O que é Serpro e para que funciona?

Se você já se perguntou o que é Serpro e para que funciona, você está no lugar certo! Vamos entender o que essa sigla representa, como também o seu papel e importância no cenário tecnológico brasileiro.

No decorrer do artigo, você ficará sabendo como cidadãos, empresas e órgãos governamentais têm acesso aos diversos serviços oferecidos e quais são as vantagens de cada um deles. Continue a leitura!

Empréstimo
Saque-Aniversário Simule agora

Empréstimo
Consignado Simule agora

Portabilidade
do Consignado Simule agora

Empréstimo
para BPC/LOAS Simule agora

Refinanciamento
de Consignado Simule agora

Empréstimo
Auxílio Brasil Simule agora

O que é Serpro?

É o Serviço Federal de Processamento de Dados que foi criado a partir da Lei Nº 4.516 de 1º de dezembro de 1964. Surgiu da necessidade de processamento de dados e tecnologia da informação do governo brasileiro, proporcionando soluções inovadoras à sociedade.

Além disso, tem como missão promover a segurança, eficiência e transparência nas operações por meio do desenvolvimento e gestão de sistemas de informação.

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

‹ ›

Simular empréstimo

Qual a função do Serpro?

Além de administrar o maior banco de dados do Brasil, o Serpro oferece produtos e serviços de tecnologia da informação para cidadãos, empresas e governo. Confira todos eles:

Cidadãos

• Certificação digital: emite certificados digitais para autenticar suas transações eletrônicas e garantir a segurança de documentos.

• Carteira Digital de Trânsito – CDT: disponibiliza a versão digital da sua carteira de habilitação e documento do seu veículo.

• Sistema de Notificação Eletrônica – SNE: possibilita o acesso às suas infrações de trânsito e garante 40% de desconto nas multas do seu veículo.

• Vio: aplicativo que verifica a autenticidade de um documento de forma simples e segura. 

• NeoID: transforma o seu celular ou dispositivo eletrônico em um token de certificação digital, proporcionando mais comodidade e menos burocracia.

Empresas

• Certificação digital: fornece a emissão de certificados digitais para sua empresa, assegurando a legitimidade e a proteção das transações realizadas pela internet.

• Sistema de Notificação Eletrônica – SNE: possibilita o cadastro de veículos da sua empresa, facilitando a gestão de infrações da frota e ainda garante 40% de desconto nas multas de trânsito.

• Vio: tecnologia antifraude que analisa a autenticidade de documentos relacionados ao seu negócio.

• NeoID: permite que seus clientes autorizem transações através do celular de forma prática e segura.

• Plataforma de Inteligência de Negócio: concede o acesso e a integração de dados de diversas bases governamentais para contribuir nas estratégias da sua empresa.

• Nova placa veicular: oferece a oportunidade de se tornar um fabricante ou estampador da nova placa veicular, tendo o credenciamento junto a SENATRAN – Secretaria Nacional de Trânsito.

Governo

• Certificação digital: permite que o governo verifique a identidade das partes envolvidas em transações eletrônicas para garantir a autenticidade e a segurança das operações.

• Sistema de Notificação Eletrônica – SNE: disponibiliza uma solução centralizada e integrada das notificações relacionadas ao trânsito, ganhando mais efetividade no pagamento das multas.

• Vio: assegura proteção a documentos contra fraudes através de uma tecnologia que possibilita que as informações de um documento sejam inseridas em um QR Code.

• NeoID: combina a segurança da certificação digital com a praticidade do celular, afinal é possível utilizá-lo para assinar documentos armazenados em seu dispositivo eletrônico de forma mais eficiente.

• Radar: concentra em um único sistema todas as infrações das operadoras de radar e dos agentes, proporcionando uma economia significativa no processamento das multas de trânsito.

• GovData: plataforma de análises de dados que ajuda na tomada de decisões e estabelecimento de políticas públicas.

• Infovia: serviço que funciona a partir de fibras de ótica com alta capacidade de tráfego e elevado nível de segurança.

• Gestão de margem consignável: oferece dados e informações precisas sobre a margem consignável de aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos e militares.

• DaaS: fornece dados e informações governamentais de forma rápida, segura e passível de auditoria.

Serpro é uma empresa privada ou pública?

Uma empresa pública, vinculada ao Ministério da Economia do Brasil. Sendo assim, um órgão estatal que atua no interesse do governo e da população brasileira, promovendo soluções tecnológicas para o desenvolvimento da sociedade.

Como ter acesso ao Serpro?

É bem fácil! Basta entrar no site da instituição e buscar o produto ou serviço que se encaixe perfeitamente com a sua necessidade. 

Leia também: O que é PASEP, quem tem direito e como se cadastrar? 

Lá, você terá informações detalhadas sobre as soluções tecnológicas e como contratá-las.

Como trocar senha Serpro?

Caso tenha esquecido a senha ou precise trocá-la, é só clicar na “área do cliente”, que fica no lado direito superior da tela. 

Em seguida, clique em “esqueceu sua senha?”, informe sua nacionalidade, CPF e e-mail. Feito isso, clique no botão “confirmar”.

Descubra também: Como fazer login no Portal Consignado e resolver acesso 

Depois de alguns minutos, você receberá um e-mail com um link de confirmação para gerar a nova senha. Simples assim!

Como fazer consulta no Serpro?

É importante ressaltar que para realizar consultas, é necessário contratar alguns serviços específicos na Loja Serpro que tenham essa funcionalidade, como, por exemplo, CPF, CNPJ, Dívida Ativa, NFe, Renda, Senatran, Denatran, entre outros.

Se quiser continuar se informando com nossos conteúdos, cadastre-se gratuitamente no formulário para recebê-los diretamente em seu e-mail.

Como fazer credenciamento no Serpro?

Para isso, você tem que acessar o portal da Credencia, pertencente ao Serpro. Em seguida, deverá utilizar o certificado digital associado ao CNPJ para efetuar a solicitação de credenciamento. 

Uma vez dentro do sistema, será preciso preencher as informações referentes ao representante legal. 

Depois disso, fornecer os detalhes da pessoa encarregada da administração do sistema, bem como dos representantes e responsáveis técnicos. 

Confira também: Guia para acessar o Portal do Servidor por estado em 2023 

Em todas as situações, é extremamente importante ter os documentos em mãos que confirmem o vínculo empregatício, podem ser carteira de trabalho, contrato social ou procuração.

Por fim, será necessário especificar a data de início de vigência (a mesma data da solicitação) e uma data de término. 

Após essa etapa, você poderá inserir o Termo de Compromisso de Manutenção de Sigilo e submeter a solicitação com sucesso.

Como usar assinador digital Serpro?

Antes de tudo, você tem que contratar uma das certificações digitais Serpro, o próximo passo é instalar o assinador digital no seu computador ou dispositivo eletrônico. 

Efetuada a instalação, é possível assinar digitalmente qualquer tipo de documento, desde que esteja na máquina do usuário. 

Confira também: Consulta PASEP Banco do Brasil (BB): 4 formas de como fazer

Ao assinar um arquivo, um  segundo arquivo com extensão “.p7s” será gerado contendo os dados de uma assinatura digital.

Como emitir certificado digital Serpro?

Escolha o certificado digital que melhor atende às suas necessidades. Depois disso, se cadastre no site do Serpro, assine o contrato e faça o pagamento. Em seguida, você deve solicitar o certificado e realizar o agendamento.

Leia também: Como obter Informe de Rendimentos servidor federal? Entenda 

A etapa seguinte é a validação dos documentos que é feita por videoconferência. Por fim, acontecerá a instalação do certificado digital no seu computador ou dispositivo eletrônico.

Testar certificado digital Serpro

Antes de utilizar seu certificado digital em transações importantes, é recomendado testá-lo para verificar se a instalação foi realizada com sucesso e se o certificado está funcionando corretamente.

Esse teste de certificado pode ser realizado no próprio site da Serpro. Dessa forma, você pode garantir que o seu certificado está pronto para ser usado de maneira eficaz e confiável em suas operações eletrônicas.

Quais serviços do Serpro para consignado?

O Serpro desempenha um papel significativo na gestão de informações relacionadas a empréstimos consignados, facilitando processos para empresas e instituições financeiras. 

Um dos últimos lançamentos para esse segmento foi o Biovalid que realiza a prova de vida por meio da validação facial. 

Confira também: O que é SIGEPE/SIGAC e como usar Nova Plataforma do servidor 

Além disso, tem o sistema de Gestão de Margem Consignável para aposentados, pensionistas, servidores públicos e militares.

Como acessar a central de serviços Serpro?

O Serpro conta com uma seção de atendimento aos usuários em seu site, onde é possível encontrar o contato de diversos serviços para expor problemas técnicos, dúvidas ou solicitações específicas.

Qual o telefone do Serpro?

Para obter mais informações sobre o Serpro, recomendamos entrar em contato pelo telefone: (61) 2021-8400.

Curtiu o conteúdo? Eu sei que você não vai querer perder o próximo, cadastre-se gratuitamente no formulário para recebê-lo diretamente em seu e-mail.