educação financeira

Como emitir segunda via do boleto FIES e pagar atrasado

Por: Fábela Quintiliano
09 Oct 2023
12 min leitura

O FIES (Fundo de Financiamento Estudantil) é um programa do Governo Federal que visa oferecer crédito para estudantes de cursos superiores em instituições privadas.

Os estudantes que realizaram o sonho de cursar uma faculdade participando do programa devem realizar o pagamento das mensalidades do FIES por meio de boletos bancários

Mas, o que fazer quando o boleto do FIES está atrasado? Neste artigo, vamos explicar como é possível fazer a emissão da segunda via do boleto FIES e solucionar possíveis problemas.

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Como acessar a fatura do FIES?

Os boletos bancários para pagamento das parcelas do FIES podem ser emitidos facilmente pelos bancos responsáveis pelo contrato: a Caixa Econômica Federal ou o Banco do Brasil

Confira como obter a fatura do FIES em cada banco:

Pela Caixa

  1. Acesse o site da Caixa https://sifesweb.caixa.gov.br;
  2. Faça login com o seu CPF e senha;
  3. Clique em “Contrato FIES”> ”Contrato” > Boleto(s) em aberto.
  4. Selecione o boleto que deseja pagar e escolha entre baixar o arquivo no seu aparelho ou enviar para impressão.

Atenção: Antes de efetuar o pagamento do boleto FIES e prevenir-se contra golpes de boletos falsos, é essencial observar algumas dicas de segurança do banco. O código da Caixa é sempre 104-0, portanto o primeiro número da linha digitável é 104.

Pelo Banco do Brasil

Atualmente, o Banco do Brasil não disponibiliza emissão de boleto FIES pelo site. 

Para quem fez contrato com o banco, possui conta e precisa efetuar o pagamento, deve efetuar o pagamento na forma de débito programado em conta.

Se necessário, é possível dirigir-se ao banco para fazer uma solicitação ou falar com atendente no telefone 0800-729-0722.

Vale ressaltar que o extrato de pagamentos do FIES está disponível, permitindo que você monitore os pagamentos realizados no seu financiamento, além de consultar o saldo devedor e verificar se há valores em atraso. 

O documento pode ser acessado da seguinte maneira:

  • No autoatendimento internet pessoa física a transação está disponível no item “Empréstimo” > “Solicitações Diversas” > “Extrato de Pagamentos FIES”;
  • No autoatendimento para smartphone e tablet, a transação está disponível no item “Empréstimo” > “Extrato de Pagamentos FIES”;
  • No Caixa Eletrônico, por meio do menu: “Empréstimo” >  “Solicitações Diversas” > “Extrato de Pagamentos FIES”.

Conheça: FIES social: o que é financiamento de 100% para baixa renda

O que acontece se eu atrasar a mensalidade do FIES?

Caso você atrase o pagamento do boleto do FIES, pode ter que lidar com algumas consequências negativas. São elas:

  • Multa e juros sobre o valor da parcela em atraso, que podem aumentar a dívida e dificultar a quitação do financiamento;
  • Suspensão do financiamento, caso você deixe de pagar três parcelas consecutivas ou seis alternadas. Nesse caso, você terá que regularizar sua situação para continuar usufruindo do benefício;
  • Execução judicial da dívida, caso você não consiga negociar com o banco e não pague as parcelas em atraso. Nessa situação, o estudante e o fiador poderão ter seus bens penhorados para quitar a dívida.

Portanto, é importante evitar o atraso no pagamento das mensalidades do FIES e buscar alternativas para manter as contas em dia.

Saiba também: Como pagar boleto pelo Pix?

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Como emitir segunda via do boleto FIES?

Antes de explicarmos como emitir a segunda via do boleto FIES, é necessário que você entenda do que se trata esse documento.

A segunda via do boleto FIES é quase uma cópia do boleto original que você recebeu, mas, por algum motivo, não pôde pagar.

E, independente do motivo pelo qual você não realizou o pagamento da primeira via do boleto, é possível fazer uma reemissão do documento para regularizar a situação.

A diferença é que, nesse novo boleto, serão cobrados juros e multa pelo atraso no pagamento da primeira via. 

Saiba também: Quem tem nome sujo pode fazer faculdade?

Confira o passo a passo abaixo de três formas para emissão da segunda via do boleto FIES para quem fez o contrato com Caixa:

No site da Caixa

Você pode emitir a segunda via do boleto acessando o site https://sifesweb.caixa.gov.br. Caso ainda não tenha cadastro, é fácil e rápido fazer um.

Se você já tem cadastro, basta fazer login com seu CPF e senha. No momento do login, talvez seja enviado para seu e-mail um código de validação. Anote-o para preenchê-lo no campo exigido.

A próxima etapa é clicar na opção “Contrato Fies” > “Contrato” e “Boleto(s) em aberto”.

Na área de “Boleto(s) em aberto” aparecerão todos os boletos em atraso e também os que estão próximos do vencimento. Você pode escolher entre baixar o arquivo ou encaminhá-lo para a impressão.

Atenção: O site pode apresentar alguns erros. Neste caso, você pode atualizar a página ou tentar acessá-la em outro momento.

No aplicativo do FIES

Também é possível emitir a segunda via do boleto FIES por meio do aplicativo criado pela Caixa exclusivamente para o programa, que está disponível para aparelhos Android e iOS.

O processo de emissão é bem simples! Basta fazer login com CPF e senha utilizada nas contas da Caixa, e logo na primeira tela você consegue verificar os boletos em atraso.

Há também uma área exclusiva para os boletos. Você só precisa apertar a opção “Boletos”, que fica na parte inferior da tela do aplicativo.

Selecione o boleto que deseja realizar o pagamento, aperte a seta que fica ao lado direito e, em seguida, “Ver Boleto”. O boleto será automaticamente baixado no seu aparelho. 

Pelo telefone da Caixa

Por fim, a terceira opção para solicitar a emissão da segunda via do boleto FIES é pelo telefone da Caixa.

Basta entrar em contato com o Alô CAIXA, ligando para 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para demais regiões). 

Após conectar a chamada, escolha a opção 3, que é “Empréstimos e Renegociação”. Em seguida, escolha a opção 6, que é “FIES”, e depois a Opção 1, que é “Emissão de 2ª via de boleto”.

Importante: Sempre confira a página Caixa Econômica Federal/FIES para ter acesso às últimas informações do financiamento estudantil.  

Saiba também: Quem tem nome sujo pode fazer concurso

Quais documentos são necessários para emitir boleto em atraso do FIES?

Para emitir boleto em atraso do FIES, você não precisa de nenhum documento específico, apenas dos dados do seu contrato, como CPF e número do contrato. 

Confira também: Passo a passo para emitir a segunda via de um boleto CAIXA

É possível emitir o boleto pelo site ou pelo aplicativo do banco responsável pelo seu financiamento, ou ligar para a Central de Atendimento e solicitar um código de barras.

Onde e como pagar a 2ª via do FIES?

O pagamento da segunda via do boleto FIES pode ser feito em qualquer agência bancária, casa lotérica ou correspondente bancário

Você também pode pagar pelo internet banking ou pelo aplicativo do banco onde você tem conta.

Basta acessar sua conta, escolher a opção de pagamento de boletos e digitar o código de barras ou escanear o código QR do boleto.

Veja mais: Empréstimo para estudante negativado

Como negociar fatura em atraso do FIES?

Em 2022, a Caixa Econômica e o Banco do Brasil iniciaram um processo de renegociação do contrato para os estudantes que estão inadimplentes.

Leia mais: Aprenda como poupar dinheiro ganhando pouco em 2023

Se esse é o seu caso, é necessário cumprir os seguintes requisitos para dar início à renegociação:

  • O financiamento pelo Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) deve ter sido feito até o dia 31 de dezembro de 2017;
  • O contrato do FIES deve estar na fase de amortização, sendo a etapa final do financiamento e começa após a conclusão do curso;
  • Estar inadimplente há mais de 90 dias no dia 30/12/2021.

De acordo com informações do site da Caixa, a simulação e renegociação do contrato em atraso do FIES com o banco deve ser feita da seguinte forma:

  1. Acesse o site https://sifesweb.caixa.gov.br;
  2. Faça login com CPF e senha utilizada nas contas da Caixa;
  3. Clique no menu “Contrato FIES” > “Renegociação 2022” ou ”Renegociação Contrato”, em dias úteis, no horário de 09h às 19h.

Neste momento, uma tela com opções para adesão será exibida. Ao selecionar uma opção, o detalhamento será mostrado, onde você precisará escolher o prazo.

Após confirmar a opção, seus dados cadastrais e o “Termo de Adesão” para aceite serão exibidos. Além disso, o boleto de entrada estará disponível para impressão.

Se o seu contrato não estiver enquadrado nos requisitos para renegociação, um aviso informando sobre a situação aparecerá na tela. 

Já para a renegociação com o Banco do Brasil, os passos são os seguintes:

  1. Acesse o app do Banco do Brasil;
  2. Aperte a opção “Solução de dívidas” > “Renegociação FIES” > “Renegociar parcelas;
  3. Feito isso, analise/simule as condições de parcelamento antes de fazer a opção, assine eletronicamente o termo e efetue o pagamento do boleto de entrada.

Para entender melhor sobre os requisitos e regras de renegociação, acesse o site do banco responsável pelo seu financiamento: Caixa Econômica Federal/FIES ou Banco do Brasil/FIES.

Ainda, em caso de dúvidas e para obter informações atualizadas, é possível comparecer em qualquer agência da Caixa e do Banco do Brasil, ou entrar em contato telefônico:

  • Caixa Econômica: 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para demais regiões);
  • Banco do Brasil: WhatsApp (61 4004-0001) e Central de Atendimento BB (0800-729-0001).

O que fazer se não posso pagar meu Financiamento Estudantil?

Muitas pessoas acham que a dívida do financiamento estudantil “caduca”, no entanto, isso não acontece. 

Como a dívida é ligada ao Governo Federal, os estudantes correm grandes riscos de terem os bens apreendidos ou bloqueados para a quitação.

Além disso, o nome é registrado no Cadastro Informativo de Créditos não Quitados do Setor Público Federal (CADIN).

Saiba mais: Aprenda como sair das dívidas em pouco tempo

Por isso, se você não pode pagar seu financiamento estudantil, deve procurar uma solução quanto antes, pois, como explicado, a inadimplência pode trazer sérias consequências para sua vida financeira e acadêmica.

Algumas das opções que você pode considerar para evitar essas consequências são:

  • Solicitar a suspensão temporária do pagamento das parcelas, por até dois semestres consecutivos, em caso de dificuldade financeira comprovada. Essa opção só é válida para contratos firmados até o segundo semestre de 2017.
  • Solicitar a mudança do sistema de amortização FIES, de Tabela Price para Sistema Francês (SAC), que reduz o valor das parcelas ao longo do tempo;
  • A antecipação do saque-aniversário do FGTS, que é uma modalidade de saque do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço que permite retirar uma parte do saldo FGTS das suas contas ativas e inativas, uma vez por ano, no mês do seu aniversário.

Antecipação do saque FGTS

Como explicamos, uma das opções para pagar o financiamento estudantil é a antecipação do saque-aniversário, também conhecido como empréstimo FGTS.

Essa é uma alternativa de crédito ligada à modalidade de saque-aniversário, e pode ser contratada por quem tem saldo nas contas inativas ou ativas do Fundo de Garantia.

Confira também: Empréstimo FGTS para pagar dívidas

Se você ainda não aderiu ao saque-aniversário, confira abaixo como é fácil realizar o processo:

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Mas você deve ter saldo suficiente nas contas do fundo para cobrir o valor contratado e também as taxas e encargos. 

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Esperamos que você tenha entendido como emitir segunda via do boleto FIES, acessar a fatura do FIES pela Caixa ou pelo Banco do Brasil e o que acontece se você atrasar a mensalidade.

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FAQ

Perguntas frequentes

Qual a multa se atrasar o FIES?

A multa se atrasar o FIES é de 2% sobre o valor da parcela em atraso, além dos juros de mora equivalentes à taxa Selic acumulada entre o vencimento da parcela e a data do pagamento.

Quanto tempo posso atrasar a parcela do FIES?

Não há um prazo máximo para atrasar a parcela do FIES, mas quanto mais tempo você demorar para pagar, maior será o valor da dívida e as consequências para sua vida financeira e acadêmica. Por isso, é recomendável que você pague as parcelas em dia ou negocie sua dívida com o banco o quanto antes.

É possível amortizar o saldo devedor do FIES?

Sim, é possível amortizar o saldo devedor do FIES de duas formas: pagando antecipadamente as parcelas futuras ou usando o saldo do FGTS. Para isso, você precisa solicitar ao banco responsável pelo seu contrato e seguir as orientações.

Como saber quantas parcelas faltam do FIES?

Para saber quantas parcelas faltam do FIES, você pode consultar o extrato do seu financiamento pelo site, pelo aplicativo ou pelo telefone da Caixa ou do Banco do Brasil. Lá, você poderá ver o saldo devedor, as parcelas pagas e as pendentes.

Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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