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Portabilidade de chave Pix: o que é e como fazer sem erros

Por: Fábela Quintiliano
02 Jan 2025
7 min leitura

A chave Pix é uma inovação do Banco Central brasileiro, criada para facilitar o acesso a serviços financeiros.

Uma das vantagens do Pix é a chance de portabilidade da chave. Caso queira utilizá-la em outra conta bancária, também da mesma titularidade, é possível fazer isso.

Portanto, a chave Pix vem sendo uma grande aliada para a facilitação de transações financeiras dos brasileiros.

Continue a leitura e saiba como fazer a portabilidade da chave Pix sem erros.

Afinal, o que é Pix?

O Pix é um sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central, que está em funcionamento desde 2020.

Saiba também: SCR Bacen: o que é, como consultar, limpar e restrições

Esse sistema permite ao titular da conta realizar transferências de dinheiro entre contas bancárias em tempo real, em poucos segundos e gratuitamente.

Para utilizar, basta cadastrar o Pix no internet banking no qual você tem conta bancária.

O que é chave para utilização do Pix?

A chave Pix é uma chave única que funciona como um código de acesso para realizar operações financeiras.

Ela pode ser usada para transferir dinheiro entre contas, fazer pagamentos de boletos, entre outras operações.

O que é a portabilidade de chave Pix?

A portabilidade da chave Pix é o processo que permite ao titular da conta transferir a chave Pix para outra conta bancária de mesma titularidade.

O processo de portabilidade da chave Pix é oferecido gratuitamente pelos bancos, para que os usuários possam mudar a chave utilizada na instituição, sem perder os benefícios.

Como funciona a portabilidade de chave Pix?

Para solicitar a portabilidade de chave Pix, o usuário pode entrar em contato com o banco que detém a chave Pix que deseja transferir por meio do aplicativo ou presencialmente.

Depois de realizar a solicitação, o banco emissor da chave Pix enviará uma notificação para o usuário para aceitar o processo.

Para completar o processo, o usuário precisará apenas tentar vincular a chave Pix à nova conta.

Ao concluir esse passo, o banco intermediário processará a portabilidade da chave Pix, permitindo que ela seja usada na nova conta.

Por exemplo, Maria tem como chave Pix o seu CPF, que foi cadastrada no banco X e deseja que essa chave agora seja de sua conta no banco Y.

Logo, ela vai no aplicativo do banco Y e solicita a mudança de conta da sua chave CPF, e essa movimentação é a portabilidade.

Como fazer portabilidade da chave Pix?

Para fazer a portabilidade da chave Pix, basta acessar o app do banco onde deseja registrar a chave, selecionar a opção de adicionar ou registrar nova chave Pix, e escolher a chave que deseja transferir.

Solicite a portabilidade e confirme no aplicativo do banco onde a sua chave Pix está cadastrada atualmente.

Você será notificado sobre a vinculação da chave a outra instituição e deverá confirmar a transferência.

Saiba também: Como funciona a portabilidade de banco?

Quanto tempo demora a portabilidade da chave Pix?

O processo de portabilidade da chave Pix varia entre as instituições financeiras, mas geralmente segue um padrão.

A aprovação da portabilidade costuma ser instantânea após a confirmação pelas instituições envolvidas​​.

Leia mais: O que é portabilidade de dívida?

Após a solicitação de portabilidade e confirmação com a instituição que possui a chave Pix atualmente, o Banco Central leva até 7 dias corridos para finalizar o processo​​.

Por que fazer a portabilidade da chave Pix?

Realizar a portabilidade da chave Pix permite que você transfira suas chaves cadastradas (como e-mail, celular ou CPF) de uma instituição financeira para outra.

Isso oferece maior liberdade e controle sobre suas finanças, possibilitando escolher onde receber pagamentos e transferências.

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É útil para quem faz trabalhos freelancers, recebe transferências de familiares e amigos, deseja separar despesas, investe em diferentes instituições ou busca praticidade nas transferências financeiras​.

Se eu excluir uma chave Pix posso usar em outro banco?

Sim, se você excluir uma chave Pix, pode cadastrá-la em outro banco.

A exclusão de uma chave Pix não é definitiva, permitindo que você a registre novamente em qualquer momento, seja na mesma instituição ou em outra​​.

Isso oferece flexibilidade para gerenciar suas chaves Pix conforme suas necessidades e preferências.

É possível usar a mesma chave Pix em bancos diferentes?

A portabilidade de chave Pix surgiu por conta de uma das regras para o uso do sistema, que é a de que cada chave só pode ser usada em uma instituição por vez.

Ou seja, o titular da conta não pode cadastrar uma chave Pix em mais de uma conta de sua titularidade e nem de titularidade de outra pessoa.

Saiba mais: Pix parcelado

Por exemplo, se Mario cadastrou seu e-mail como chave Pix no banco X, ele não poderia, por engano, cadastrar o mesmo e-mail em sua conta no banco Y, pois essa chave já tinha sido utilizada.

Isso garante a segurança das informações dos usuários, e diminui a possibilidade de erros ao cadastrar ou utilizar chaves Pix.

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Portabilidade do Pix, é segura?

Outro grande benefício do sistema Pix é a segurança das operações, pois os dados são criptografados, o que garante que nenhuma informação seja vazada.

Assim como as transferências, a portabilidade da chave Pix também é um processo seguro, em que há menos chance de vazamento de dados, e ocorre apenas a liberação da chave para outra instituição.

Quais benefícios de usar o Pix?

O Pix é uma forma inovadora de pagamento e transferência de dinheiro que oferece muitos benefícios, o que abriu espaço para várias formas de pagamento instantâneas.

Os principais são o custo zerado, pois não é necessário pagar taxas para realizar as operações, e a agilidade permite que as transações sejam realizadas em segundos.

O Pix também é uma plataforma pensada para uso por meio do celular, o que significa que os pagamentos podem ser feitos 24 horas por dia, incluindo feriados.

Confira também: Pix aumenta score?

Além disso, muitas lojas oferecem descontos especiais para pagamentos realizados via Pix, o que torna ainda mais atrativo o uso dessa ferramenta.

Inclusive, com a novidade do Pix parcelado, mesmo sem dinheiro em conta você consegue realizar um Pix instantâneo, usando o limite do cartão de crédito.

Por fim, é importante destacar que os pagamentos com boletos bancários demoram até 72 horas para serem compensados, enquanto com o Pix é aprovado na hora

Assim, os benefícios de usar o Pix são inúmeros, possibilitando que suas transações sejam mais baratas, rápidas e seguras.

Pix Parcelado INSS

O Pix Parcelado INSS um novo meio de pagamento exclusivo da meutudo, que está mudando a forma como aposentados e pensionistas do INSS dão conta dos seus planos.

Com ele, é possível ter aprovação rápida e receber o dinheiro diretamente em uma conta de sua titularidade para fazer compras à vista e aproveitar os descontos. É possível parcelar o valor contratado em até 12 vezes*.

* As parcelas podem ser abaixo de 12 vezes a depender das condições.

Na prática, o Pix Parcelado INSS é um crédito consignado, pois utiliza a margem consignável e o desconto das parcelas é feito de forma automática direto do benefício

Esse meio de pagamento também está disponível para os aposentados e pensionistas que estão negativados.

Entenda: Pix Parcelado para Aposentados INSS

A portabilidade de chave Pix é uma solução prática que facilita a vida de quem precisa transferir suas chaves entre bancos ou instituições financeiras. 

Além de ser um processo simples, rápido e seguro, permite que você mantenha o controle sobre suas informações sem complicações. 

Seguindo o passo a passo correto e evitando erros comuns, você pode concluir a portabilidade de forma tranquila e garantir que sua experiência com o Pix continue eficiente e sem interrupções.

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FAQ

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora para fazer a portabilidade de uma chave Pix?

A portabilidade da chave PIX tem um prazo padrão de 7 dias úteis para ser finalizada pela instituição solicitante.

O que acontece com a conta antiga com a portabilidade da chave PIX?

A conta continuará com o PIX ativo, porém a chave portada não estará mais vinculada a este banco.

Como eu sei que a portabilidade da chave PIX foi feita?

O banco no qual você fez a solicitação deve te notificar assim que a portabilidade de sua chave PIX for finalizada com sucesso.

Quando o banco pode negar a portabilidade da chave PIX?

A portabilidade da chave PIX pode ser negada pelo banco de origem da chave, caso você não faça a confirmação do pedido de portabilidade com ele. Informar somente ao banco ao qual deseja levar a chave PIX não finaliza o processo.

Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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