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Portabilidade bancária: tipos e como fazer com dicas

Por: Fábela Quintiliano
04 Jul 2023
8 min leitura

A portabilidade bancária é um processo que permite aos clientes transferirem seus serviços financeiros, como conta salário e empréstimos, de uma instituição para outra, sem a necessidade de abrir mão de produtos já existentes. 

Existem diferentes tipos de portabilidade, incluindo a portabilidade de salário e a portabilidade de crédito. 

Neste artigo explicaremos os tipos de portabilidade bancária e forneceremos dicas sobre como realizar esse processo de forma eficiente e segura.

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O que é portabilidade bancária?

Quando você faz a mudança de um banco para outro em busca de melhores condições, acontece a portabilidade bancária.

Essa mudança inclui transferir seu salário, conta corrente e dívidas para o novo banco ou fintech.

Um grande problema relacionado à portabilidade é que muitas pessoas não sabem que ela é um direito e não pode ser negada caso a pessoa tenha vontade de fazer a 

transferência.

“Art. 7º  As instituições referidas no art. 1º devem assegurar a portabilidade salarial, que consiste na possibilidade de transferência, a pedido do beneficiário, do valor creditado na conta-salário para uma conta de depósitos ou conta de pagamento pré-paga de titularidade do beneficiário, por ele escolhida, na própria instituição contratada ou em outra instituição autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.”

Todas as regras envolvendo a portabilidade bancária podem ser vistas na Resolução n.º 3.402 do Banco Central.

Quais os tipos de portabilidade bancária?

A portabilidade bancária, como vimos, tem o objetivo de oferecer mais liberdade de escolha aos clientes, permitindo que eles aproveitem melhores condições e serviços bancários mais adequados às suas necessidades.

Saiba mais: Tudo sobre portabilidade de empréstimo

E esse modelo de portabilidade possui alguns tipos, como de salário ou benefício do INSS, conta corrente e crédito, onde é possível transferir empréstimos e financiamentos, por exemplo.

Como funciona a portabilidade de crédito entre bancos?

A portabilidade de crédito entre bancos funciona de forma simples, por um processo no qual a dívida do empréstimo ou financiamento é transferida do banco antigo para um novo.

Leia mais: Como aproveitar a portabilidade de crédito e facilitar suas finanças?

O novo banco quita essa dívida com o antigo e formaliza um novo contrato com o consumidor, onde estão esclarecidas as novas condições de pagamento

Esse tipo de portabilidade é muito vantajosa, pois traz alívio financeiro para o consumidor, já que há a redução da taxa de juros e a possibilidade de aumentar o prazo de pagamento.

Como é feita a portabilidade bancária?

Quem deseja fazer a portabilidade bancária, antes de tudo, precisa pesquisar por uma instituição financeira ou banco que ofereça as condições desejadas.

Feito isso, basta iniciar o processo de solicitação com a nova empresa, seja por meio da internet (mais fácil) ou pessoalmente. 

Leia mais: O que fazer se banco recusa portabilidade? Com e sem dívida

Em relação à portabilidade de salário, caso haja dívidas em aberto, conforme o Banco Central, o antigo banco com o qual você tem a conta não pode fazer deduções de empréstimos e financiamentos sem a sua devida autorização.

Esse banco também não pode usar o fato das dívidas estarem em aberto para impedir que a portabilidade aconteça.

Vantagens em fazer portabilidade bancária

Há diversas vantagens em fazer a portabilidade bancária, tais como:

Autonomia de escolha

A portabilidade bancária aumenta o seu poder de negociação, já que você pode escolher entre diversas opções que tenham taxas de juros mais competitivas ou até mesmo taxa zero, no caso de portabilidade de conta.

Caso você goste da experiência em uma determinada instituição, mas acha que está pagando caro, pode fazer uma contraproposta para conseguir as vantagens que deseja e continuar vinculado a essa instituição.

Descontos nas dívidas

Outra grande vantagem da portabilidade bancária é a chance que você tem de receber um valor extra em conta ou diminuir o valor das parcelas, se estiver fazendo portabilidade de empréstimo ou financiamento.

Adequação ao novo juros de consignado

Se você tiver um empréstimo consignado caro com taxa de juros acima do que foi estabelecido pelo governo, pode fazer a portabilidade do consignado e adequar o seu contrato ao novo teto ou até conseguir uma condição que seja abaixo disso.

Como solicitar a portabilidade bancária?

Para solicitar qualquer tipo de portabilidade bancária é necessário ter em mãos documentos pessoais como RG, CPF e comprovante de residência atualizado.

Saiba mais: Como simular portabilidade de empréstimo consignado

Confira abaixo os detalhes específicos para solicitar a portabilidade entre contas, de salário e de empréstimo.

Entre contas de banco

A portabilidade entre contas é bem simples, basta encontrar uma instituição que ofereça um pacote de serviços superior ao que você tenha e pedir ao novo banco para fazer a portabilidade.

Feito isso, a transferência será feita em conjunto pelas duas instituições e não será necessário que você faça mais nada.

Portabilidade de salário

Para solicitar a portabilidade de salário, certifique-se de receber seu salário por meio de uma conta salário.

Entre em contato com o banco onde deseja receber seu salário e peça para abrir uma nova conta. Pode ser uma conta de pagamento.

Após abrir a nova conta ou se você já tiver uma conta ativa, solicite a portabilidade no banco onde possui sua conta salário atual.

A nova instituição pode pedir alguns documentos pessoais e os dados da conta bancária para onde o salário será transferido.

Após completar o processo de portabilidade, o valor pago pelo empregador será transferido para a nova instituição escolhida por você.

Vale ressaltar que a conta bancária original continuará existindo e não haverá custos para você.

Portabilidade de empréstimo

O pedido da transferência de empréstimo também é feito na instituição de destino escolhida por você.

A instituição de destino entra em contato com a antiga, paga a sua dívida e gera outro contrato com as novas condições de pagamento.

Veja também: Quanto tempo demora a portabilidade de empréstimo consignado?

É muito comum que as instituições antigas, em todos os tipos de portabilidade, tentem não deixar que a transferência ocorra

Por isso é muito importante que você esteja ciente dos seus direitos e saiba como agir caso a sua portabilidade seja negada.

https://www.youtube.com/watch?v=-F5jcd_vt9c

Dicas para não ser prejudicado na portabilidade

Para não ser prejudicado na portabilidade bancária, é importante que você fique atento a alguns pontos. Aqui estão algumas dicas:

Quanto tempo pode levar a portabilidade bancária?

O prazo da portabilidade bancária pode mudar conforme o tipo e com as regras internas de cada instituição.

Por exemplo, na meutudo a portabilidade de consignado é feita com um dos prazos mais rápidos do Brasil, sendo de 7 a 11 dias úteis.

Já a portabilidade de salário, conforme a resolução do BC, deve ser feita dentro de até 10 dias úteis do recebimento do pedido.

Pode haver cobranças no processo de portabilidade?

É proibida a cobrança de qualquer taxa ou pagamento de tarifa mensal para que a portabilidade seja feita, conforme a Resolução n.º 4.393/13 do BC.

Essa prática é proibida e deve ser denunciada ao Banco Central.

Posso ser obrigado a adquirir um produto no banco novo?

Outra proibição é sobre obrigar que você adquira algum produto ao fazer a portabilidade para um novo banco. 

A portabilidade bancária se refere apenas à transferência do seu salário ou benefício para uma nova instituição financeira, sem exigir que você adquira outros produtos ou serviços.

Como saber se a portabilidade de empréstimo foi vantajosa?

O objetivo da portabilidade é oferecer mais liberdade de escolha a você, e ela somente é vantajosa se for feita com uma taxa de juros abaixo do que você paga atualmente e/ou prazo maior de pagamento.

A meutudo é uma fintech de crédito que oferece portabilidade de consignado somente se a troca for vantajosa para você.

Veja mais: Qual banco tem a menor taxa de juros para portabilidade de consignado?

Ao fazer uma simulação de portabilidade abaixo, informando os dados solicitados, você consegue ver a sua taxa de juros atual e saber se seu contrato é vantajoso ou se possui juros abusivos.

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FAQ

Perguntas frequentes

O que precisa para fazer a portabilidade de banco?

Quem deseja fazer a portabilidade bancária, antes de tudo, precisa pesquisar por uma instituição financeira ou banco que ofereça as condições desejadas. Ainda é necessário ter em mãos documentos pessoais como RG, CPF e comprovante de residência atualizado.

Qual a diferença entre portabilidade bancária e de consignado?

A portabilidade de consignado é um tipo de portabilidade bancária, onde acontece a transferência de um empréstimo consignado de uma instituição para outra que ofereça mais vantagens.

Vale a pena fazer portabilidade de empréstimo?

A portabilidade de empréstimo vale a pena ser feita quando você constata que está pagando juros muito altos. Com a portabilidade, além de diminuir a taxa, você pode receber um valor de troco ou reduzir o valor das parcelas.

O que acontece com a conta ou dívida antiga depois da portabilidade?

A conta ou dívida antiga ainda existirá. No caso da conta, você pode optar por encerrá-la ou mantê-la ativa para outros fins. Já as dívidas continuarão a existir, e você deverá continuar pagando-as conforme acordado com a instituição financeira original.

Qual o prazo para o banco fazer a portabilidade?

O prazo da portabilidade bancária pode mudar de acordo com o tipo e com as regras internas de cada instituição. Na meutudo a portabilidade de consignado é feita de 7 a 11 dias úteis. Já a portabilidade de salário, de acordo com o BC, deve ser feita dentro de até 10 dias úteis do recebimento do pedido.

Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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