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Negociação de dívidas: Serasa, Correios e Febraban se unem em mutirão

Correios e Serasa lançam mutirão para ajudar brasileiros a renegociar dívidas. Descontos de até 99% e parcelamento em 72 vezes. Saiba como participar!
Por: Lisandra Pinheiro
26 Feb 2025
4 min leitura

A Serasa, os Correios e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) se uniram para lançar um mutirão nacional que oferece atendimento gratuito a milhões de brasileiros endividados.

A ação, que acontece até 31 de março de 2025, permite que consumidores consultem e renegociem dívidas diretamente nas agências dos Correios, aproveitando descontos que podem chegar a 99% e parcelamentos em até 72 vezes.

Com mais de 74 milhões de brasileiros negativados, segundo dados da Serasa, a iniciativa busca facilitar o acesso à renegociação de dívidas, permitindo que os consumidores limpem seus nomes e melhorem suas pontuações de crédito.

Quer renegociar suas dívidas com descontos e voltar a ter o nome limpo? Confira todos os detalhes sobre o mutirão de renegociação de dívidas a seguir.

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Como funciona o mutirão de renegociação de dívidas?

O mutirão de renegociação de dívidas realizado pela Febraban e pela Serasa, em parceria com os Correios, é uma oportunidade única para quem deseja quitar dívidas atrasadas com condições especiais.

O serviço é gratuito e está disponível nas 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. Os interessados podem se dirigir a uma unidade dos Correios, onde poderão:

  • Consultar gratuitamente suas dívidas na plataforma Serasa Limpa Nome
  • Verificar descontos e condições de pagamento exclusivas
  • Escolher entre pagamento à vista ou parcelado (com opções de até 72 meses)
  • Obter aumento no Score de crédito após a quitação da dívida.

Quais são os benefícios oferecidos?

Os consumidores que participarem do mutirão podem ter acesso a:

  • Descontos de até 99% na dívida
  • Parcelamento em até 72 vezes, dependendo da empresa credora
  • Descontos adicionais para pagamentos via Pix
  • Possibilidade de limpar o nome imediatamente após o pagamento.

A renegociação é possível graças à parceria com 1.456 empresas, incluindo bancos, financeiras, operadoras de telecomunicações e lojas de varejo.

Saiba mais: Como sair das dívidas sem dinheiro: passos para fazer

Onde e até quando participar?

O mutirão acontece até 31 de março de 2025, em todas as agências dos Correios do Brasil. Para participar, basta levar um documento oficial com foto e solicitar o atendimento no balcão.

  • Horário de atendimento: o mesmo funcionamento das agências dos Correios, variando conforme a localidade.
  • Locais disponíveis: todas as 10 mil agências dos Correios no país.

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Quem pode participar da renegociação?

O atendimento é aberto a qualquer pessoa física com dívidas em seu nome.

Não há restrições de renda ou idade, mas é necessário apresentar um documento de identificação com foto para verificar as pendências no sistema.

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Importante: cada credor define as condições específicas para renegociação, então os descontos e prazos podem variar conforme a empresa.

Dicas para negociar suas dívidas com sucesso

Antes de renegociar, siga estas dicas para garantir um acordo vantajoso:

  • Confira todas as suas dívidas e identifique quais são prioridade
  • Compare as ofertas e veja se os descontos realmente valem a pena
  • Evite parcelamentos longos, pois podem gerar mais juros
  • Prefira pagar à vista sempre que possível para obter melhores condições
  • Não assuma compromissos que não cabem no seu orçamento.

Por que essa iniciativa é importante?

O número de brasileiros endividados atingiu a marca de 74 milhões de pessoas, segundo a Serasa.

Isso significa que cerca de 46% da população adulta está com restrições no CPF, dificultando o acesso ao crédito e a serviços financeiros.

Além disso, a inflação e os juros altos tornam a situação ainda mais desafiadora, levando muitas pessoas a acumularem dívidas.

O mutirão surge como uma solução acessível e eficiente para ajudar os consumidores a retomarem o controle financeiro.

A iniciativa da Serasa, Correios e Febraban é uma excelente oportunidade para milhões de brasileiros saírem da inadimplência e reconstruírem sua saúde financeira.

Com descontos bastante vantajosos e facilidades no pagamento, a ação promete ajudar muitas pessoas a voltarem ao mercado de crédito.

Se você está endividado, aproveite essa chance! Compareça a uma agência dos Correios até 31 de março de 2025 e renegocie suas dívidas.

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FAQ

Perguntas frequentes

O atendimento no mutirão de renegociação de dívidas é gratuito?

Sim! O serviço de consulta e renegociação é 100% gratuito nas agências dos Correios.

Quais documentos são necessários para renegociar minha dívida?

Basta levar um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte).

Quais dívidas podem ser negociadas no mutirão de renegociação de dívidas?

Débitos com bancos, financeiras, operadoras de telefone, lojas e outras empresas participantes do Serasa Limpa Nome.

Como saber se minha dívida terá desconto no mutirão de renegociação de dívidas?

Ao consultar seu CPF no atendimento dos Correios, você verá as condições disponíveis para pagamento.

Lisandra Pinheiro Lisandra Pinheiro

Lis é graduanda em letras, apaixonada por arte em todas as formas, especialmente por leitura e escrita. Iniciou na meutudo como analista de Customer Experience, onde aprendeu muito sobre o mercado de crédito e agora aplica esses conhecimentos como copywriter na área de SEO. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e um bom livro.

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