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meutudo é confiável? Avaliações e principais garantias

Por: Cecília Bezerra
15 Jan 2025
17 min leitura

Desde 2018, facilitamos a contratação de crédito para milhares de brasileiros, sempre com muita transparência, segurança e praticidade.

Aliados com a tecnologia antifraude, estamos comprometidos em promover crédito eficiente e manter seus dados protegidos, mostrando o quanto a meutudo é confiável.

Conheça mais sobre nossa plataforma, saiba o quanto a meutudo é confiável e comprove que somos uma empresa que se destaca pela confiabilidade e transparência.

Confira as melhores soluções
meutudo para você
Produto Taxa a partir de Pagamento
Empréstimo Consignado 1,51% a.m 6 a 96 parcelas
Portabilidade Consignado 1,55% a.m 60 a 96 parcelas
Antecipação Saque-aniversário 1,29% a.m antecipe a partir de R$50
Refinanciamento de Consignado 1,32% a.m 6 a 96 parcelas
Cartão Consignado 2,46% a.m parcelamento em até 84x
Pix Parcelado INSS 1,59% até 12 parcelas
Simular

Conheça a meutudo

Somos a primeira fintech do Brasil a oferecer crédito consignado 100% digital, revolucionando o mercado e melhorando a vida financeira das pessoas no país.

Nossos produtos e serviços são regulamentados pelo Banco Central do Brasil (BCB) e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Leia também: Aplicativo que empresta dinheiro para pagar contas

Além disso, na meutudo utilizamos tecnologia antifraude, para manter seus dados e segurança, e realizamos pagamentos via Pix, para otimizar nosso processo.

Contamos com uma equipe de especialistas comprometidos com os nossos valores, prontos para oferecer uma experiência única e humanizada para você!

A meutudo é confiável? Avaliação do consumidor

Sim, a meutudo é uma empresa confiável e segura, com selo de verificação no Reclame Aqui e regulamentada pelo Banco Central do Brasil.

Nossa missão é oferecer crédito eficiente com transparência, ajudando milhões de pessoas no Brasil a dar conta das suas finanças.

O selo de verificação no Reclame Aqui é concedido a empresas que demonstram comprometimento com a qualidade do atendimento ao cliente.

Para obtê-lo, é necessário atender a critérios rigorosos, como responder prontamente às solicitações dos consumidores e manter um alto índice de solução de problemas. Isso reforça nosso compromisso com a satisfação de quem escolhe a meutudo.

Saiba também: Manifesto meutudo

Além disso, nossa atividade é regulamentada pelo Banco Central, o que significa que seguimos todas as normas e boas práticas exigidas para oferecer soluções financeiras de maneira responsável e segura.

Com mais de 13 milhões de clientes, nossa trajetória é um reflexo da confiança que conquistamos ao longo dos anos.

Trabalhamos com dedicação para oferecer crédito de forma simples e acessível, sempre com foco na segurança e qualidade no atendimento ao cliente.

No Reclame Aqui, todas as solicitações são respondidas com agilidade, e temos um alto índice de solução.

Nosso desempenho na plataforma, com 100% de respostas às solicitações, demonstra nosso compromisso em solucionar problemas e oferecer um serviço de excelência.

Confira abaixo o depoimento da nossa cliente Karoline, que contou com a meutudo para realizar a antecipação do saque-aniversário do FGTS:

Prêmio Reclame Aqui

Em 2021, recebemos uma honrosa indicação ao Prêmio Reclame Aqui, que reconhece as empresas com o melhor atendimento ao consumidor no Brasil.

Essa indicação representou um marco importante na nossa história, mostrando que estamos no caminho certo em nossa missão de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Confira também: Como fazer Antecipação do saque-aniversário

Aqui na meutudo, nossa abordagem é centrada nas pessoas, e acreditamos que fazer escolhas conscientes é o primeiro passo para transformar a vida e alcançar objetivos financeiros.

Por isso, valorizamos a transparência e a agilidade em tudo o que fazemos. Com o crédito eficiente da meutudo, você se torna o protagonista das suas escolhas.

Aplicativo da meutudo é confiável?

Sim, o aplicativo da meutudo é confiável e prático, oferecendo uma experiência segura para aposentados e pensionistas que buscam soluções financeiras.

Com o aplicativo, você faz a contratação 100% online e acompanha todo o andamento da sua proposta em tempo real, garantindo transparência em cada etapa do processo.

Saiba mais: A importância de informar seu WhatsApp na meutudo

Como mencionamos anteriormente, o aplicativo conta com tecnologia antifraude para proteger seus dados e, ao acessá-lo, você pode consultar nossa política de privacidade, reforçando nosso compromisso com a segurança das suas informações.

Baixe agora o aplicativo da meutudo, faça uma simulação gratuita e encontre a melhor opção de crédito para dar conta das suas necessidades financeiras com praticidade e confiança.

meutudo é confiável para fazer empréstimo?

Sim, a meutudo é confiável para fazer empréstimos. Aqui, você não precisa dar nenhuma garantia ou pagar taxas antecipadas para ter o crédito liberado.

Trabalhamos de forma 100% online e sem intermediários, garantindo mais autonomia para que você faça a contratação do seu jeito, com total transparência em cada etapa.

Além disso, temos uma parceria sólida com a Parati Financeira, uma instituição reconhecida e confiável no mercado financeiro.

Essa parceria nos permite oferecer soluções de crédito com segurança, agilidade e as melhores condições para nossos clientes.

Com a gente, você tem a tranquilidade de saber que está contratando um empréstimo de forma segura, contando com a tecnologia antifraude e o compromisso de entregar uma experiência transparente e eficiente.

Garantias e vantagens na meutudo

Aqui na meutudo, nos dedicamos a ser a escolha certa para suas necessidades financeiras.

Confira as vantagens e garantias que oferecemos para simplificar o acesso ao crédito e tornar sua experiência mais segura e conveniente:

  • Contratação conveniente: faça tudo 100% online, pelo nosso site ou aplicativo, sem precisar sair de casa
  • Sem consulta aos birôs de crédito: mesmo com score baixo ou negativados (com restrições no CPF), você pode contratar
  • Regulamentação e segurança: somos regulamentados pelo Banco Central e utilizamos tecnologia antifraude para proteger seus dados
  • Atendimento humanizado: nossa equipe de especialistas está pronta para te ajudar de forma atenciosa e personalizada
  • Pagamento via Pix: receba diretamente na sua conta, com rapidez e praticidade
  • Portabilidade de consignado: comece com zero parcelas pagas e aproveite condições mais vantajosas
  • Parcelamento flexível: contratos de empréstimo consignado em até 96 vezes, com parcelas que cabem no seu bolso

Essas vantagens e garantias refletem nosso compromisso em tratar você com respeito, dignidade e transparência em todas as interações.
Na meutudo, colocamos suas necessidades em primeiro lugar e trabalhamos para oferecer soluções que realmente fazem a diferença.

Por que na meutudo é mais barato?

Na meutudo, o crédito é mais acessível porque toda a nossa operação é digital. Isso reduz custos e elimina a necessidade de burocracia, permitindo taxas e prazos melhores.

Toda a contratação é feita pelo site ou aplicativo, sem intermediários e custos desnecessários, e com tecnologia que valida documentos de forma rápida e segura.

Com menos custos operacionais, conseguimos repassar as economias diretamente para você. Assim, oferecemos crédito acessível com taxas competitivas e prazos ajustados.

Essa abordagem eficiente e transparente garante que o crédito na meutudo seja mais justo e alinhado às necessidades financeiras de quem confia na gente.

Saiba tudo sobre a Portabilidade de empréstimo e outros temas de seu interesse, inscreva-se aqui no formulário e receba nossos destaques semanais por e-mail.

Produtos e Serviços da meutudo

Através da nossa plataforma digital, acessível via site ou aplicativo meutudo, oferecemos diferentes opções de crédito eficiente para atender às suas necessidades:

  • Empréstimo consignado
  • Portabilidade
  • Refinanciamento
  • Antecipação Saque-Aniversário

Saiba mais: Como integra o extrato de empréstimo no aplicativo meutudo

A seguir, conheça mais sobre os produtos e as vantagens da meutudo.

Antecipação saque-aniversário FGTS

Quem tem a opção de saque-aniversário habilitada e possui saldo em conta ativa ou contas inativas do FGTS, pode antecipar até 12 parcelas de uma só vez

Com a modalidade de antecipação do saque-aniversário, você recebe parte do valor que está em suas contas do FGTS.

Esse empréstimo é pago com o desconto feito uma vez ao ano, direto do saldo no Fundo de Garantia, sem precisar que você se preocupe com pagamentos mensais.

Na meutudo, disponibilizamos contratações a partir de R$ 100,00, desde que haja saldo suficiente para cobrir as taxas e encargos da operação.

Para fazer a antecipação do seu FGTS, é necessário seguir requisitos como ter a partir de 18 anos, saldo disponível no fundo e a modalidade de saque-aniversário habilitada.

Atenção: Consulte as demais regras no momento da contratação.

Após realizar a contratação, o valor é depositado diretamente em sua conta, via Pix, entre 10 minutos e 1 dia útil, desde que as informações passadas estejam corretas.

Confira a seguir como é descomplicado realizar o processo de contratação de seu empréstimo FGTS pelo nosso aplicativo meutudo.

Você também pode aproveitar, sem compromisso, o nosso simulador de empréstimo FGTS, e conferir até quanto pode solicitar de antecipação do saque-aniversário conosco.

Simule a sua antecipação aqui

Contratação sujeita a análise. Os valores na contratação podem mudar. Os valores apresentados são sem IOF.

* Pagamentos em 10 minutos para contratos sem pendências.

* Valores válidos para primeira contratação.

Plataforma segura

Você pode receber até

R$ 0,00
Antecipar agora
Taxa de 1,29% até 1,79% - Você recebe mais dinheiro!

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**Ao clicar em "Antecipar agora", você também aceita receber gratuitamente conteúdos sobre o assunto.

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Empréstimo consignado

Na meutudo, temos como uma das opções de crédito o empréstimo consignado para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Nesta modalidade de crédito, as parcelas são descontadas mensalmente direto da folha de pagamento do seu benefício previdenciário.

Isso permite que haja menor risco de inadimplência, o que garante aos nossos clientes um crédito que não só é eficiente, como mais acessível, por ter taxas de juros melhores.

Essas taxas de juros tem um limite definido pelo Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), assim como a margem consignável e a quantidade de contratações permitidas.

No caso dos aposentados e pensionistas do INSS, até 35% do valor do benefício recebido pode ser utilizado para pagar parcelas mensais de empréstimo consignado.

Utilize a nossa calculadora de margem consignável e verifique o quanto pode solicitar em empréstimos consignados com a meutudo.

Calculadora de Margem Consignável
Resultado:
Descrição Valor
Margem permitida

Com o valor de seu benefício / salário atual, esta é a margem permitida para empréstimo consignado.

R$ 0,00
Margem disponível

Parte de sua margem permitida já está sendo utilizada com outro consignável, portanto a sua margem disponível é esta.

R$ 0,00
Empréstimo disponível

Este é o valor estimado que você pode ter de empréstimo consignado com a meutudo. Baixe o App e consulte condições.

R$ 0,00
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Além disso, os beneficiários têm 5% da margem reservada para cartão de crédito consignado e mais 5% para cartão benefício consignado, caso queiram utilizar.

Outro ponto positivo é que os beneficiários podem fazer até 13 contratos de empréstimo ao mesmo tempo, se houver margem disponível, e ainda tem 2 linhas de crédito reservadas para os cartões.

Por meio do nosso aplicativo ou site, você pode contratar seu empréstimo consignado, e acompanhar todas as etapas, garantindo taxas de juros justas e competitivas.

Sem consulta aos birôs de crédito, e mesmo negativado, aqui você tem oportunidade de conseguir crédito barato de verdade.

Aproveite as vantagens que a meutudo tem a oferecer, utilize agora o nosso simulador de empréstimo consignado e confira o quanto pode receber de crédito eficiente conosco!

Simule grátis seu empréstimo consignado INSS *
De quanto você precisa?
Qual a sua idade?
Em quantas vezes deseja parcelar?

* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar durante a contratação.

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Refinanciamento ou Portabilidade consignado

A Portabilidade de consignado é a solução ideal para quem busca melhores condições de pagamento e deseja se livrar de contratos com juros altos.

Na meutudo, você pode realizar a Portabilidade do seu Empréstimo consignado se for aposentado ou pensionista do INSS, ampliando suas possibilidades de crédito.

Aqui, é possível iniciar a Portabilidade mesmo com zero parcelas pagas no contrato de origem, sem a necessidade de margem consignável disponível.

Além disso, oferecemos a possibilidade de troco, a diferença entre o saldo do contrato de origem e o novo, depositada na sua conta bancária para ser usada como você preferir.

Ao optar pela Portabilidade com troco, quitamos a dívida com o banco de origem e refinanciamos as condições do contrato de acordo com os nossos termos.

O prazo para finalizar a Portabilidade, e depositar o troco se houver, é de 7 a 11 dias úteis, sempre com total transparência e eficiência.

Você pode usar o simulador de Portabilidade para consultar sua taxa de juros atual, avaliar suas condições financeiras e tomar decisões com mais confiança. Confira a seguir!

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Além da Portabilidade, quem já possui contratos com a gente, pode contar com o Refinanciamento do consignado.

Com o Refinanciamento, você pode negociar taxas de juros e prazos do seu contrato atual, além de ter a possibilidade de liberar o troco, caso precise de um dinheiro extra.

Com a gente, você encontra soluções práticas e acessíveis para fazer o Refinanciamento ou Portabilidade do seu consignado, com segurança, eficiência e total transparência.

Cartões de crédito e benefício consignado

Nossos Cartões consignados foram desenvolvidos para aposentados e pensionistas do INSS, com condições especiais que garantem taxas reduzidas e maior controle financeiro.

Com o Cartão de crédito consignado e o Cartão benefício consignado, você pode realizar compras em lojas físicas e online, parcelar em até 84 vezes e sacar até 70% do limite diretamente para a sua conta bancária.

Nossos cartões também oferecem benefícios como cashback, descontos em farmácias conveniadas, isenção de anuidade e proteção extra com Seguro de vida e Auxílio-funeral gratuitos.

O pagamento mínimo da fatura, correspondente a 5% da margem consignável, é descontado automaticamente na folha de pagamento do benefício do INSS. Isso garante mais praticidade e menos preocupações para você.

Ao contratar os dois cartões consignados, você pode dobrar o limite disponível, ampliando ainda mais suas possibilidades de uso com segurança e transparência.

Pix Parcelado INSS

O Pix Parcelado INSS é uma solução inovadora e exclusiva da meutudo, criada para aposentados e pensionistas do INSS que precisam de crédito rápido e acessível.

Com ele, você pode receber dinheiro na sua conta via Pix, ideal para realizar compras à vista, organizar suas finanças ou fazer pagamentos planejados.

O valor contratado pode ser parcelado em até 12 vezes*, com taxas de juros atrativas e condições de pagamento acessíveis.

*O número de parcelas pode variar de acordo com as condições contratadas.

Essa solução permite que você organize suas finanças sem comprometer o limite do cartão de crédito ou recorrer a alternativas mais caras, como cheque especial.

Vale lembrar que, por ser uma modalidade vinculada ao consignado, é necessário ter margem consignável disponível e o benefício desbloqueado para empréstimos.

Desvendando o aplicativo meutudo

Agora que você conhece mais sobre a meutudo, chegou a hora de entender um pouco mais sobre o funcionamento do nosso aplicativo.

O aplicativo está disponível gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular ou tablet, seja você usuário do sistema operacional Android ou iOS.

Por ele você consegue realizar as mesmas atividades que no site da meutudo, como o cadastro, a simulação e a contratação do seu empréstimo, entre outros.

Saiba também: O que é empréstimo consignado?

Além disso, é possível realizar o acompanhamento de todas as etapas do processo, até que o valor seja depositado em sua conta, e verificar seu histórico de contratações conosco.

A seguir, confira mais detalhes sobre a utilização do aplicativo meutudo.

Como se cadastrar e ver oportunidades no app

Após conhecer mais sobre nós, é hora de se cadastrar e iniciar sua jornada para organizar suas finanças e melhorar sua saúde financeira com a meutudo.

O processo de cadastro é rápido, seguro e totalmente gratuito. Basta que você siga as instruções abaixo para começar:

Após o cadastro, você também pode opção de acesso seguro ao aplicativo por meio de biometria com impressão digital ou reconhecimento facial (FaceID).

Ao utilizar a biometria digital para acessar o aplicativo, é dispensado o uso de senha, trazendo mais comodidade e segurança para os seus acessos à nossa plataforma.

Dúvidas comuns e suas resoluções

Durante sua jornada de contratação e utilização da meutudo, é possível encontrar desafios e dúvidas que surgem ao longo do caminho.

Para ajudar você a enfrentar essas situações de maneira tranquila e eficiente, listamos abaixo algumas das principais soluções para as dúvidas que podem surgir. Confira!

Validação da selfie

Para evitar problemas com a validação ao enviar sua selfie para assinatura do contrato (biometria facial), retire qualquer adereço que esteja em seu rosto como:

  • Óculos com lentes reflexivas ou óculos de sol escuros podem refletir a luz e obstruir a visão clara do rosto;
  • Chapéus de abas largas, bonés com viseira muito baixa ou com sombras muito pronunciadas podem criar sombras no rosto;
  • Lenços ou cachecóis que cobrem partes do rosto, especialmente os olhos, podem interferir na captura dos traços faciais;
  • Maquiagem excessiva, especialmente quando muda significativamente a aparência, pode dificultar a correspondência facial;
  • O uso de máscaras de proteção facial que cobrem uma parte substancial do rosto pode obstruir a visão dos traços faciais.

Em seguida, procure um local bem iluminado, mantenha o rosto reto e centralizado na área de captura, não se esqueça de olhar em direção a câmera de seu celular.

Seguindo essas orientações, você conseguirá uma validação bem-sucedida da sua selfie, garantindo a segurança e a eficiência do processo de assinatura do contrato.

Conta cadastrada não permite depósitos

Quando você se depara com a situação em que a conta cadastrada não permite o depósito dos valores contratados, é preciso informar o problema durante o processo de contratação.

Isso é fundamental para assegurar que todas as informações sejam atualizadas prontamente, permitindo a conclusão do seu pagamento.

Vale destacar que contas salário ou conjuntas não são adequadas para receber o depósito do empréstimo.

Além disso, é necessário que a conta bancária esteja em nome do contratante e não apresente bloqueios que impeçam a transação.

Processo de portabilidade

No processo de portabilidade, é possível que a instituição de origem do seu contrato entre em contato com você na tentativa de mantê-lo como cliente.

Nesse momento, é fundamental que você deixe claro o seu desejo de prosseguir com a portabilidade de crédito para a meutudo.

Atenção: Lembre-se de que o prazo da portabilidade pode ser afetado em período de maciça, quando o INSS suspende as averbações de contratos.

Liberação de antecipação do saque-aniversário

É importante que você saiba que aqui na meutudo a Antecipação do saque-aniversário pode ser feita para valores a partir de R$ 50,00.

No entanto, que haja oportunidade de fazer a Antecipação do saque-aniversário, o saldo disponível na sua conta do FGTS deve ser maior do que o valor solicitado.

Isso é necessário para cobrir as taxas de juros e encargos da contratação, como o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

Agora que você conhece mais sobre a meutudo, acompanhe nossas redes sociais e inscreva-se aqui no formulário para manter-se informado e tomar as melhores decisões para sua vida financeira.

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FAQ

Perguntas frequentes

meutudo é um banco confiável?

A meutudo é uma plataforma de crédito confiável, que realiza suas operações financeiras em parceria com a Parati Financeira, uma instituição sólida e reconhecida no mercado. Ambas são regulamentadas pelo Banco Central, garantindo segurança, eficiência e transparência em todas as transações.

App meutudo é seguro?

O aplicativo meutudo foi desenvolvido com tecnologia antifraude para garantir sua segurança. Somos regulamentados pelo Banco Central do Brasil e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), protegendo suas informações e transações.

Quais as opções de crédito da meutudo?

A meutudo oferece Empréstimo consignado, Portabilidade e Refinanciamento para INSS, Pix Parcelado INSS, cartões consignados (crédito e benefício) e Antecipação do saque-aniversário do FGTS. Todos disponíveis mesmo para quem está negativado.

Como funciona o empréstimo da meutudo?

Com o aplicativo meutudo você faz a contratação empréstimo 100% online, pelo site ou aplicativo, pode acompanhar todo o andamento da sua proposta em tempo real. Somos regulamentados pelo Banco Central e possuímos a melhor tecnologia antifraude.

Cecília Bezerra Cecília Bezerra

Cecília é graduanda em Letras e apaixonada por produção de conteúdo. Iniciou na meutudo como Customer Success, onde desenvolveu grande afinidade com o mercado de crédito no Brasil, e agora faz parte do nosso time de SEO & Conteúdo. Mãe de gato, ama estar com os amigos, ver filmes e ir a praia em seu tempo livre.

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