seu registro para que as empresas informem aos órgãos de proteção ao crédito sobre a quitação de dívidas e sobre sua pontualidade para pagar as contas.

Saiba mais: 5 dicas infalíveis para colocar as contas em dia

Dessa forma, com o cadastro positivo ativo, suas chances de conseguir crédito no mercado aumentam.

Como funciona o Cadastro Positivo?

O histórico de pagamentos é administrado pelos órgãos de proteção ao crédito, e as instituições financeiras fazem uma consulta sobre o relacionamento do consumidor com o mercado financeiro antes de conceder crédito a ele.

No histórico é possível encontrar as informações de pagamentos de empréstimos, financiamento, contas de consumo, mensalidade escolar, contas a prazo, etc.

A Serasa Experian disponibiliza o REFIN E PEFIN, que são duas ferramentas utilizadas para otimizar o relacionamento de credores e devedores e, consequentemente, reduzir o risco de inadimplência.

Com o Cadastro Positivo é possível ter uma análise de crédito mais justa feita pelas instituições que você tem relacionamento e aumentar as chances de conseguir crédito no mercado.

Saiba mais: Como conseguir cartão de crédito sem análise?

Quais são as vantagens de um cadastro positivo?

A adesão do Cadastro Positivo é uma excelente forma de construir uma boa imagem e traz algumas vantagens:

Histórico de pagamento a seu favor

Os credores podem avaliar a quitação de dívidas e a pontualidade no processo, não apenas as dívidas que você possa ter ou que não pôde pagar por algum motivo. 

Isso acaba gerando um melhor relacionamento entre os lojistas e você.

Melhores chances de obter crédito

Com maior quantidade de informações sobre o consumidor, o risco de inadimplência pode diminuir, as empresas deixam de acrescentar juros abusivos e podem oferecer parcelas mais adequadas ao perfil de cada consumidor.

Acompanhar sua vida financeira

O Cadastro Positivo ainda oferece autonomia na organização das finanças e a possibilidade de acompanhar seu score, o histórico de pagamentos e outras transações financeiras. 

Passo a passo de como fazer o Cadastro Positivo

A inclusão do Cadastro Positivo acontece de forma automática para pessoas físicas e jurídicas, como prevista na Lei Complementar nº 166/19. 

Mas você pode escolher o sistema do órgão de proteção de crédito que achar melhor para verificar se está ativo. Aqui utilizaremos como exemplo o Cadastro Positivo da Serasa.

Comece acessando o site Cadastro Positivo e clique em “Cadastrar” no canto superior direito.

Imagem ilustra a tela de acesso ao Cadastro Positivo.
  1. Preencha os dados cadastrais e faça o envio de todos os documentos necessários;
Imagem ilustra dados que devem ser preenchidos para cadastro positivo.

2. Aguarde o prazo determinado para análise e posteriormente seu cadastro já aparecerá para consulta;

3. Para ver com detalhes as informações positivas, clique em “Ver meu relatório completo”.

Quem pode fazer o Cadastro Positivo?

Segundo a Serasa, a inclusão do Cadastro Positivo ocorre de forma automática para pessoas físicas e jurídicas financeiramente ativas que se relacionam com o mercado de crédito.

Como consultar o Cadastro Positivo?

A consulta do registro pode ser feita pelo próprio site Cadastro Positivo, com seu login e senha. 

Também por ser consultado pelo site da Serasa, na opção “Acessar Cadastro Positivo”.

Assim que o login for feito, as informações sobre o Cadastro Positivo aparecerão na tela.

Posso cancelar o Cadastro positivo?

O cancelamento do Cadastro Positivo pode ser feito a qualquer momento, basta solicitar o procedimento de maneira formal à Serasa. Você pode fazer pelos seguintes canais:

Através do site

  1. Faça seu login no site Cadastro Positivo;
  2. Em seguida clique em Cancelar Cadastro Positivo, no canto direito inferior da tela.
Imagem ilustra como cancelar cadastro positivo.

3. Faça a leitura do termo de cancelamento, confira seus dados, marque a opção Li e concordo com o Termo de Cancelamento e depois clique em Concluir.

Imagem ilustra termo de cancelamento do cadastro positivo.

Correios

Envie à Serasa (para o endereço abaixo) o Termo de Cancelamento junto com cópias simples do CPF e RG ou de um documento oficial que contenha foto e os números de ambos.

Serasa – Cadastro Positivo

Avenida Doutor Heitor José Reali, 360, Distrito Industrial Miguel Abdelnur

CEP 13571-385 – São Carlos-SP

Telefone

O cancelamento também pode ser realizado por telefone, através de ligação para a Central de Atendimento Cadastro Positivo no número 0800 776 6606.

Vale ressaltar que após o cancelamento do seu registro no Cadastro Positivo, as instituições somente terão acesso às informações negativas do seu histórico financeiro.

Saiba sobre: O que é RDB

Além de dificultar o acesso a empréstimos, financiamentos, compras em cartões de créditos e aumentar as taxas de juros nas operações, o cancelamento pode fazer o seu Score diminuir.

Quem tem acesso às informações do Cadastro Positivo?

Além de você, apenas terá acesso às informações do registro aquelas empresas com as quais você mantém um relacionamento, como, bancos, empresas de crédito, etc.

Essas empresas apenas terão acesso ao seu score de crédito, e o registro no Cadastro Positivo não afeta o sigilo bancário ou informações sobre bens em seu nome, por exemplo.

Para que essas empresas tenham acesso às informações mais detalhadas, é necessário ter a autorização do consumidor.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como saber se meu nome está no Cadastro Positivo?

A inclusão no Cadastro Positivo é feita de forma automática e você pode entrar no site Cadastro Positivo ou Serasa para verificar. Também, após a abertura do cadastro, os gestores de banco de dados têm um prazo de 30 dias para fazer o comunicado de inclusão.

Qual a diferença entre o Cadastro Positivo da Serasa e Boa Vista?

Ambos são autorizados pelo Banco Central, porém fazem o cálculo do score de maneira diferente e a Serasa tem uma quantidade maior de informações.

O Cadastro Positivo registra tudo o que eu comprei?

O Cadastro Positivo apenas fará o registro de informações referentes à contratação de crédito e contas obrigatórias, como água, luz e telefone. As informações podem ser armazenadas por até 15 anos.

Como ativar o cadastro positivo?

A inclusão do Cadastro Positivo acontece de forma automática, mas para saber se seu registro está ativo, basta acessar o site do Cadastro Positivo e fazer seu login.

Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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