O WhatsApp é um dos aplicativos de comunicação mais usados por nós, nossos amigos e familiares, tornando-se indispensável no dia a dia.

Mas, infelizmente, essa popularidade atrai a atenção de golpistas, e você deve estar preparado para reconhecer as armadinhas e se proteger, evitando prejuízos.

Neste artigo, vamos mostrar os golpes pelo WhatsApp mais comuns, os principais sinais de alerta e as melhores práticas para garantir sua segurança. Continue a leitura!

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O que são golpes do WhatsApp?

Golpes do WhatsApp são fraudes praticadas por criminosos que utilizam o aplicativo para enganar usuários, para roubar informações pessoais, dinheiro ou obter acesso a contas.

Essas fraudes exploram a confiança das vítimas ao se passar por contatos conhecidos, instituições financeiras ou marcas confiáveis.

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Normalmente, os golpistas utilizam técnicas de manipulação psicológica para persuadir as vítimas a compartilhar informações sensíveis ou realizar transferências financeiras.

Quais os tipos de golpes pelo WhatsApp?

Com a crescente popularidade do aplicativo WhatsApp, os golpistas se adaptam e desenvolvem novas formas de enganar os usuários.

Esses golpes online pelo WhatsApp variam desde perfis falsos até anúncios enganosos e ofertas que parecem tentadoras.

Nos próximos tópicos, listamos os tipos mais comuns de fraudes praticadas no aplicativo e como eles funcionam. Confira os detalhes de cada um deles com atenção!

Conta falsa

O golpe das contas falsas no WhatsApp ocorre quando criminosos criam perfis usando fotos e informações de amigos, familiares ou colegas da vítima para se passar por essas pessoas.

Eles entram em contato solicitando ajuda financeira, dados pessoais ou outras informações sensíveis, geralmente sob pretextos de emergência.

Para evitar cair nesse golpe, sempre confirme a identidade do solicitante por outros meios, como uma ligação ou mensagem em outra rede social, antes de realizar qualquer ação solicitada.

Falsos anúncios

Este golpe envolve a disseminação de anúncios falsos por meio de mensagens no WhatsApp, oferecendo produtos ou serviços com preços extremamente atrativos para atrair vítimas.

Os links desses anúncios levam frequentemente a sites fraudulentos, e os golpistas solicitam pagamentos antecipados para itens que nunca serão entregues.

Para se proteger, nunca clique em links de fontes desconhecidas e, antes de fazer uma compra, verifique a legitimidade do vendedor e do site por meio de pesquisas em fontes confiáveis.

Versões exclusivas do WhatsApp

Golpistas divulgam versões falsas do aplicativo, como WhatsApp Gold ou outras supostas versões exclusivas que prometem funcionalidades extras.

Na realidade, essas versões são carregadas com programas prejudiciais que podem roubar suas informações ou danificar seu celular/computador, chamados de malwares, que comprometem a segurança do dispositivo e dos dados dos usuários.

Lembre-se: o WhatsApp não possui versões premium ou exclusivas. Sempre baixe o aplicativo somente das lojas oficiais (Google Play Store ou Apple App Store).

Ofertas de emprego/benefício do Governo

Nesse tipo de golpe pelo WhatsApp, os criminosos enviam mensagens que prometem vagas de emprego, benefícios sociais ou programas governamentais.

Os links fornecidos pelo WhatsApp levam as vítimas a preencher formulários fraudulentos, nos quais inserem informações pessoais, financeiras ou documentos confidenciais.

A recomendação é nunca compartilhar dados sem verificar diretamente a veracidade da oferta em fontes oficiais, como sites de governos ou empresas reconhecidas.

WhatsApp Pix é golpe?

Sim, golpes envolvendo o Pix no WhatsApp são bastante comuns.

Nesse tipo de golpe, os criminosos se passam por um contato conhecido da vítima e pedem transferências de dinheiro por meio do Pix.

Usam pretextos urgentes, como emergências médicas ou problemas financeiros repentinos, para induzir a vítima a fazer a transferência rapidamente, sem questionar a autenticidade do pedido.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, sempre verifique a identidade do solicitante por meio de uma chamada ou outra forma de comunicação direta antes de realizar qualquer transação financeira.

Qual o golpe do WhatsApp clonado?

O golpe do WhatsApp clonado é um dos mais comuns e prejudiciais.

Ele ocorre quando os criminosos conseguem acesso ao código de verificação de 6 dígitos, enviado via SMS, necessário para ativar o WhatsApp em um novo dispositivo.

Essa técnica muitas vezes envolve a clonagem de celular, onde os golpistas obtêm um novo chip com o número da vítima, possibilitando o recebimento do código de verificação.

Uma vez que têm acesso a esse código, os golpistas podem clonar a conta da vítima, assumindo controle total sobre seus contatos e mensagens.

Os golpistas então se passam pela vítima para pedir dinheiro ou informações pessoais aos contatos da vítima, muitas vezes utilizando pretextos de urgência ou ajuda financeira.

Para evitar esse golpe, nunca compartilhe seu código de verificação com ninguém e habilite a verificação em duas etapas no WhatsApp para adicionar uma camada extra de segurança.

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Sinais de golpe do WhatsApp

Para identificar golpes no WhatsApp e evitar cair em fraudes, preste atenção aos seguintes sinais de alerta:

1. Mensagens de números desconhecidos solicitando dinheiro, informações pessoais ou códigos de segurança, frequentemente usando pretextos urgentes
2. Pedidos de códigos de verificação ou senhas, que nunca devem ser compartilhados com ninguém
3. Ofertas muito vantajosas ou mensagens sobre prêmios e promoções, quase sempre contendo links duvidosos
4. Links para baixar aplicativos ou acessar páginas externas, especialmente quando enviados por contatos desconhecidos
5. Erros ortográficos ou mensagens mal redigidas, comuns em tentativas de fraude
6. Pedidos incomuns de contatos conhecidos, como solicitações de dinheiro ou informações pessoais – o contato pode ter sido clonado

Caso identifique um desses sinais, interrompa a comunicação imediatamente, bloqueie o número e utilize os recursos do WhatsApp para denunciar golpes ou contatos suspeitos.

O que fazer quando cair no golpe do WhatsApp?

Se você for vítima de um golpe no WhatsApp, é muito importante agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações.

Saiba mais: Como se proteger de golpes nos Empréstimos Consignados

Aqui estão as etapas detalhadas que você deve seguir para evitar golpe no WhatsApp:

1. Alerta seus contatos: informe imediatamente seus amigos e familiares sobre o golpe para que eles não caiam na mesma fraude.
2. Recupere sua conta: entre no WhatsApp com seu número de telefone e insira o código de verificação enviado por SMS. Isso desconectará qualquer pessoa que esteja usando sua conta.
3. Comunique o banco: se você fez alguma transferência financeira, entre em contato com seu banco para tentar cancelar a transação e impedir futuras fraudes.
4. Registre um boletim de ocorrência: vá até a delegacia mais próxima ou acesse a delegacia virtual para registrar um BO. Isso ajuda a oficializar a ocorrência e pode ser útil para investigações futuras.

Onde denunciar golpes pelo WhatsApp?

Denunciar golpes pelo WhatsApp é essencial para combater a criminalidade digital. Aqui estão alguns passos que você pode seguir:

1. Usar o próprio WhatsApp: acesse a conversa do golpista, clique nos três pontinhos no canto superior direito, selecione “Mais” e depois “Denunciar”. Isso ajuda a plataforma a rastrear atividades fraudulentas e tomar medidas contra os golpistas.

2. Entrar em contato com o suporte do WhatsApp: envie um e-mail para o suporte do WhatsApp com detalhes do golpe e capturas de tela das mensagens. Isso permite que a equipe de segurança do WhatsApp investigue e aja contra a conta suspeita.

3. Registrar um boletim de ocorrência: vá até uma delegacia ou utilize a delegacia virtual para formalizar a denúncia. Isso não só ajuda na investigação, mas também pode ser necessário para ações legais e recuperação de possíveis perdas financeiras.

4. Reportar à SaferNet Brasil: a SaferNet Brasil é uma organização que combate crimes cibernéticos. Você pode denunciar golpes e outras atividades ilícitas pelo site deles para ajudar a combater a criminalidade digital no país.

Como posso me prevenir de golpes?

Existem diversas formas de diariamente você se prevenir de cair em golpes no WhatsApp, algumas delas bem simples, porém eficazes.

Confira também: A meutudo é confiável?

A seguir, conheça algumas estratégias essenciais para garantir a segurança no aplicativo.

Como ativar a confirmação de duas etapas no WhatsApp?

A confirmação em duas etapas é uma camada extra de segurança que impede o acesso não autorizado à sua conta. Para ativá-la:

1. Abra o WhatsApp e vá para “Configurações”
2. Selecione “Conta”
3. Toque em “Confirmação em duas etapas”
4. Ative a função e crie um PIN de seis dígitos
5. Adicione um endereço de e-mail para recuperação de conta

O que é criptografia ponta a ponta no WhatsApp e como ativar?

A criptografia ponta a ponta no WhatsApp garante que apenas você e a pessoa com quem está se comunicando possam ler o que é enviado, e ninguém mais, nem mesmo o WhatsApp.

A criptografia é um método de proteção de informações que utiliza algoritmos para transformar dados legíveis em um formato codificado, os tornando inacessíveis para pessoas não autorizadas.

Esta função está ativada por padrão, mas você pode verificar a criptografia de uma conversa:

1. Abra a conversa no WhatsApp
2. Toque no nome do contato para abrir as informações do contato
3. Toque em “Criptografia” para ver o código QR e o número de 60 dígitos

Atenção: Certifique-se de que o código que você vê na tela corresponde ao código do seu contato.

Outras dicas de prevenção

Além das dicas mencionadas anteriormente, é importante que você tenha atenção aos seguintes pontos:

1. Nunca forneça informações pessoais ou confidenciais sem verificar a autenticidade do pedido
2. Links enviados por números desconhecidos ou que parecem suspeitos podem conter malwares ou levar a sites de phishing
3. Busque informações sobre as novas táticas de golpes e compartilhe esse conhecimento com amigos e familiares

Lembre-se de se manter vigilante e sempre desconfiar de mensagens suspeitas, especialmente aquelas que pedem informações pessoais ou transferências financeiras.

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