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Quantas contas de luz posso atrasar até cortar? Tem limite?

Por: Lisandra Pinheiro
05 Sep 2023
8 min leitura

A energia elétrica é parte importante do dia a dia, pois está presente em diversos aspectos da vida moderna, das atividades mais simples às mais complexas.

Às vezes, pode acontecer um atraso no pagamento da conta de luz, e é natural ter dúvidas sobre como isso pode afetar o seu fornecimento de energia.

Por isso, neste artigo responderemos à pergunta: “Quantas contas de luz posso atrasar até cortar?”, além de explicar prazos, alternativas e procedimentos para evitar o corte. Continue a leitura para saber mais.

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O que é o corte de energia elétrica?

O corte de energia elétrica é o desligamento da eletricidade de um local por conta da ausência do pagamento da fatura do serviço pelo titular.

Saiba mais: Como gerenciar a divisão de Contas de Luz e Água em casa

A companhia que provê o abastecimento de energia descontinua a prestação de serviços até que as contas pendentes sejam pagas e a situação seja regularizada pelo contratante.

Como funciona o corte de luz?

Ao atrasar o pagamento da sua conta de energia elétrica, você está deixando de pagar pelo serviço prestado, mas ele não costuma ser cessado de forma imediata.

Quando o titular deixa de pagar uma conta de luz, apesar de começar a correr juros na fatura em questão, o serviço continua sendo provido normalmente por um período.

No entanto, ao acumular algumas mensalidades atrasadas, o limite de contas para corte de luz permitido é atingido e a empresa tem a permissão para suspender o serviço.

Leia também: Como cadastrar número do NIS para tarifa social de energia?

O corte de energia é feito como último recurso, após a concessionária notificar o titular da conta e tentar resolver as pendências.

Quando não há sucesso na resolução da situação, o desligamento da eletricidade é realizado no local, até que as contas pendentes sejam pagas.

Tem prazo para o corte de energia?

Em caso de inadimplência da conta, o cliente deve ser informado pela concessionária sobre o corte de energia, no mínimo, com 15 dias de antecedência do corte, conforme as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

A distribuidora é obrigada a comunicar ao titular o dia previsto para a suspensão do fornecimento de energia.

Entenda: Como pagar conta de luz com cartão de crédito: é vantajoso?

Além disso, é proibido por lei que o corte aconteça em feriados ou vésperas de feriado, sexta-feira, sábado ou domingo.

Com até quantas contas em atraso corta a luz?

A quantidade de contas de luz que você pode atrasar antes de sofrer o corte de energia varia conforme a política da concessionária de energia e as regras da sua região.

No entanto, como há várias distribuidoras responsáveis pelo serviço em cada parte do Brasil, cada empresa pode ter um limite diferente estabelecido para a interrupção da energia.

Saiba também: Tabela consumo de energia

É fundamental verificar esses detalhes com a empresa de energia para saber qual é esse limite e evitar que o corte aconteça, causando transtornos na sua rotina.

Corte de luz pode vir com apenas uma conta em atraso?

Dependendo das regras de fornecimento da concessionária e, contanto que essas regras cumpram as regulamentações da ANEEL, é possível que após o atraso de apenas uma conta seja realizado o corte de energia na sua residência.

Leia mais: Conta de luz, água, internet e aluguel com seu FGTS meutudo

Infelizmente, este é um risco a correr quando você está inadimplente, no entanto, não é uma regra. Em geral, costuma levar mais do que uma fatura atrasada para o corte.

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O consumidor deve ser avisado antes de cortar a luz?

Caso a concessionária opte pelo corte de luz do inadimplente, esta tem a obrigação de informar o titular com 15 dias de antecedência, segundo as regulamentações da ANEEL.

Veja mais: Empréstimo na conta de luz ENEL

É necessário que a distribuidora informe o cliente sobre o dia previsto para o corte e este não pode acontecer em fins de semana, feriados ou vésperas de feriado.

Como funciona para religar a luz e qual o prazo?

Quando o titular regularizar os pagamentos atrasados, deve comunicar à concessionária para adiantar o retorno de sua energia.

Confira: Aprenda como sair das dívidas em pouco tempo

Em caso de desligamentos ou cortes indevidos, sua energia deve ser religada até 4 horas após o ocorrido.

Em instalações urbanas, o prazo para religamento é de até 24 horas. Para instalações rurais, o prazo é um pouco maior, 48 horas.

Como renegociar dívida na conta de luz?

A ANEEL regulamenta, na Resolução 1.000, que reúne todos os direitos e deveres dos consumidores de energia elétrica, que o cliente pode solicitar o parcelamento dos débitos.

Na solicitação, a distribuidora deve fazer a divisão dos pagamentos devidos, no mínimo, em três parcelas.

Veja: Sabesp 2ª via de conta vencida: como emitir e pagar atrasado?

No entanto, caso o titular queira antecipar o total devido, poderá contar com a redução dos juros e acréscimos cobrados pelo atraso da fatura.

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Desconto para famílias de baixa renda

Buscando ajudar famílias de baixa renda a terem acesso a serviços essenciais, a ANEEL assegura o cumprimento da Lei n° 14.203/2021, que prevê descontos para este público.

Famílias de baixa renda que estão inscritas no Cadastro Único, podem contar com a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) para baixar seus custos de energia.

O TSEE é um desconto de até 65% na conta de luz, concedido de forma automática para estes beneficiários, podendo variar para 100% em caso de indígenas e quilombolas.

Confira: Tabela de consumo de energia elétrica

Desde 2022, inscritos no CadÚnico são contemplados com esse desconto automaticamente. Por isso, não é preciso solicitá-lo, apenas é importante manter os dados do CadÚnico atualizados.

Vale a pena fazer empréstimo para pagar conta de luz?

Em muitas situações, optar por um empréstimo para pagar sua conta de luz atrasada pode ser uma alternativa a ser considerada.

A contratação de crédito deve ser analisada com cautela, mas caso você esteja considerando a possibilidade, confira alguns motivos pelos quais contratar um empréstimo para pagar energia pode ser um bom negócio.

Evitar o corte

Evitar o corte de luz é o principal motivo, afinal, a energia é necessária em diversas situações do dia a dia. Logo, tê-la cortada pode causar grande desgaste.

Além disso, você poderá manter sua qualidade de vida e executar suas tarefas do dia a dia, com a manutenção do serviço.

Taxas de juros

Dependendo do crédito contratado, é possível que suas taxas de juros sejam menores do que os juros acrescidos à conta atrasada de energia.

Logo, ao optar pelo empréstimo, você paga suas contas de forma mais eficiente e sem precisar se preocupar com o corte de energia.

Impacto no histórico

A falta de pagamento das contas de energia pode causar um impacto negativo no seu histórico de crédito, o que dificulta a contratação de crédito, financiamentos ou outras opções do tipo.

Logo, você pode ficar com o nome sujo e sofrerá dificuldades para conseguir serviços. Por isso, obter o empréstimo para manter seu nome limpo pode ser uma boa alternativa.

Crédito acessível

Existem opções de crédito acessíveis e baratas para que você utilize o empréstimo a seu favor, evitando o corte de energia e fazendo um bom negócio.

Isso permite escolher um empréstimo que se adapte às suas necessidades e capacidade de pagamento.

No entanto, é importante avaliar sua situação financeira, se organizar e entender seus gastos, pois fazer empréstimo não é uma solução permanente para o pagamento da conta.

Por isso, avalie todas as condições oferecidas e compare as ofertas de diversas instituições para garantir o melhor negócio.

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FAQ

Perguntas frequentes

Pode cortar a luz com duas contas atrasadas?

Dependendo das regras da sua concessionária de energia, existe a possibilidade de corte a partir do atraso de uma conta. No entanto, as regras variam e devem respeitar a regulamentação da ANEEL.

Quando é feito o corte de luz?

Geralmente, o corte de luz é feito após o atraso de algumas contas de energia e falhas na tentativa de negociar o pagamento do débito. Não há um prazo específico sobre o corte, porém a empresa deve notificar o titular 15 dias antes do corte previsto.

Qual é a lei que diz que não se pode cortar a luz?

Não há uma lei que especifica que a luz não pode ser cortada. No entanto, a Resolução 1.000 da ANEEL regulamenta diversas regras sobre o corte de luz, como notificações e prazos que devem ser seguidos pela distribuidora de energia.

Tem como parcelar a conta de luz atrasada?

Sim, o cliente que possui débitos pendentes pode parcelar contas de luz atrasadas. Basta entrar em contato com a empresa para entender suas opções de pagamento parcelado e evitar cortes de energia

Lisandra Pinheiro Lisandra Pinheiro

Lis é graduanda em letras, apaixonada por arte em todas as formas, especialmente por leitura e escrita. Iniciou na meutudo como analista de Customer Experience, onde aprendeu muito sobre o mercado de crédito e agora aplica esses conhecimentos como copywriter na área de SEO. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e um bom livro.

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