Posso consultar saldo da conta poupança Caixa pelo telefone?

Você sabia que o saldo bancário da sua conta na Caixa Econômica Federal pode ser consultado pelo telefone?

Muito além da consulta pelo aplicativo, pelo telefone também é possível verificar o saldo e até mesmo outras informações. 

Continue a leitura deste artigo para saber como verificar o saldo da Caixa pelo telefone e acompanhar as suas finanças. 

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O que é o Caixa Tem?

O Caixa Tem é um aplicativo com uma conta digital gratuita oferecido pela Caixa Econômica Federal.  

Por meio dele a pessoa pode receber e mandar dinheiro via Pix, pagar contas e boletos, fazer recarga de celular, poupar dinheiro e fazer transferências bancárias. 

Veja também: Como consultar o benefício no Caixa Tem?

Sendo uma conta digital, ele também oferece um cartão de débito virtual que permite a realização de compras pela internet.

Mais outra funcionalidade oferecida pelo Caixa Tem é a realização de pagamentos de benefícios sociais e saques de valores disponibilizados pelo governo. 

Posso usar o Caixa Tem para consultar saldo da poupança? 

Sim. Usuários do Caixa Tem podem consultar o saldo da poupança pelo aplicativo da conta digital. 

O Caixa Tem inclusive possui recomendação para ser utilizado como uma Poupança Social Digital, por permitir consultas e movimentações pelo celular por meio do aplicativo.

Saiba mais: Como encontrar número da agência, conta e operação da Caixa

Para criar a Poupança Caixa Tem basta somente se cadastrar, tirar uma foto do documento de identificação, informar os dados pessoais, e enviar uma selfie. Também será necessário informar um e-mail.

Posso consultar saldo da conta Caixa sem aplicativo? 

Sim. Existe a possibilidade de consultar o saldo da conta sem utilizar o aplicativo Caixa tem. 

Pelo telefone, por meio da central de atendimento, e pelo site oficial do Caixa Tem você consegue consultar o saldo.

Saiba mais: Número do atendimento, SAC e Ouvidoria Caixa Tem 

Mais uma opção é comparecer até uma agência ou utilizar um caixa eletrônico. Caso ocorra alguma dúvida procure o gerente ou algum funcionário da Caixa. 

E como consultar saldo da Caixa pelo telefone?

Para consultar o saldo da sua conta Caixa Tem pelo telefone, você deve ligar para a central de atendimento Alô Caixa: 4004 0104 (Capitais) ou 0800 104 0104 (Demais regiões).

A ligação para esses números é gratuita e pode ser realizada em qualquer dia da semana e horário. 

Além do saldo, é possível tirar dúvidas sobre extratos, transferências e demais operações bancárias. 

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Quais as outras formas de consultar saldo da conta Caixa?

Até o momento, a Caixa Econômica Federal disponibiliza somente as formas que já descrevemos para a realização da consulta de saldo da conta Caixa. 

Somente pelos telefones da central de atendimento Alô Caixa, aplicativo, site oficial, agências e caixas eletrônicos é possível realizar a consulta. 

Veja mais sobre: Aplicativo Caixa Trabalhador

Como pela conta é possível receber benefícios sociais, é muito importante ficar atento para não cair em golpes ao procurar outras fontes de consulta e informar seus dados pessoais. 

Consultar saldo usando CPF 

Pelo site do Caixa Tem é possível fazer a consulta informando o número do CPF, o mesmo processo é realizado pelo aplicativo e pelo telefone.

Acessando o site oficial do Caixa Tem, clique na “Consultar Saldo”. Informe seu CPF e siga as instruções para ver o saldo.

Saiba também: Como consulta o site da Caixa para ver o PIS

Pelo aplicativo, informe seu CPF e senha cadastrada. Localize a opção de “saldos”. Na opção extratos você também visualiza todas as movimentações financeiras, podendo enviar o comprovante por e-mail ou WhatsApp. 

Pelo telefone, siga as instruções do atendimento eletrônico, informe o CPF e clique na opção que deseja para informações sobre o saldo. 

Consultar saldo Caixa Tem pelo WhatsApp

Atualmente o número 0800 104 0104 é o número de contato da Caixa pelo WhatsApp. Não é possível consultar o saldo por ele, mas por meio deste canal você consegue:

• Obter informações e esclarecimento de dúvidas

• Orientações sobre o Caixa Tem

• Acesso ao calendário do Bolsa Família

Mais um serviço oferecido é o passo a passo para acessar os diversos serviços e aplicativos da Caixa.

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Erros comuns ao consultar saldo no Caixa Tem

Alguns erros podem ocorrer com frequência ao fazer a consulta do saldo no Caixa Tem. 

São eles:

• Usuário ou senha inválidos. Os dados podem estar incorretos. Confirme novamente se você digitou tudo da forma correta 

• Problemas de conexão com a internet. Verifique o seu wifi ou rede de dados

• Atualização pendente. Será necessário atualizar o aplicativo na loja de aplicativos do seu celular

Caso os erros persistam, entre em contato com o suporte da Caixa Econômica Federal pelo aplicativo ou canais disponíveis.

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